【正文】 第一篇：醫(yī)療器械銷售的技巧心得醫(yī)療器械銷售的技巧心得北京醫(yī)通昌盛科技有限公司實習(xí)報告一、實習(xí)單位介紹：北京醫(yī)通昌盛科技有限公司成立于2003年，是以代理國外知名廠家生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備為主的專業(yè)化公司。公司主導(dǎo)產(chǎn)品為：全數(shù)字彩色超聲、心電設(shè)備，檢驗設(shè)備等。公司總部設(shè)在北京，業(yè)務(wù)范圍涉及全國。我們公司已建立了系統(tǒng)的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，秉承“為顧客創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益，樹立美好形象”的理念，通過技術(shù)創(chuàng)新與資源結(jié)合，將科技與管理融為一體，確保產(chǎn)品質(zhì)量，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。公司價值觀：公司要求其所有員工對公司保持忠誠，并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越；公司要求員工遵循若干基本的價值觀，以便為所有事物營造更為良好的環(huán)境。這些價值觀是：以客戶為中心 每一個企業(yè)的成功與否取決于其客戶的滿意程度，在我們的營業(yè)中，我們有兩類客戶。一類是我們對其銷售我們產(chǎn)品的零售商；第二類則是使用我們產(chǎn)品的最終消費者。我們?nèi)粢晒Γ捅仨殞@兩類客戶的需要做出反應(yīng)。因而，應(yīng)始終尋求為我們的客戶提供服務(wù)的種種辦法。尊重個人 我們向我們的員工提供充分的機會，讓他們通過個人參加和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的責(zé)任為營業(yè)的成功作貢獻。我們相信，我們的員工能干、忠誠，并且對營業(yè)的成功關(guān)懷備至。我們鼓勵他們發(fā)揮自己的能動性以滿足客戶，改善贏利能力，并且我們尊重他們的觀點和想法。每個人的尊嚴(yán)對于我們操作營業(yè)的方式來說是處于中心地位的。追求卓越 我們的使命是在我們的行業(yè)中成為主導(dǎo)者，這就需要每一部份的營業(yè)表現(xiàn)卓越，并由每一位員工來努力。我們將有我們產(chǎn)品的質(zhì)量方面追求卓越，在我們給我們零售商伙伴的服務(wù)方面追求卓越我們的整體性，無論是作為公司還是個人，都將是毫無疑問的。對變化的積極反應(yīng) 我們要么不斷的改變和進步，要么在當(dāng)今環(huán)境之下的競爭中落于人后。當(dāng)今的世界，不斷的變化是不可避免的。我們的員工必須面向未來并感悟變革，我們有義務(wù)為公司的利益而適應(yīng)變化因勢利導(dǎo)。我們將勇于進取和勇于變革和態(tài)度迎接變化的挑戰(zhàn)。售后服務(wù) 全新的服務(wù)理念，完善的售后服務(wù)，能夠確保每一位用戶的利益得到保障。主要代理產(chǎn)品1, GE的母嬰系列產(chǎn)品，簡稱就是MIC，這個是主要針對新生兒科和婦產(chǎn)科的產(chǎn)品。2,GE彩色超聲診斷產(chǎn)品，就是醫(yī)院用的B超，旗下有volusonvividlogiQ三個系列20多種產(chǎn)品。3，德國貝朗公司旗下的蛇牌動力系統(tǒng)，這個主要針對的就是醫(yī)院的外科。4，德國貝朗腔鏡，這個就是手術(shù)器械。二、實習(xí)崗位介紹我現(xiàn)在的職務(wù)是銷售代表，所在的區(qū)域是邢臺下屬的沙河市、廣宗縣、南和縣、臨西縣和威縣。主要業(yè)務(wù)就是了解醫(yī)院的現(xiàn)用設(shè)備、現(xiàn)在存在需要解決的問題、是否有設(shè)備購買的計劃和預(yù)算?，F(xiàn)階段最主要的就是和醫(yī)院的科室主任和院長要做好關(guān)系，銷售首先要推銷自己。三、實習(xí)過程及內(nèi)容北京醫(yī)通昌盛是一家代理公司，現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都是國外品牌，美國GE和德國貝朗。這兩家公司給代理商最好的支持，入職前的培訓(xùn)都是由GE中國分公司和貝朗中國公司組織的專門人員為我們做崗前的培訓(xùn)，學(xué)到很多東西。心里很興奮，因為終于接觸到了醫(yī)療設(shè)備的銷售。我們是公司的銷售代表，每天的上班時間是6：30。因為公司總部在北京，而工作地點是在邢臺，所以每天早上給公司人力部門發(fā)信息，信息包括著一天的工作計劃，然后坐最早的公交車下縣。工作時間完全是自由的，靠的就是個人的自覺。沒有固定的下班時間，只要你完成今天的計劃。不過，我們的工作計劃是隨時制定隨時更改的，因為這樣做事才會更高。做銷售工作很辛苦的，每天的早出晚歸，鍛煉人的品質(zhì)。前期，我們跟隨經(jīng)理學(xué)習(xí)怎么拜訪客戶與客戶談?wù)摰氖虑?。真的發(fā)現(xiàn)，這個社會如果沒有經(jīng)驗做任何事情都是寸步難行。像我們這樣的實習(xí)的銷售代表，很累但是真的很鍛煉人，因為你接觸的人群都是高素質(zhì)的人群，尤其是一個醫(yī)院的科室主任和院長，能做到他們的位置那是很不簡單的人物了。公司給我們提供了完善的培訓(xùn)和提高了我們的社會適應(yīng)能力，為我以后的發(fā)展增添助力。說到工資，剛開始是無責(zé)任底薪1500元和3%的業(yè)績提成，每天下縣的路費每月7號報銷，還有租房補助和200元電話費補助?，F(xiàn)在隨著人們的生活水平的提高，對于醫(yī)療水平的要求也越來越高了，所以這個醫(yī)療器械的銷售是一個很有潛力的工作，政府財政都會給醫(yī)院補助用于醫(yī)院的硬件添加和學(xué)術(shù)研究。四、對做醫(yī)療器械銷售的技巧和心得的一些認(rèn)識：最后總結(jié)一下，銷售時很鍛煉人的工作。但是，他也是擇人而任的：勤能補拙，對于現(xiàn)在的我還是一個新人，所以勤奮是最重要的，勤訪定江山，腳能億萬金。有毅力，無論做什么這個是不能缺少的品質(zhì)。耐得住寂寞，受得了委屈。都是一個人在奮戰(zhàn)，碰壁也是少不了的，所以一定要做到這點。學(xué)會總結(jié)，總結(jié)每天的收獲，無論什么時候拿出來看看都是自己的收獲。總結(jié)自己沒有做到的，告誡自己下次一定要做到。通過實習(xí)，對于現(xiàn)在社會醫(yī)療的一個認(rèn)識 ：對于醫(yī)療的支持是最好的，像現(xiàn)在的醫(yī)療改革，不斷的提高全民健康水平，促進社會和諧。出臺的相關(guān)的一些政策，不但會解決公民看病難和看病貴的問題，還給很多補助。感謝國家，感謝政府為廣大公民做的實事好事。我們還年輕但必須要強迫自己成熟，與人為善，遇事不變。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?。我們做的都是一些不起眼的小事，也許你會覺得這是對能力的一種浪費，可就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。沒有人生來就是當(dāng)將軍的，參加工作的是如果你在小事時沒有能力證明自己，展現(xiàn)自己，那么你就失去了機會，失去了一切?，F(xiàn)代社會的競爭是如此的殘酷，必須正確面對。實習(xí)帶給我了一切，給了我一座通向社會的大橋，使我學(xué)到了很多明白了很多，知道自己身上還欠缺什么，日后還要做什么。雖然知道路不好走，但道路是一定要自己走的，要時刻準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，因此我更加需要刻苦的學(xué)習(xí)理論知識為迎接挑戰(zhàn)積聚力量！第二篇：醫(yī)療器械銷售技巧醫(yī)療器械銷售流程及技巧一、醫(yī)療器械的采購程序：在銷售醫(yī)療器械前，首先要了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作流程，可以幫助我們理順工作順序和工作重點組織結(jié)構(gòu)醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人；申請方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購申請。決策部門是院長（分管院長）或者是院長會。執(zhí)行部門是器械科，少數(shù)是科室自己采購，到器械科報帳。2，對正在使用的耗材，使用人做計劃，報給器械科（處或設(shè)備科處，以下簡稱器械科）采購。如果其它品牌的耗材進入，需要使用人建議使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意，給器械科或者呈報到院長那里，由院長批準(zhǔn)后，小批量采購試用。（萬元以下的設(shè)備）由科室做消耗計劃，報設(shè)備科采購。（每個醫(yī)院，對大設(shè)備的限定不一樣，我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。）基本程序是：科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要，對新項目進行論證和制定計劃，判斷臨床價值和經(jīng)濟價值；決