公司總裁危機(jī)處理培訓(xùn)教材-wenkub
2023-05-16 23:25:55 本頁(yè)面
【正文】 回首白雲(yún)低。 4 產(chǎn)生成效 — 先掌握重點(diǎn) ? 杜拉克：要產(chǎn)生成效，得發(fā)掘機(jī)會(huì)，而不是解決問(wèn)題。 3. 工作要有意義。 7. 對(duì)工作要有計(jì)畫(huà)。 10. 不要害怕與別人發(fā)生摩擦，摩擦是促進(jìn)你成長(zhǎng)的有利因素。 」 3. 引發(fā)他人心中的渴望 歐佛垂： 「 首先要引起別人的渴望 ， 凡能這麼做的人 ，世人必與他在一起 。 3. 姓名對(duì)任何人而言 ， 都是最悅耳的語(yǔ)言 。 6. 衷心讓他人覺(jué)得他很重要 。 4. 以友善的態(tài)度開(kāi)始 。 8. 真誠(chéng)的試圖以他人的角度去瞭解一切 。 12. 提出挑戰(zhàn) 。 4. 用問(wèn)問(wèn)題來(lái)取代直接的要求 。 」 7. 給他一個(gè)他願(yuàn)意全力追求的美譽(yù) 。 12 慈悲，沒(méi)有敵人 ?智慧，不起煩惱 — 聖嚴(yán) 關(guān)係，控制衝突，乃因取得道德論述的正當(dāng)性； 績(jī)效，解決紛爭(zhēng)，實(shí)為獲取雙贏共識(shí)的奠基石。 ? 瞭解社區(qū)的生態(tài)，尋求結(jié)構(gòu)的平衡。 15 談判 — 解決問(wèn)題的方法 談判是一種解決問(wèn)題的方法，當(dāng)大家各有立場(chǎng)、利益互相衝突時(shí)，除非不在乎雙方的關(guān)係，否則透過(guò)談判與協(xié)商去調(diào)和利益，在衝突中尋求妥協(xié)，往往是時(shí)間、金錢(qián)與社會(huì)成本最少的解決方式。 ? 對(duì)於情緒化的勒索絕不退讓 。 5. 建立自己在公司內(nèi)部的信用。 2. 我們?cè)撌盏臅r(shí)候會(huì)收，絕對(duì)不會(huì)讓衝突對(duì)峙傷害到自己。 世外人法無(wú)定法然後知非法法也， 天下事了猶未了何妨以不了了之。 正入萬(wàn)山圈子裡， 一山放出一山攔。 20 說(shuō)服的六個(gè)心理
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