【正文】 離職的，須按《培訓協(xié)議》的規(guī)定賠償培訓費用。（二） 辭職1. 員工如在試用期內(nèi)辭職，須提前十天以書面形式通知所在部門（管理處）負責人，并由所在部門主管填寫“人事變動表”，須經(jīng)所在部門（管理處）負責人、行政人事部負責人、總經(jīng)理批準后才能生效和辦理有關(guān)手續(xù)；如不能提前十天申請辭職者，不足天數(shù)以扣薪代替。由部門主管填寫“人事變動表”及“普通員工考核評分表”，經(jīng)行政人事部負責人、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2. 入職滿三個月的離職者不用賠償。（三） 非當班時間不準穿著制服。（七） 各部門主管及行政人事部隨時檢查員工的考勤情況，如發(fā)現(xiàn)代別人或要求別人代打卡者，將按嚴重犯規(guī)處理。（四） 各部門指定一名文員負責考勤，按部門在職員工一人一卡，在鐘卡上填寫姓名、部門、月份等，在每月的25日下班前將新鐘卡插在鐘卡架上，并在每月26日早上收回舊鐘卡核對考勤。第五節(jié) 勞動合同的簽訂新員工在辦理入職手續(xù)時，須與本公司簽訂《廣州市職工勞動合同》及《勞動合同補充協(xié)議》。（四） 新員工憑行政人事部簽發(fā)的《新員工報到通知書》（見附表11）在指定的時間到所屬部門報到上班。（三） 如非廣州市戶口的員工，須與有廣州市戶口的擔保人親臨行政人事部辦理經(jīng)濟擔保手續(xù)。（五） 面試合格的應(yīng)聘者須在行政人事部指定的時間及在行政人事部職員的陪同下到防疫站進行體檢。（二） 應(yīng)聘者必須如實填寫“職位申請表”（見附表10），并向行政人事部出示身份證、失業(yè)證（勞務(wù)證）、計劃生育證、學歷證書、資格證書等證件的正本。第二十五條 本制度從公布之日起執(zhí)行。第二十二條 新員工試用新員工到部門報到后，部門正式安排其開始工作之日為試用期起始日期，用工部門在新員工正式工作后填寫《人事變動表》并將新員工的有關(guān)個人資料原件密封送行政人事部。被錄用人員需帶齊以下個人資料辦理入職手續(xù)： 身份證 戶口簿 學歷證書 失業(yè)證（廣州市戶口）/外出人員就業(yè)登記卡（非廣州市戶口） 婚育證明 健康合格證 勞動手冊 上崗證/資格證/操作證 無犯罪記錄證明（入職安防部人員） 暫住證（非廣州市戶口）1 擔保人身份證、戶口簿（非廣州市戶口）第二十條 經(jīng)濟擔保根據(jù)集團的有關(guān)規(guī)定，以下職位入職的人員必須提供經(jīng)濟擔保人： 財務(wù)人員 司機 其他本公司要求在必要時提供經(jīng)濟擔保人的職位（如：安防部人員）第二十一條 新員工報到被錄用人員在辦理入職手續(xù)后，到入職部門報到。 經(jīng)理級以上：管理處負責人簽名、行政人事部復核、總經(jīng)理審批；報集團人力資源部批準。 第十五條 筆試、實際操作測試題目要求應(yīng)聘人員的專業(yè)技術(shù)能力測試或?qū)嶋H操作測試題目由各用人部門負責出題，并交總公司行政人事部備案。第四章 招聘要求第十四條 時限要求 原則上面試和復試工作應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成（特殊崗位需試工的除外）。 普通職位的面試由相關(guān)用人部門的負責人或用人部門負責人授權(quán)的專業(yè)人員主持、所在的管理處行政部人員參加。第八條 招聘工作的分工招聘工作按照招聘的職位高低作劃分，普通員工（領(lǐng)班或以下職位）由用工部門負責面試和辦理錄用手續(xù)，主任/主管或以上職位由總公司行政人事部負責。第五條 招聘渠道根據(jù)需招聘的工種、入職條件、招聘的難易度、所需招聘人數(shù)等情況，行政人事部在制定招聘計劃時予以確定每次招聘信息的發(fā)布方式，招聘的渠道通常有以下幾種： 媒體刊登招聘廣告； 互聯(lián)網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布； 社會有關(guān)機構(gòu)組織的現(xiàn)場招聘會； 教育機構(gòu)組織的校園招聘會； 人才中介機構(gòu)的推薦； 獵頭公司的人才推薦； 本公司員工的推薦； 本公司內(nèi)部人員調(diào)配； 其他的招聘渠道。第二條 原則總公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。第二章 招聘計劃第三條 提交需求各部門或管理處根據(jù)用人需求情況，由用人部門主管填寫《招聘申請表》（附表1），報部門或管理處負責人簽名同意，交總公司行政人事部審核，再報總經(jīng)理審批。第六條 招聘信息發(fā)布內(nèi)容審批招聘計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后，行政人事部在發(fā)布招聘信息之前，對外發(fā)布的招聘信息發(fā)布內(nèi)容，必須經(jīng)過集團人力資源部審查同意才能發(fā)布。第九條 初步篩選招聘信息發(fā)布后，行政人事部及用工管理處/部門接受應(yīng)聘人員的報名，對應(yīng)聘人員資料進行整理、分類，根據(jù)資料對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試人選。 應(yīng)聘主任、主管、經(jīng)理職位的人員由用工管理處/部門的負責人和總公司行政人事部負責人面試。確因面試工作量大，可由用人部門負責人和總公司行政人事部協(xié)商確定間隔天數(shù)。題型可采用選擇題、判斷題、問答題、案例分析等，題目內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合實際，與總公司發(fā)展需要相聯(lián)系，并適時修改（最長為一年）。第十八條 體格檢查經(jīng)審批程序批準后，將由用工管理處/部門（錄用普通員工）或行政人事部（錄用主任/主管以上）安排應(yīng)聘人員到指定的疾病預防控制機構(gòu)或醫(yī)療單位參加體檢，體檢沒有發(fā)現(xiàn)傳染病或傳染病帶菌、符合工種要求予以正式錄用。主任/主管或以上新員工在總公司行政人事部辦完入職手續(xù)后，由總公司行政人事部出具《新員工報到通知書》，加蓋行政人事部印章密封后，隨新員工報到時交用工部門負責人。非特殊情況新員工都必須經(jīng)過一至三個月的試用期，試用期之內(nèi)，用工部門主管應(yīng)對新員工的表現(xiàn)進行觀察，試用期內(nèi)如不符合錄用條件或有違規(guī)事實可終止試用；在試用期滿經(jīng)評估合格可轉(zhuǎn)為正式員工。如與總公司原招聘規(guī)定有不同之處以本制度為準。（三） 由行政人事部會同用人部門（管理處）組織應(yīng)聘者考試、面試。應(yīng)聘者必須身體健康，四肢健全。由擔保人親自填寫《擔保書》，同時向行政人事部提供其身份證、戶口薄的復印件，并出示正本。第四節(jié) 試用期（一） 新入職的員工，一般須經(jīng)三個月的試用期。第六節(jié) 考勤打鐘卡規(guī)定（一） 除指定的人員及高職管理人員外，各部門（管理處）員工在上、下班時間必須打鐘卡，不打卡者作曠工處理。（五） 各部門在月底交“考勤記錄”之前，須將“考勤記錄”上所記錄的出勤情況與鐘卡記錄的出勤情況進行審核，“考勤記錄”與鐘卡的出勤情況應(yīng)一致。同時，要求別人代打卡者作曠工處理。（四） 制服損壞或遺失照價賠償。第八節(jié) 調(diào)職與晉升（一） 員工在受雇期間，總公司如有工作需要或部門主管根據(jù)總公司的《考核制度》，經(jīng)考核員工的工作能力未符合原有崗位要求時，總公司有權(quán)將該員工作崗位調(diào)動，并作相應(yīng)的薪金調(diào)整。第九節(jié) 員工離職（一） 解雇1. 員工因違反總公司的規(guī)章制度、工作失職、經(jīng)評審不符合總公司規(guī)定或其他不再適合在本公司工作時，本公司有權(quán)對其作解雇處理。2. 員工如在試用期滿后辭職，須提前一個月以書面形式通知所在部門負責人，由所在部門主管填寫“人事變動表”，經(jīng)所在部門（管理處）負責人、行政人事部負責人、總經(jīng)理批準后，方可辦理離職手續(xù)；如不能提前一個月申請辭職者，不足天數(shù)以扣薪代替。（三） 離職手續(xù)1. 當離職申請已獲批準后，員工本人在經(jīng)批準生效的離職日期到所在部門和管理處行政部辦理物品移交手續(xù)；由管理處行政部將離職員工本人的員工證、《員工手冊》、《員工保險福利手冊》、當月的“考勤記錄”和“員工辦理離職手續(xù)清單”（見附表17）送交行政人事部。2. 未經(jīng)批準或未辦理手續(xù)擅自離開工作崗位者，一律按曠工處理。2. 病假：員工申請病假須有指定的區(qū)級以上公立醫(yī)院之病假證明，并于當天知會所在部門主管方能生效。除總經(jīng)理批準外，員工年假不得跨年度累積并只能一次連續(xù)休完?；榧侔ü莺头ǘ倨凇Ｊ潞蟛块T主管須書寫事故報告呈行政人事部備案。員工申請病、事假每次申請最少以連續(xù)4小時為單位，小于4小時按4小時計算，多于4小時而小于8小時按8小時（一天）計算。連續(xù)加班工作4小時，可獲一天伙食補貼的50%，連續(xù)加班工作達8小時及以上可獲一天伙食補助。人事檔案中應(yīng)有以下內(nèi)容：（一） “職位申請表”。（五） 失業(yè)證（廣州市戶口者）或外出人員就業(yè)登記卡（非廣州市戶口者）。（九） “員工人事資料登記表”。（十三） 《培訓協(xié)議》（總公司出資及安排時間、派送外出培訓者）。第十二節(jié) 人事考勤管理制度人事考勤是人事管理的重要部分，員工的出勤情況是計發(fā)工資的主要依據(jù)，全體員工必須嚴格遵守以下管理制度：（一） 總公司實行上下班打鐘卡制度，所有員工上、下班必須親自打鐘卡并須經(jīng)過指定的通道進出大廈（小區(qū)），員工的出勤情況由所屬部門負責記錄、監(jiān)督。（四） “考勤記錄”所記錄的出勤情況必須與員工的打鐘卡及“更期表”相符。（六） 對于調(diào)職員工的考勤，由調(diào)出部門記錄至該員工調(diào)職生效日止，而調(diào)入部門的考勤則由調(diào)職生效日起作記錄。（九） “考勤記錄”經(jīng)部門（管理處）負責人審核簽名后，連同鐘卡、當月實際當更的“更期表”和下一月計劃的“更期表”，于每月26日上午10∶00前送交總公司行政人事部。勞動合同管理制度一、 勞動合同的管理權(quán)限公司行政人事部依據(jù)《勞動法》及國家、省市有關(guān)規(guī)定初步確定簽訂勞動合同的約定內(nèi)容，員工無異議簽訂后送交公司總經(jīng)理審批及集團人力資源總監(jiān)審批，最后由勞動和社會保障局行使審批管理權(quán)。由于公司各部門（各管理處）的實際情況不同，員工工資序列表分為公司辦公室、國貿(mào)管理處、富星管理處及富麗、富景管理處四個序列表。30日四、 員工加班工資的計算公式： 工作日延時加班工資：加班工資=（基本工資+崗位工資）247。8小時加班小時200% 法定節(jié)假日加班工資：加班工資=（基本工資+崗位工資）247。30日事假天數(shù)+（事假天數(shù)247。十、 員工違規(guī)扣薪：若員工因違反公司規(guī)章制度，達到相應(yīng)的違規(guī)情度，被簽“口頭警告”或“書面警告”的員工將受到經(jīng)濟處罰，扣減相應(yīng)的當月薪金，標準如下：“口頭警告”：職能獎勵金50%。績效管理制度第一章 總則第一條 績效管理制度的目的為提高員工綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，用于改進工作方式與方法，進一步提升工作業(yè)績并且保持公司與個人的良好持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。 總公司績效考評小組是由總經(jīng)理、行政人事部、財務(wù)部及相關(guān)部門負責人組成的評估小組，負責對經(jīng)理級以上的高層管理人員和對總公司管轄下各部門、各管理處進行綜合考評。第六條 績效考核周期分為定期考核、不定期考核；定期考核：1年2次，上半年考核在67月進行，年度考核在每年的12月至下一年1月進行；不定期考核：無固定期限與時間進行觀察考核。第十一條 主任或主管級以下人員的考核主任或主管級以下人員的考核由行政人事部、被考核的員工所在的部門考評小組共同負責；考核方法： 行政人事部、被考核的員工所在的部門考評小組、被考評員工個人三方共同面談同時填寫個人半年計劃表，并且共同簽字確認工作計劃，此計劃表將作為績效考核的量化標準； 一至六月作為上半年績效的考核時段，在七月考核時采取三方共同面談的方式達致共識，填寫《普通員工考評表》共同簽字確認完成半年考核，同時確定下半年工作計劃，填寫《個人半年工作計劃表》； 下一年的一月為上年度績效考核時間，針對年度工作計劃，參考上半年績效考核結(jié)果，三方共同面談，同時填寫《普通員工考評表》，確認上年度績效，簽字確認完成業(yè)務(wù)部門年度考核； 考核結(jié)果匯總報總經(jīng)理審核； 績效考核結(jié)果存檔以及相關(guān)績效應(yīng)用。第十六條 績效考評結(jié)果的應(yīng)用作為改進工作方法、方式的依據(jù)；作為晉升、解雇和調(diào)整崗位主要參考依據(jù)之一；作為評選優(yōu)秀員工以及其他獎勵措施的參考依據(jù)之一；作為薪資調(diào)整、績效獎金主要參考依據(jù)之一；作為潛能開發(fā)和教育培訓參考依據(jù)；供各部門制定工作計劃以及組織決策時參考。經(jīng)理級員工申訴可向總經(jīng)理或集團人力資源部提出，由總經(jīng)理或集團人力資源部對其考核過程、情況進行調(diào)查，并將結(jié)果報至集團地產(chǎn)總裁，由其做出最后裁定。行政人事部職責：負責對各部門進行績效考核各項工作的培訓與指導；參與整體部門、個人績效考核過程；負責協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于績效考核工作的申訴；負責對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導；負責對考核結(jié)果進行等級評定與統(tǒng)計；負責對績效過程進行監(jiān)督與面談現(xiàn)場協(xié)調(diào)；根據(jù)績效結(jié)果進行應(yīng)用、執(zhí)行；負責對有關(guān)文件進行整理、歸檔；負責對考核工作情況進行通報與公布；負責對有關(guān)制度進一步完善、修改與制定；第七章 附則第二十一條 行政人事部負責對本制度進行完善與修改，各部門輔助推行本制度。（一） 總則 崗位責任制是物業(yè)總公司效能建設(shè)的基本制度，是落實依法行政、依法履行職責，提高工作效率的根本措施，是對各管理處/部門工作人員年度績效考核的主要依據(jù)。（二） 崗位責任制的制定原則 因事設(shè)崗、職責相稱； 權(quán)責一致、責任分明； 任務(wù)清楚、要求明確； 責任到人、便于考核。 具體崗位的設(shè)置及其職責根據(jù)管理處/部門的工作目標，將必須完成的事項及各項經(jīng)濟指標逐級分解到具體工作崗位，整個企業(yè)的目標分解成一個大的崗位網(wǎng)，并落實到每個崗位，管理處/部門負責人必須對每個崗位承擔的責任和工作，作出具體的崗位描述和明確的規(guī)定，以此保證企業(yè)整體指標的實現(xiàn)。附：《僑鑫物業(yè)總公司崗位職責》二、層級管理制度（一） 目的為了進一步規(guī)范管理，提高工作效率，更好地配合崗位責任制的落實，特制定以下層級管理制度。 中層（主任、副主任、領(lǐng)班）：主要職責是根據(jù)本部門管理指標及中層管理層指示，按計劃和工作程序落實、協(xié)調(diào)基層員工各項工作，基層（高級員工、普通/編外員工）：主要職責是按規(guī)程執(zhí)行各項工作。 下級應(yīng)向直屬上一級負責。（2） 允許越級報告的情況：l 上級貪污、盜竊、違法違紀；l 有重大出賣或危害企業(yè)利益