【正文】 1 MN中國目標(biāo)消費(fèi)者意識調(diào)查 Sail用戶座談會調(diào)查 2 目 錄 調(diào)查概況‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Ⅰ ．詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果 1．被訪者的側(cè)面介紹‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （1）年齡結(jié)構(gòu) ?收入 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （2）日常 的 生活 方式 ? 意 識 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （3）平時(shí) 生活上 的興趣及所關(guān)心的事情 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 2．購車的動(dòng)機(jī) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 3．選車時(shí)體現(xiàn)的價(jià)值觀‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 4．有選擇車時(shí)的重視的要點(diǎn)及對車種比較狀況 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （1）關(guān)注對其它車種的評價(jià) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （2）選擇 Sail的理由‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （3）購買四輪車 /轎車的理由 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ （4）購買 AT／MT的理由‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 5．購買汽車時(shí)會影響您的決定的理由 ／付款方法 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 6．購買后的使用狀況 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 7．購買后的使用滿意狀況 （滿意度和不滿意度 ） ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 8．下次如果購車的話所希望購買什么樣的車 ／車種 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Ⅱ ．調(diào)查結(jié)果的歸納 1．消費(fèi)者的生活方式 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 2．消費(fèi)者的購車意識 ?程序‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 3．價(jià)格意識‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Ⅲ ．考察 加入 ＭＮ竟?fàn)帟r(shí)的品牌課題‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ 10 11 11 12 13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 3 調(diào)查概要 １．調(diào)查 目的 針對 中國 的 Sail用戶 、 希望了解以下幾點(diǎn)情況，來作為 MN車上市時(shí)開展商品宣傳活動(dòng)的基本 參考資料。 ① 消費(fèi)者的生活意識 ② 消費(fèi)者購車的意識 ③ 消費(fèi)者通常選購車的程序 ④ 消費(fèi)都對價(jià)格的意識 ２．調(diào)查地區(qū) 東莞 （ 作為地級市的代表 ） 廣 州 （ 作為 大都市 的代表 ） ３．調(diào)查方法 小組座談會的方法 ４．調(diào)查對象 25～ 45歲的 男性 Buick Sail 的用戶 ５．調(diào)查時(shí)間 東莞 2020年 7月 28日（ 星期 日） 15： 00～ 17： 00 Sail MT 用戶 19： 00～ 21： 00 Sail AT 用戶 （ 場所 ： 東莞 市 東莞賓館 會議室 ） 廣 州 2020年 7月 29日（ 星期一 ） 15： 00～ 17： 00 Sail MT 用戶 19： 00～ 21： 00 Sail AT 用戶 （ 場所 ： 廣 州市 亞洲國際 大酒店 會議 室） 東莞 廣 州 MT用戶 AT用戶 ６名 ６名 ６名 ６名 4 Ⅰ ．詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果 5 １．被訪者的側(cè)面了解 東莞 MT 用戶 東莞 AT 用戶 廣州 MT 用戶 廣州 AT 用戶 ○ 20多歲未婚者占半數(shù)左右 。 其個(gè)人月收入在 5,000元以下、 家庭月收入在 7,000元以下 的受訪者占大多數(shù) 。 ○ 受訪者幾乎是 20多歲的年輕人 。 全部個(gè)人月收入在 4,000元以下、 家庭的月收入在 6,000元以下 占大多數(shù) 。 ○ 30多歲已婚者占半數(shù) 。 其個(gè)人月收入在 7,000元以上、 家庭月收入在 9,000元以上 的人占大多數(shù) 。 ○ 30歲 以上 ? 已婚者占多數(shù) 。 其個(gè)人月收入在 7,000元以上 占半數(shù) 。 家庭月收入在 8,000元以上 占大多數(shù) 。 6 １．受訪者的側(cè)面了解 （１）年齡結(jié)構(gòu) ?收入 東莞 廣州 G1： MT 車的用戶 G2： AT車的用戶 ■ 從受訪者的資料來看，東莞年齡在 20多歲的受訪者占大多數(shù)，而在廣州 30多歲 以上 年齡的占大多數(shù) 。 ■ 與年齡結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，廣州這邊的受訪者一般是在企業(yè)內(nèi)從事高層的職位身份 。 － 20多歲年齡結(jié)構(gòu)占大部分的東莞受訪者，幾乎是從事一般職員 、 公務(wù)員方面的工作占大多數(shù) 。 － 而在廣州 ， 30年 代 的年齡從事 「 經(jīng) 理」 方面職位的受訪者占大多數(shù) 。 另外 、 廣州受訪者從事私營企業(yè)經(jīng)營的占多數(shù) 。 ■ 同樣地 、 在月收入方面也存在著很大的不同 。 廣州方面不管是在個(gè)人月收入還是在家庭月收入都比東莞方面高出許多 。 － 在廣州受訪者中 、 家庭月收入在 「 10,000元以上」 的人占半數(shù)以上 。 － 而在東莞的受訪者中 、 家庭收入未達(dá)到 「 7,000元」 的人占大多數(shù) 。 １ ２ ３ ４ ５ ６ 26歲 ? 未婚 29歲 ? 已婚 30歲 ? 已婚 30歲 ? 已婚 26歲 ? 未婚 29歲 ? 未婚 5人 （父母、兄弟） 2人 （ 無孩子 ） 3人 （ 孩子 1人） 2人 （ 無孩子 ） 5人 （父母、兄弟） 1人 與 家族 分居 工商分局 公務(wù)員 工商局 公 務(wù)員 飲料銷售業(yè) （民 營 ） 職員 貿(mào)易公司 （民 營 ） 營業(yè)管理 豬肉加工業(yè) （國 營 ） 職員 私 營 企 業(yè) 業(yè) 職員 4,001~5,000 3,001~4,000 4,001~5,000 4,001~5,000 2,501~3,000 5,001~6,000 10,001以上 4,001~5,000 6,001~7,000 6,001~7,000 9,001~10,000 5,001~6,000 SRV SCX SLX SLX SLX SRV SCX SLX 2020年 12月 2020年 12月 2020年 5月 2020年 5月 2020年 12月 2020年 4月 14萬 14萬 13萬 15萬 年齡結(jié)構(gòu) 家庭 人數(shù) （ 孩子 人數(shù)） 職業(yè) 個(gè)人月收 （元） 世帯月収（元） 購買車型 購買時(shí)間 購買價(jià)格 （元） 29歲 ? 未婚 35歲 ? 已婚 38歲 ? 已婚 29歲 ? 未婚 37歲 ? 已婚 31歲 ? 未婚 1人 與家族分居 3人 （ 孩子 1人） 3人 （ 孩子 1人） 4人 （父母、兄弟） 3人 （ 孩子 1人） 3人（父母） 私 營 企 業(yè) 經(jīng)理 醫(yī) 院（國 營 ） 醫(yī) 生 貿(mào)易公司 （私 營 ） 經(jīng)理 化妝品銷售 （民 營 ） 經(jīng)理 房地產(chǎn)公司 （民 營 ） 經(jīng) 理 家具 銷售 （私 營 ） 經(jīng)理 6,001~7,000 9,001~10,000 4,001~5,000 7,001~8,000 9,001~10,000 10,001以上 6,001~7,000 10,001以上 9,001~10,000 9,001~10,000 10,001以上 10,001以上 SRV SCX SLX SLX SRV SCX SLX SRV SCX 2020年 1月 2020年 6月 2020年 3月 2020年 1月 2020年 5月 2020年 3月 年齡結(jié)構(gòu) 家庭 人數(shù) （ 孩子 人數(shù)） 職業(yè) 個(gè)人月收 （元） 家庭月收 （元） 購買車型 購買時(shí)間 購買價(jià)格 （元） 25歲 ? 未婚 27歲 ? 未婚 28歲 ? 已婚 26歲 ? 已婚 30歲 ? 已婚 43歲 ? 已婚 4人 （父母、兄弟） 4人 （父母、兄弟） 6人（妻父母兄弟） （ 無孩子 ） 2人 （ 無孩子 ） 2人 （ 孩子 1人） 5人（妻、父母） （ 孩子 1人） 警察 建筑公司 （ 私營 ） 主管（ 管理人員 ） 銀行 （國 營 ） 職員 服裝染料 公司 （私 營 ） 主管 （ 管理人員 ） 銀 行（國 營 ） 職員 服務(wù)業(yè) （私 營） 職員 3,001~4,000 3,001~4,000 2,501~3,000 2,501~3,000 2,501~3,000 3,001~4,000 7,001~8,000 9,001~10,000 5,001~6,000 3,001~4,000 5,001~6,000 5,001~6,000 SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT 2020年 3月 2020年 9月 2020年 9月 2020年 11月 2020年 10月 2020年 7月 年齡結(jié)構(gòu) 家庭 人數(shù) （ 孩子 人數(shù)） 職業(yè) 個(gè)人月收（ 元） 家庭月收 （元） 購買車型 購買時(shí)間 44歲 ? 已 婚 29歲 ? 未婚 30歲 ? 未婚 36歲 ? 已婚 45歲 ? 已婚 36歲 ? 已婚 3人 （ 孩子 1人） 1人 與 家族 分 居 3人（父母） 2人 （ 無孩子 ） 3人 （ 無孩子 ） 2人 （ 無孩子 ） 藥品調(diào)劑 （民 營 ） 經(jīng)理 裝 修 （私 營 ） 經(jīng)理 外合資公司 経理 服裝 銷售 （私 營 ） 經(jīng)理 服裝 銷售 （私 營 ） 經(jīng)理 五金工具銷售 （私 營 ） 經(jīng) 理 7,001~8,000 8,001~9,000 6,001~7,000 10,001以上 5,001~6,000 4,001~5,000 9,001~10,000 9,001~10,000 10,001以上 10,001以上 8,001~9,000 4,001~5,000 SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT SLX AT 2020年 2月 2020年 3月 2020年 4月 2020年 8月 2020年 1月 2020年 1月 年齡結(jié)構(gòu) 家庭 人數(shù) （ 孩子 人數(shù)） 職業(yè) 個(gè)人月收 （元） 家庭月收 （元） 購買車型 購買時(shí)間 購買價(jià)格 （元） １ ２ ３ ４ ５ ６ １ ２ ３ ４ ５ ６ １ ２ ３ ４ ５ ６ 12萬 12萬 14萬 14萬 14萬 14萬 14萬 購買價(jià)格 （元） 如果從購車的情況來看 、家庭月收入在 1萬元以上 的廣州人才考慮購車的占大多數(shù) 。 但是，根據(jù)東完的用戶情況來年看，家庭月收入在 5千～ 6千元 左右的水平東莞人也會購買 Sail車 。 7 １．受訪者側(cè)面了解 （２）日常生活的方式 ?意 識 東莞 廣州 G1： MT 車的用戶 G2： AT 車的用戶 ■ 在東莞 、 工作結(jié)束后有充分的私人生活時(shí)間可以去休閑 。 對于月收入低于廣州人 、 東莞人更注重于樂觀 、 有強(qiáng)烈 「 更多的私人生活時(shí)間 」 的意識 。 － 平時(shí)在工作結(jié)束后 、 可以從事自已興趣的節(jié)目 、 運(yùn)動(dòng) 、 與朋友一起聊天等活動(dòng)