【正文】 員工手冊(cè)大綱 歡迎辭 董事長(zhǎng)致詞 公司 介紹： 經(jīng)營(yíng)范圍 經(jīng)營(yíng)宗旨 經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)精神 組織機(jī)構(gòu) 第一章 總則 第 二 章 員工守則 一、員工權(quán)利與義務(wù) 二、員工行為規(guī)范 三、員工 溝通與投訴 第 三 章 人事管理 一、 人才理念 二、 錄用程序 三、 試用期 四、 轉(zhuǎn)正 五、 勞動(dòng) 關(guān)系 第 四 章 考勤 管理 一、 工作時(shí)間 二、 考勤 打卡制度 遲到、早退、曠工 請(qǐng)假制度 加班 與調(diào)休 工傷 三、休假制度 第 五 章 薪酬與 福利 一、薪酬 薪酬原則 薪酬的構(gòu)成 薪資發(fā)放 薪資調(diào)整機(jī)制 二、福利 社會(huì)保險(xiǎn) 公司福利 第 六 章 培訓(xùn)、考核與 發(fā)展 一、 職業(yè) 培訓(xùn) 二、績(jī)效管理 二、調(diào)動(dòng)與 晉升 第七章 獎(jiǎng)勵(lì)與 懲罰 第 八 章 管理制度 一、財(cái)務(wù)制度 報(bào)銷手續(xù) 借款手續(xù) 審批手續(xù) 二、合同管理制度 三、出差制度 四、會(huì)議制度 五、保密制度 六、 電腦電話管理制度 七、車輛管理制度 八、衛(wèi)生管理制度 九、安全管理制度 附言 第一章 總則 為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本手冊(cè) 。本手冊(cè)適用于 安徽斯瑞 投資 集團(tuán) 全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。 第 二 章 員工守則 一、員工權(quán)利與義務(wù) 員 工權(quán)利 員工正式錄用后，公司必須與其簽定勞動(dòng)合同，員工享有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利 ； 公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行，同等條件下公司員工優(yōu)先，即先考慮內(nèi)部招聘 ； 內(nèi)部招聘須公開(kāi)招聘、考核結(jié)果公開(kāi)，確保公平競(jìng)爭(zhēng) ； 公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視 ； 公司員工有權(quán)按勞取酬，不得低于國(guó)家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資應(yīng)按月支付給員 工本人。不得克扣或者無(wú)故拖欠 ； 公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，有權(quán)取得工資報(bào)酬 ； 員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司必須為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品 ； 公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利 ； 員工有參與 公司 的民主管理的權(quán)利。員工有權(quán)提出合理化建議，有權(quán)投訴直接上級(jí)的不公正待遇，有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為，有權(quán)按規(guī)定參加職工代表大會(huì)活動(dòng)或其它企業(yè)活動(dòng) ； 公司員工有提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利，當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，有權(quán)直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟 ； 1公司員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。 員工義務(wù) 遵守 國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門(mén)的各項(xiàng)管理細(xì)則 ； 遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密 ； 嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對(duì)工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出，并報(bào)直接上級(jí)，確保工作的高效 性 ； 積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。 二、員工行為規(guī)范 工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹 ； 辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊 ； 禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔 ； 辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用 “您好， 安徽斯瑞集團(tuán) ”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄 并轉(zhuǎn)告 ； 禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩 ； 遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊 ； 文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用 ； 私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真 ； 未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存 ； 根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉 、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理 ； 1 緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人 際關(guān)系 ； 1 不搞小團(tuán)體、小幫派。倡導(dǎo)員工間親密和諧的氣氛。 1 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)； 1 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利； 1 不得挪用公司的財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送 他人。 三、員工 溝通與投訴 公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠(chéng) 的人際關(guān)系與交流溝通，保持了和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍，是公司 高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使 公司 及時(shí)了解工作的得失，不斷得到改進(jìn)。 溝通渠道 公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，直接上級(jí)和部門(mén)經(jīng)理、人力資源部將為 員工 在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果 員工 在工作中有任何無(wú)法解決的障礙 要 積極與上級(jí)溝通。 投訴和合理化建議 如果 員工認(rèn)為自己的 利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可 以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén) 提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供 滿意的解決意見(jiàn)，投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反饋。 公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議， 集團(tuán)行政人事辦公室 負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。 第 三 章 人事管理 一、 人才理念 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是：“德才兼?zhèn)洹薄? “德” 1）崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體，以公司發(fā)展為己任，強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合 ； 2）正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭，堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企 業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào) ； 3）團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重，作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度，關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo)，而非個(gè)人利益。 “才” 1）優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求 ； 2）目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，正確理解董事會(huì)決議，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作 ； 3）客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下，也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估，并能夠獨(dú)立正確地完成 ； 4）實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產(chǎn)生新穎的合理化建議，并 能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案 ； 5）旺盛的戰(zhàn)斗力?；盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合，力求不斷改善工作業(yè)績(jī)，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成 ； 6）溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧，開(kāi)闊的胸襟，通過(guò)溝通達(dá)到順利開(kāi)發(fā)工作的目的，進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬，使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能 ； 7）學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步；能夠不斷更新知識(shí)結(jié) 構(gòu)，具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。 二、 錄用程序 根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政 人事 部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng) 部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人 復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。 新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料 （ 1） 人事資料登記表及最近半身脫帽 一 寸照片 四 張； （ 2） 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件； （ 3） 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件； （ 4） 部分職位需提供擔(dān)保書(shū)； （ 5） 人事部門(mén)要求的其它資料。 以上資料請(qǐng)?jiān)?5 個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。 當(dāng) 員工 的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門(mén)申報(bào)變更或聲明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益： （ 1）姓名、身份證號(hào)碼； （ 2）家庭地址和電話號(hào)碼； （ 3）婚姻狀況及家庭成員狀況； （ 4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人； （ 5）學(xué)歷教育； （ 6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系； （ 7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系； （ 8）其他有必要 通知 公司的個(gè)人