【正文】 第一篇：保理公司績效考核辦法有限公司2013年績效考核辦法（試行）第一章 總 則第一條 為全面、客觀、公平、及時地評價員工績效，充分調(diào)動員工工作熱情，提高工作質(zhì)量和效率，建立起具有公司特色的價值分配機制和內(nèi)在激勵機制，追求公司經(jīng)濟效益和社會效益的最大化，鼓勵員工在有效控制風(fēng)險的前提下，保證公司各項業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，獲得努力向上改善工作的動力。特制訂本管理辦法。第二條 考核原則：（一）業(yè)績導(dǎo)向原則：提高員工收入與貢獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)度，鼓勵多勞多得，通過強化考核分配，合理拉開收入差距。（二）市場競爭力原則：充分考慮本地區(qū)金融同業(yè)人員的勞動力價格和薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，使之具有一定的市場競爭力。（三）定量考核和定性考核相結(jié)合的原則：員工績效考核應(yīng)充分考核定量和定性指標(biāo)，以工作業(yè)績作為確定員工績效工資的主要依據(jù)。（四）雙重考核原則：業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合，全面評估員工工作績效。（五）公開透明原則：在保守商業(yè)秘密的前提下，向公司員工公開員工績效考核分配標(biāo)準(zhǔn)，提高考核和分配依據(jù)的透明度。（六）個人績效目標(biāo)與公司經(jīng)濟利益最大化目標(biāo)保持一致。第三條 考核內(nèi)容：本辦法考核內(nèi)容為員工績效獎金，采取按季度考核，一次性兌現(xiàn)。（需和財務(wù)部溝通）第四條 績效獎金與公司經(jīng)營目標(biāo)、利潤完成率等指標(biāo)掛鉤，年度績效獎金根據(jù)公司上年度經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整。第五條 績效考核的適用范圍和考核管理權(quán)限。（一）本辦法適用于公司總監(jiān)、經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)人員及后勤各崗位人員，非正式員工（如勞務(wù)外派、實習(xí)）不進(jìn)行績效考核。有限公司（二）公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核工作的組織實施，根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)將工作計劃任務(wù)分解，按月度，季度，年度分配給業(yè)務(wù)部門和員工個人，并根據(jù)考核辦法對各部門當(dāng)期具體完成業(yè)績情況予以考核。（三）業(yè)績考核工作流程；制定考核辦法和配套管理辦法→ 公司年度任務(wù)目標(biāo)→公司業(yè)務(wù)分解并報送綜合管理部備案→每月（季，年）考核評價填表→相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字→商務(wù)管理部匯總→會計核算→執(zhí)行董事→綜合管理部備案存檔→兌現(xiàn)第六條 組織機構(gòu)（一）為加強公司績效考評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立由公司總經(jīng)理掛帥，公司總監(jiān)、經(jīng)理參與的績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）公司商務(wù)管理部作為考核執(zhí)行機構(gòu)。績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：?考評制度及相關(guān)配套文件的制訂、修改、審批； ?崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)的確定和審批； ?考評結(jié)果的評議和審批； ④員工考評申訴的最終處理。商務(wù)管理部職責(zé)商務(wù)管理部是考評管理工作的具體承辦機構(gòu)，主要職責(zé)有： ?明確自下而上收集、匯總考評資料和自上而下分解崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)的方法，并代表公司對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評；?對各項考評工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)，對考評過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，針對考核管理中存在的問題提出科學(xué)合理的修改建議；?匯總統(tǒng)計考評評分結(jié)果，形成考評總結(jié)報告；協(xié)調(diào)、處理各級人員考評申訴的具體問題；④為員工建立考評檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。各部門經(jīng)理的職責(zé)有限公司?負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)報績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組審批后下達(dá)到本部門各崗位人員，作為本部門各崗位績效考評的依據(jù)；?負(fù)責(zé)本部門員工考評和等級評定；?根據(jù)考評結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計劃，提升績效。第二章 考核指標(biāo)分類第七條 任務(wù)績效考核指標(biāo)（針對業(yè)務(wù)部門）。每月下達(dá)兩個任務(wù)指標(biāo)，即基礎(chǔ)任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)，基礎(chǔ)任務(wù)為每月必須完成的任務(wù)指標(biāo)，與個人績效提成掛鉤，完成即執(zhí)行績效考核方案，未完成不執(zhí)行；目標(biāo)任務(wù)為每月需努力完成的任務(wù)，與部門獎勵掛鉤，完成一定比例即享受部門獎勵。（一）完成公司下達(dá)的月度業(yè)務(wù)指標(biāo)或工作任務(wù)的數(shù)量（含業(yè)務(wù)額和保理費用收入等）及其程度。（二）完成公司下達(dá)的月度保理業(yè)務(wù)風(fēng)險控制指標(biāo)指標(biāo)（含不良率和風(fēng)險損失率）及其程度。（三）完成公司下達(dá)的月度業(yè)務(wù)拓展任務(wù)指標(biāo)（含項目數(shù)、新客戶數(shù)、新業(yè)務(wù)品種等）。執(zhí)行前提：各業(yè)務(wù)部門每月應(yīng)有明確的任務(wù)指標(biāo)；各部門經(jīng)理須把部門月任務(wù)指標(biāo)分解到人（或項目團隊）；及時準(zhǔn)確的報表反饋體系。第八條 崗位履職考核指標(biāo)分為部門經(jīng)理職責(zé)、業(yè)務(wù)人員職責(zé)、風(fēng)險管理類職責(zé)、行政管理類職責(zé)等。根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)、工作重要程度及工作量制定崗位績效考核指標(biāo)，主要考核員工對本職工作任務(wù)完成情況。由各部門負(fù)責(zé)人參見公司各崗位績效考核指標(biāo)體系或結(jié)合實際情況而定。第九條 態(tài)度績效考核指標(biāo)態(tài)度考核指標(biāo)主要考評員工工作態(tài)度，完成工作任務(wù)時，執(zhí)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和制度規(guī)定的程度以及思想道德、精神儀表、考勤紀(jì)律、協(xié)作性、積極性和責(zé)任心等。有限公司第十條 管理績效指標(biāo)考核管理人員及部門的溝通理解能力以及對下屬的管理力度和任務(wù)分配。根據(jù)公司月度指標(biāo)和本部門的實際情況，及時分解落實到各崗位，并以月度工作計劃的形式，報商務(wù)管理部備案；完成公司下達(dá)的其它綜合管理指標(biāo)和財務(wù)管理與費用控制指標(biāo)及其程度；在公司月度指令性指標(biāo)和指導(dǎo)意見的指導(dǎo)下，本部門分解落實的月度工作計劃的實際完成情況及其程度。第十一條 公司認(rèn)為應(yīng)納入績效考核的其他相關(guān)內(nèi)容等。第三章 考核項目及權(quán)重第十二條 經(jīng)理層：公司總經(jīng)理、總監(jiān)與公司所有指標(biāo)考核掛鉤，各部門根據(jù)考核指標(biāo)提出員工初步分配方案，經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后再予以分配。利潤指標(biāo)（4０分）保理貸款指標(biāo)（10分）風(fēng)險控制指標(biāo)（20分）保后管理指標(biāo)（10分）資金管理指標(biāo)（10分）外部環(huán)境維護(hù)指標(biāo)（5分）崗位履職情況（5分）第十三條 各業(yè)務(wù)部門：設(shè)經(jīng)理1名，團隊主管3名，客戶經(jīng)理若干名，部門助理1名，將根據(jù)業(yè)務(wù)實際發(fā)展情況予以充實和調(diào)整?？己隧椖考胺种担豪麧欀笜?biāo)（4０分）保理貸款指標(biāo)（20分）風(fēng)險控制指標(biāo)（15分）保后管理指標(biāo)（15分）規(guī)章制度執(zhí)行指標(biāo)（5分）崗位履職情況（5分）有限公司第十四條