【正文】 業(yè)文化。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力?！　≌衅腹ぷ骰痉桨福骸　∫浴秞x都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排?！　】冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展?！　∥濉⑵髽I(yè)文化建設(shè)　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作?！　、転榱税踩?、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。　　三、外聯(lián)方面工作　　宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗證，效果良好。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，20xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平?！　。?） 加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己　?。?） 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。開展工作　　（2） 樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。　　各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。同時對員工加強了思想教育?！　⌒暄b修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設(shè)計、施工；②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項工作一勞永逸?！　∪⒆ス?jié)約、保指標　　在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。　　計劃制訂激勵政策：　　年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制?！　。ㄈ⑼瓿扇粘Ｐ姓衅概c配置　　行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求?！　《?、實施細則　?。ㄒ唬?、做好日常的行政和人事管理工作　　做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行?！　≡诂F(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性?！　「鞯暝鲈O(shè)電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善?！　∪晖瓿闪舜笮途S修與事故搶修項目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修?！　〗M織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實性?！　【频晔且粋€服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象?！　〗T工心聲計劃，加強員工關(guān)系建設(shè)　　隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考?！　?六)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑!　　新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓?！　∽⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等?！　⌒姓ぷ髡w上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。　　大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。對員工擬定培訓計劃，從業(yè)務(wù)知識，服務(wù)禮儀等方面組織培訓，爭取對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓，以老帶新培訓，同時堅持培訓不能形式化，要開展專項的培訓工作，做到有培訓、有考核、有提高，我們行政部也會注意培訓后的考評組織和工作績效觀察，其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪的條件。　　2. 檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立 “安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈?！　∞k公職場的教育培訓。同時對員工進行安全教育，貫切落實：安全第一，預防為主的指導思想?！　〖訌姳Ｎ?保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。　　開展技術(shù)標兵評比，員工技術(shù)比武等活動。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年，面對新形勢，20xx年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導與管理監(jiān)督下、強化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查與服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，做好如下工作：　　一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳　　企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。　?。ㄆ撸┻M行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力　　和戰(zhàn)斗力。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力?！　。ǘ┎块T工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能　　力和酒店成員之間的良好合作?！　。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ?，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。關(guān)于行政部工作計劃7　　行政經(jīng)理工作計劃書　　一、工作目的　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。包括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過一段時間的實施效果較好，希望努力認真落實?！　《?、行政工作　　由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求?！　≌衅腹ぷ鳌　‰S著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處?！　∠嚓P(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持?！　〖訌娙粘Ｐ姓枨蟮脑掠媱澒芾?，盡量減少計劃外需求。　　針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓，XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）?！　、桥c團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作與生活情況，關(guān)愛、幫助與團結(jié)每一位成員。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員?！　、?0xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%?！　、?0xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活?！　、雀鶕?jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。　?、蓪γ吭滦氯肼殕T工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責?！　〖訌娕嘤柟芾砉ぷ?，構(gòu)建培訓體系。使職責清晰，責任明確?！　∷摹?quán)利：擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。具體如下：　　（1）參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。總之，XX年行政人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使行政人事部的工作要求走向正規(guī)化、標準化，使行政人事工作能繼往開來，為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。　　五、質(zhì)檢工作：　　XX年，行政人事部將建立完善的質(zhì)檢體系，對質(zhì)檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善?！　、诮⑴嘤柟芾眢w制　　建立行政人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，行政人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。　　xxxx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改。關(guān)于行政部工作計劃1　　一、目標概述　　公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。行政部負責整理成冊歸　　三、實施目標注意事項：　　公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。　　組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。　　a、出現(xiàn)崗位空缺，行政人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦。完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。行政人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。　　自身的條件：　　我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身?！　。?）招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序?！　∥铱梢栽诠局泻芎玫墓ぷ鳎墒亲约簠s始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰！　　相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到“伯樂”，之恩那個感嘆命運的不濟了。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。　?、桥c外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。　?、瓢凑?0xx年度績效考核體系，實施績效管理。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。　?、墙⒐揪W(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁?！　、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導批辦的事項能及時得到落實?！　、杉訌姺?wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作?！　【幹菩姓锪闲枨箝_業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復報單，提高工作效率。由于歷史的原因，實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對（需要公司予以解決）。所以在20xx年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進步。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的