旅行社管理條例及實施工作細則doc-工程綜合-wenkub
2022-08-24 14:07:38 本頁面
【正文】 可的旅游行政管理部門申請換發(fā)或者補發(fā)。 申請機構(gòu)： a 省級旅游行政管理部門或其委托設(shè)區(qū)的市（含州、盟，下同）級旅游行政管理部門，受理當(dāng)事人的申請并作出許可或者不予許可的決定。 （ 2） 出境旅游業(yè)務(wù)之申請條件（時限 +無相應(yīng)處罰記錄 ) (3)程序： 申請?zhí)峤徊牧希涸O(shè)立申請書（申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間）；法定代表人履歷表及身份證明；企業(yè)章程；依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明；經(jīng)營場所的證明；營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。 (5)出境旅游業(yè)務(wù)：旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游；招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。 旅行社條例及實施細則 手冊 目錄 一、旅行社界定及其管理服務(wù)單位 二、旅行社的設(shè)立與變更 三、旅行社經(jīng)營 四、相應(yīng)機關(guān)對旅游社經(jīng)營的分工監(jiān)管 五、法律責(zé)任 六、其它問題 一、 旅行社界定及其管理服務(wù)單位 立法目的 適用范圍 旅行社界定 (1)招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù) 包括 :安排交通服務(wù)；安排住宿服務(wù)；安排餐飲服務(wù)；安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù)；導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)；旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù) (2)個性化旅游服務(wù)： 接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿和代辦出境、入境 、簽證手續(xù)等（其中出境、簽證手續(xù)等服務(wù)，應(yīng)當(dāng)由具備出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社代辦）；接受機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體的委托，為其差旅、考察、會議、展覽等公務(wù)活動，代辦交通、住宿、餐飲、會務(wù)等事務(wù)；接受企業(yè)委托，為其各類商務(wù)活動、獎勵旅游等，代辦交通、住宿、餐飲、會務(wù)、觀光游覽、休閑度假等事務(wù)；其他旅游服務(wù)。 主管部門：國家和地方旅游行政部門為主管部門，并與工商、價格、商務(wù)、外匯部門分工協(xié)作； 對旅行社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照旅游法律法規(guī)，實行分級管理和屬地管理 。 申請出境旅游業(yè)務(wù)的，須提交原許可的旅游行政管理部門出具的，證明其經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)滿兩年、且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的文件 。 ，國務(wù)院旅游行政主管部門（或其委托的省級旅游行政主管部門） 、營業(yè)設(shè)施、設(shè)備進行現(xiàn)場檢查，或者委托下級旅游行政管理部門檢查。 申請補發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及副本的，旅行社應(yīng)當(dāng)通過本省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)公開發(fā)行的報刊，或者省級以上旅游行政管理 部門網(wǎng)站，刊登損毀或者遺失作廢聲明。 所在地工商登記并持以下文件 3 個工作日內(nèi)到同級或上級旅游行政部門備案： 設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》；服務(wù)證明網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。 ：外商投資旅行社 不得經(jīng)營出境或以出境對待之旅游業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密聯(lián)系的安排另有規(guī)定的除外。 c 旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后 7 個工作日內(nèi)，向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件以及旅行 社與銀行達成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。 （ 3）旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查，保存期應(yīng)當(dāng) 不少于兩年 （ 4）旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息；超過保存期限的旅游者個人信息資料，應(yīng)當(dāng)妥善銷毀。 旅行社不得由于下列因素，提出與其他旅游者不同的合同事項： 旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目的；旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異。 （ 6） 旅行社違反合同約定造成旅游者合法權(quán)益損害者，采取必要補救措施并及時報告旅游行政部門 （ 7） 可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項，旅行社向旅游者真實說明、明確 警示，采取防止危害發(fā)生的必要措施；發(fā)生危害時應(yīng)當(dāng)采 取措施并向旅游行政部門報告 為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時，可以提示旅游者購買旅游意外保險。 涉外旅游特別規(guī)定 （ 1）出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營不得在國家公布之目的地國家或地區(qū)外組織或展開 （ 2）出境旅游旅行社必須委派領(lǐng)隊，且必須持有國家規(guī)定的領(lǐng)隊證 （ 3） 發(fā)生危害旅游者人身財產(chǎn)安全的事件必須采取必要措施，并報告中國駐該國使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐? （ 4）對出境旅游滯留不歸者，領(lǐng)隊及時向所在旅行社和中國駐該國使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機構(gòu)報告；旅行社向 所在地縣級以上旅游行政管理部門、公安機關(guān)和外事部門報告， 協(xié)助提供非法滯留者信息。 （ 2） 旅行社招徠、組織、接待旅游者，其選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，應(yīng)當(dāng)符合具有合法經(jīng)營資格和接待服務(wù)能力的要求。 旅游經(jīng)營費用的禁止性規(guī)定 （ 1）旅行社不得要求導(dǎo)游領(lǐng)隊接待不支付費
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1