20xx用心服務(wù)演講稿范文-wenkub
2025-01-17 01 本頁面
【正文】 。是我們的座右銘。amp。ldquo。的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了amp。ldquo。人人都是形象，人人都是窗口amp。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。rdquo。
用心服務(wù)演講稿范文(一) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是amp。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義，就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。
我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。rdquo。一口對外amp。ldquo。客戶對我們的滿意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。人民電業(yè)為人民amp。ldquo。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。rdquo。hellip。rdquo。rdquo。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。ldquo。ldquo。國家電網(wǎng)公司將amp。確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點，加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。rdquo。rdquo。rdquo。rdquo。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。rdquo。用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天amp。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。rdquo。用心amp。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著amp。就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨。ldquo。amp?？此坪唵蔚陌藗€字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心amp。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著amp。就永遠向客戶報以濃郁的親情。rdquo。ldquo。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。ldquo。
如果說企業(yè)是一棵大樹，那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份，供給著大樹的成長。ldquo。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客，才能為企業(yè)，產(chǎn)品，經(jīng)營贏得聲譽。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。
服務(wù)是一種美麗高尚的東西。因為，企業(yè)的生存和發(fā)展都源于交換。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅強力量。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的，應(yīng)該是無所不在的。只有充分認識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵，具備良好的服務(wù)意識和心態(tài)，才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為amp。要我服務(wù)amp。我要服務(wù)amp。前者讓服務(wù)缺少動力和熱情，后者讓服務(wù)充滿生機和激情。客戶amp?？蛻鬭mp。人性化amp?？蛻鬭mp。ldquo。服務(wù)是一門深奧的學(xué)問，它需要我們用心與服務(wù)對象溝通，用實際行動來獲取服務(wù)對象的認可。rdquo。rdquo。rdquo。一滴水的力量是有限的
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