【正文】 采購組織結(jié)構(gòu)類型 一般了解 采購進貨管理 掌握第三節(jié)：采購合同管理物品采購合同的構(gòu)成、條款 理解采購合同管理基礎(chǔ)工作，合同執(zhí)行的績效考評 掌握第二章 倉儲管理與庫存控制第一節(jié)：倉儲管理 倉儲管理目標，倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成 理解 倉儲空間規(guī)劃，貨位管理；倉儲質(zhì)量管理和績效評價 掌握第二節(jié)：庫存控制 庫存作用與弊端、庫存控制的任務(wù)、影響庫存水平的因素 掌握 合理庫存量的確定，庫存分類管理 重點掌握 定量訂貨法和定期訂貨法的計算方法、優(yōu)缺點、適用范圍 重點掌握第三章 配送管理第一節(jié)：配送控制 配送需求的概念與含義，配送需求計劃概念及其優(yōu)缺點 掌握 配送中心作業(yè)環(huán)節(jié)及其流程的優(yōu)化管理 掌握 配送方案的制訂、實施控制 重點掌握第二節(jié)：配送中心運營 配送中心的概念、作用、基本類別、基本模式 掌握 配送中心的基本運作 理解第三節(jié)：配送中心管理 配送中心要素管理、配送中心管理內(nèi)容 重點掌握 配送中心績效管理 理解第四節(jié)：配送中心規(guī)劃與發(fā)展 配送中心規(guī)劃原則 掌握 配送中心的布局規(guī)劃，配送中心的發(fā)展策略 理解第五節(jié)：配送技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 配送技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，配送技術(shù)發(fā)展趨勢 一般了解第六節(jié)：配送模式的發(fā)展趨勢 共同配送的概念、類型、實施共同配送的決策過程 重點掌握 越庫配送的概念、運行及應(yīng)考慮的問題 掌握第四章 運輸管理 第一節(jié)：運輸組織與運輸方案的制訂 綜合運輸體系的概念，國際多式聯(lián)運的定義、特征及其優(yōu)越性 重點掌握 國際多式聯(lián)運的組織形式 理解 運輸成本的構(gòu)成，運價的構(gòu)成，運輸定價的原則 掌握 運輸計劃的作用、內(nèi)容及其編制原則 掌握 運輸計劃的編制程序 理解 運輸優(yōu)化方法及計算 重點掌握 第二節(jié)：運輸商務(wù)管理 運輸市場的涵義與特征，運輸需求的含義和特征，運輸市場結(jié)構(gòu) 掌握 運輸市場機制的概念，市場功能，運輸市場的宏觀調(diào)控與監(jiān)督 掌握 運輸市場營銷 理解 運輸市場管理的概念、特點和目標 掌握 運輸法規(guī)與合同 一般了解 運輸保險的概念，運輸保險承保的風險類型 掌握 運載工具保險，理賠與索賠 理解第五章 生產(chǎn)物流 第一節(jié)：生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計 現(xiàn)代生產(chǎn)物流系統(tǒng)的構(gòu)成，生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則 重點掌握 生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化方法，汽車物流系統(tǒng)設(shè)計案例 理解 第二節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)物流裝備系統(tǒng) 生產(chǎn)物流裝備的內(nèi)容 掌握 生產(chǎn)車間連續(xù)輸送系統(tǒng) 理解第三節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造 生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造的原因、目標 ，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物料流轉(zhuǎn)分析 掌握第四節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之MRP—MRPII—ERP MRP計算方法，MRP處理 ，MRPII 系統(tǒng)的特點 掌握 ERP與MRP/MRPII的聯(lián)系 掌握第五節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之JIT與TOC 生產(chǎn)現(xiàn)場五項活動的內(nèi)容，精益物流系統(tǒng)，看板管理 理解 約束理論的概念、最新生產(chǎn)技術(shù)的概念與物流原則 掌握 最新生產(chǎn)技術(shù)的計劃與控制 一般了解 第六章 國際貨運管理第一節(jié)：國際班輪航線管理 國際班輪航線基礎(chǔ)知識、輪船期表基本知識 掌握第二節(jié)：國際集裝箱運輸業(yè)務(wù) 集裝箱貨運流程 理解 集裝箱提單的概念、功能、分類 重點掌握 提單的正面內(nèi)容 掌握 提單的背面條款 重點掌握 提單業(yè)務(wù) 理解第三節(jié)：國際運輸運價管理 國際班輪運價基本知識 理解 航次租船費率估算方法 掌握第四節(jié)：國際貨運主要相關(guān)法規(guī) 國際貨運法規(guī)的特點，海上貨運合同的種類和形式 重點掌握 承運人和托運人的權(quán)利和義務(wù) 掌握 與提單運輸相關(guān)的法律制度，航次租船合同的法律制度 理解第五節(jié)：國際貨物運輸事故處理 船舶安全生產(chǎn)管理，船舶貨運質(zhì)量管理 理解第七章 物流信息系統(tǒng)建設(shè)第一節(jié)：物流管理信息系統(tǒng) 物流中心信息系統(tǒng)類別及特征 掌握 業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)功能組成 理解 運輸信息化技術(shù)，運輸管理系統(tǒng)功能框架 掌握 構(gòu)建區(qū)域物流信息平臺的核心問題 掌握第二節(jié)：物流信息系統(tǒng)實施 一般了解三、試題結(jié)構(gòu)和形式試題結(jié)構(gòu)：按基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的分數(shù)比例物流師：基礎(chǔ)部分（現(xiàn)代物流概論）占總分的25%， 專業(yè)部分（物流管理）占總分的75%。 理解第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析 物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點 掌握 物流系統(tǒng)分析方法 理解第三章 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理第一節(jié)：物流服務(wù)管理 物流服務(wù)的內(nèi)涵，物流服務(wù)的特性 重點掌握物流客戶服務(wù)的基本特點，物流服務(wù)對企業(yè)競爭力的重要性 掌握物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準的步驟 理解企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容 掌握第二節(jié)：物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進的概念及方法 掌握企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑，ISO9000族標準與現(xiàn)代物流質(zhì)量管理 理解 第四章 物流成本管理第一節(jié)：物流成本管理概述物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 重點掌握第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論物流成本冰山說、“黑大陸”學(xué)說、“第三利潤源” 理解物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握第三節(jié)：物流成本管理與控制 物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日常控制系統(tǒng)的主要內(nèi)容 重點掌握物流成本的綜合管理與控制 理解第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成 掌握物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分 掌握第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析物流作業(yè)成本法的概念和優(yōu)點 掌握物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施 理解第五章 物流技術(shù)及其裝備第一節(jié)：物流技術(shù)及其裝備概述物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用，物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則。要求每個學(xué)員必須認真通讀教材。深圳物流師職業(yè)資格認證培訓(xùn)大綱及試卷結(jié)構(gòu)與形式（中國物流與采購聯(lián)合會2006年1月發(fā)布）根據(jù)《物流師》國家標準中對“物流師”基本知識及專業(yè)知識的要求，確定《現(xiàn)代物流概論》和《物流管理》2本教材是物流師必備的知識，《物流常用法律法規(guī)》作為參考書。一、 培訓(xùn)目的和要求通過培訓(xùn)，要求學(xué)員掌握物流師所必須具備的專業(yè)知識，包括專業(yè)基本知識和基本技能。二、培訓(xùn)內(nèi)容提要按下列檔次： 重點掌握、掌握、理解、一般了解《現(xiàn)代物流概論》部分第一章 物流基礎(chǔ)知識第一節(jié)：物流概論物流與流通的關(guān)系，物流與生產(chǎn) 掌握物流、商流的概念，商物分離原則，物流的分類 掌握企業(yè)物流結(jié)構(gòu)、企業(yè)物流合理化的作用及途徑。重點掌握第二節(jié)：裝卸搬運技術(shù)裝備裝卸搬運技術(shù)裝備的作用、類型和應(yīng)用特點 掌握起重機械類型及其主要的技術(shù)性能參數(shù)