【正文】 第一篇：電大市場營銷網(wǎng)上自測作業(yè)市場營銷學(xué)網(wǎng)上作業(yè)1單選題。（共10道試題，每題4分）一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B． 產(chǎn)品觀念）。市場營銷學(xué)最早出現(xiàn)在（D． 美國）。市場營銷觀念的中心是（B． 發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們）。市場營銷最早出現(xiàn)在（C． 日本）。市場增長率是20%，相對市場占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（A． 明星類）。企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（D． 分析企業(yè)市場機會）。市場增長率是2%，相對市場占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（B． 金牛類）。當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這種策略就是（C． 對抗）。一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越大，反映該國家或地區(qū)的生活水平（B． 越低）。面臨的機會水平低，威脅水平也低的企業(yè)叫做（A． 成熟企業(yè)）。多選題。（共5道試題，每題4分）從以下觀念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀念（A． 生產(chǎn)觀念B． 產(chǎn)品觀念C推銷產(chǎn)品）。從以下口號中選出市場營銷觀念的代表（D． 顧客是上帝E． 顧客是企業(yè)的真正主人）。以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點（A． 長遠性C． 全局性D． 抗爭性E． 指導(dǎo)性）多角化增長戰(zhàn)略包括（B． 復(fù)合多角化D． 水平多角化E． 同心多角化）。根據(jù)企業(yè)面對的不同風險水平和機會水平，可以把企業(yè)分為哪幾種（A． 理想企業(yè)B． 風險企業(yè)C． 困難企業(yè)D． 成熟企業(yè)）判斷題。（共10道試題，每題4分）市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。（錯誤）推銷觀念的中心是：推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。（正確）社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（錯誤）社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、社會利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（正確）企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場滲透。(正確)相對市場占有率是指業(yè)務(wù)單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。(正確)制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，不需要劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(錯誤)減輕策略是指企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，以降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。（正確）面臨的機會水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做理想企業(yè)（錯誤）面臨的機會水平低，威脅水平也低的企業(yè)叫做困難企業(yè)（錯誤）市場營銷學(xué)網(wǎng)上作業(yè)2單選題。（共5道試題，每題4分）消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買（C． 服裝服飾）影響消費者行為的主要外在因素是(C． 相關(guān)群體)。以下哪一個是探究性購買的特點。（C． 消費者對所需要的商品很不了解，一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷）在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（C． 抽樣調(diào)查法）。一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下方面進行（A． 產(chǎn)業(yè)和市場）。市場領(lǐng)先者主要采用的競爭策略是（D． 防御策略）。寡頭競爭是競爭和壟斷的混合物，也是一種（A． 不完全競爭）。價格低廉、無差異性的日用消費品適用于（A． 密集銷售）。在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為和對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這些產(chǎn)品的市場被稱為（A． 同質(zhì)性市場）。企業(yè)決定同時為好幾個細分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方案這種目標市場營銷策略是（C． 差異性營銷）。多選題。（共5道試題，每題4分）消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點（C． 消費者對所需要的商品很不了解D． 商品一般價格高，購買頻率低E． 消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷）。隨機抽樣包括（C． 分層抽樣E． 分群抽樣）。補缺基點的特征主要有（A． 有足夠的市場潛量和購買力B． 生產(chǎn)和消費都比較集中 C． 對主要競爭者不具有吸引力E． 企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力）。生產(chǎn)者市場細分的變數(shù)有（B． 用戶規(guī)模C． 用戶要求E． 用戶地點）。以下哪些是地理細分變數(shù)（A． 地形B． 氣候C． 城鄉(xiāng)D． 交通運輸）。判斷題。（共10道試題，每題4分）消費者對于其購買的產(chǎn)品滿意與否，直接決定著他以后的購買行為。（正確）馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以有低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。（正確）相關(guān)群體對消費者的影響因購買產(chǎn)品的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響小，反之影響大。（正確）市場營銷調(diào)研的第一個步驟是：確定問題和研究目標。（正確）我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。(錯誤)公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（正確）選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。（錯誤）市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（正確）如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無差異性市場策略。(正確)市場產(chǎn)品供應(yīng)的多元性是市場能夠細分的前提條件。(正確)市場營銷學(xué)網(wǎng)上作業(yè)3單選題。（共10道試題，每題4分）品牌資產(chǎn)是一種特殊的（D． 無形資產(chǎn)）。對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是（C． 類似包裝）策略電冰箱的核心產(chǎn)品是（B． 保鮮）。當產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（A． 認識了解商品，提高知名度）。在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在哪個階段開始出現(xiàn)（C． 成熟期）。當E 1 時，即價格變動率大于需求量變動率時，這種情況就是（B． 缺乏彈性）某商店經(jīng)營某牌自行車，其進貨成本為450元/輛，加成率30%，按照完全成本加成法計算，則每輛自行車的零售價格為(A． 585元)。向最終消費者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)，用于個人及非商業(yè)用途的活動屬于（A． 零售）。對生活消費品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（C． 密集分銷）。以下哪類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道（B． 技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品）。多選題。（共5道試題，每題4分）企業(yè)常用的包裝策略是（A． 類似包裝B． 等級性包裝C． 再使用包裝D． 附贈品包裝）。產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個層次（A． 核心產(chǎn)品B． 形式產(chǎn)品C． 期望產(chǎn)品D． 延伸產(chǎn)品E． 潛在產(chǎn)品）。產(chǎn)品生命周期引入期的特點是（C． 顧客是最早采用者D． 競爭者還未進入E． 單位成本較高）。新產(chǎn)品的定價策略包括（A． 撇脂定價B． 滲透定價E． 中間定價）。企業(yè)在經(jīng)營以下哪種產(chǎn)品時，最好選擇較長的分銷渠道（A． 易保存的產(chǎn)品B． 單價低的產(chǎn)品C． 技術(shù)性強的產(chǎn)品D． 成熟期的產(chǎn)品E． 體積大重量重的產(chǎn)品）。判斷題。（共10道試題，每題4分）上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個檔次的商標，他們采取的是等級品牌策略。（正確）一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。（正確）產(chǎn)品整體概念包含五個層次，其中最基本的層次是實體層，又叫形式產(chǎn)品。（錯誤）開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標，搜集“構(gòu)想”。(正確)在產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期的試銷期，企業(yè)面臨的競爭者較少。(正確)如果某種產(chǎn)品提價2%，銷售量僅降低1%，則其需求的價格彈性系數(shù)為2。(錯誤)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較小。（正確）日用消費品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。(正確)垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者．批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（正確）生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。(錯誤)市場營銷學(xué)網(wǎng)上作業(yè)4單選題。（共10道試題，每題4分）以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段(C． 商品展銷會)以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢（D． 品質(zhì)更保障）。當產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時，應(yīng)采用廣告類型是（B． 提示性廣告）。能夠迅速刺激需求，鼓勵購買，短期效果明顯的各種促銷方式叫做（D． 營業(yè)推廣）。下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(C． 顧客需要).產(chǎn)品—市場管理型組織的主要缺點是(A． 組織管理費用太高)。在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點的有形組成部分，均可稱作服務(wù)的（C． 有形展示）。除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說，（C． 這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要）。直接出口策略的主要缺點是（A． 投資大、風險多、費用高）。國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（D． 轉(zhuǎn)移定價策略）。多選題。（共5道試題，每題4分）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有的主要優(yōu)勢是（A． 競爭更公平B． 眼界更開闊C． 溝通更有效D． 速度更快捷E． 成本更節(jié)省）。人員推銷方式的不足之處在于（A． 需要培訓(xùn)專職的推銷人員C． 費用開支較大）。下面哪幾個是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點（A． 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略C． 產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反應(yīng)D． 為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃）。服務(wù)與實體產(chǎn)品相比較的主要特點是（A． 無形性B． 不可分離性C． 可變性D． 不可儲存性）。國際市場營銷組合策略中主要包括（A． 產(chǎn)品策略B． 價格策略D． 渠道策略E． 促銷策略）。判斷題。（共10道試題，每題4分）網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價格。（正確）適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（錯誤）企業(yè)在促銷活動中，如果采取“拉”的策略，廣告的作用最大。（正確）企業(yè)在促銷活動中，如果采取“拉”的策略，人員推銷的作用最大。（錯誤）企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制過程。(正確)職能性組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點是行政管理簡單。（正確）某飯店增加了新的菜譜，延長了服務(wù)時間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。（錯誤）服務(wù)的不可儲存性意味著服務(wù)是無法被儲藏起來以備將來使用的。（正確）國際營銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品．能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)品等。（正確）語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略是唯一需要考慮的因素。（錯誤）第二篇：2011北京電大市場營銷網(wǎng)上作業(yè)自測匯總單選題：（市場營銷）A：按照消費者對品牌的忠誠程度進行市場細分屬于（行為細分）。C：彩電的核心產(chǎn)品是（娛樂）。從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指(某種商品需求的總和)。暢銷期的營銷目標是（提高市場占有率）。除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說，（這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要）。產(chǎn)品生命周期飽和期適于采用的促銷方式是（營業(yè)推廣）。產(chǎn)品—市場管理型組織的主要缺點是(組織管理費用太高)。D：對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做（飽和需求）。對生活消費品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（密集分銷）。對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。對于顧客有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望叫做（需求）。對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進行適當變動，以適應(yīng)國際市場不同需求的策略就是（產(chǎn)品調(diào)整策略）。額，這種戰(zhàn)略叫做（水平多角化）。某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”，出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（恢復(fù)性營銷）。某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負需求”的狀況時，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是（扭轉(zhuǎn)性營銷）。某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（扭轉(zhuǎn)性營銷）。某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的(成長階段)某產(chǎn)品口Y/口X之值大于10%時,該產(chǎn)品處于生命周期的(暢銷)（大、中、?。瑑煞N口味（甜、不甜）該牙膏產(chǎn)品組合的深度是多少？（5）某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（產(chǎn)品需求富有彈性）類產(chǎn)品效果明顯。某面粉廠利用副產(chǎn)品麩皮生產(chǎn)飼料使收入增加，這種戰(zhàn)略叫做（同心多角化）。美國市場營銷學(xué)家里維特教授斷言:未來競爭的關(guān)鍵,不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的(附加價值).對市場前景暗淡的狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。ǚ艞墸┎呗?。對大型百貨商場進貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（直接渠道）。當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這種策略就是（對抗）。當某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工作應(yīng)該是（營業(yè)分析）。當產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（認識了解商品，提高知名度）。當產(chǎn)品處在生命周期的暢銷期時，應(yīng)采用（勸說性廣告）。當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當采?。▽I(yè)化營銷）競爭策略。當某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時，應(yīng)采用（配合對數(shù)直線趨勢）進行預(yù)測。當產(chǎn)品生命周期處于試銷期，該產(chǎn)品的廣告主要以（通知性廣告）為主。當產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時，應(yīng)采用（提示性廣告）大型百貨商場進貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（直接渠道）。多元回歸預(yù)測適用于（依據(jù)商品價