【正文】 第一篇：2013離職面談流程我們公司是這樣做的：：因?yàn)樵囉闷跒槿齻€(gè)月，我會(huì)抽調(diào)該員工試用期考核表，看其在試用期間的考評(píng)分，主管評(píng)語(yǔ)，如果是表現(xiàn)一般甚到較差的，面談時(shí)可能就只是了解一下離職的真正原因，或公司需要改善的地方，可以讓其離職；如果是表現(xiàn)優(yōu)秀的試用員工，則要認(rèn)真面談，了解員工離職的真正原因，針對(duì)原因，可以改善的改善，盡量挽留員工留下來(lái)，無(wú)法挽留的，也只好順其自然。，（通常指在公司工作滿(mǎn)一年以上的員工），員工離職需一個(gè)月前提出離職申請(qǐng)，其主管可以先進(jìn)行面談，當(dāng)單提交到人力資源部時(shí)，HR需及時(shí)了解離職人員近年來(lái)的考評(píng)，同該員工進(jìn)行面談，優(yōu)秀的員工想辦法留下，包括調(diào)崗或調(diào)一點(diǎn)工資，都可以考慮，當(dāng)然，在離職單交總經(jīng)理審批之前，也不能讓員工把離職作為調(diào)薪的籌碼。，包括月、季度、年，通過(guò)分析原因，確定公司方面需要改進(jìn)的方向，達(dá)成人性化管理目標(biāo)，更好地留住人才。，員工離職率同部門(mén)績(jī)效掛鉤，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)考核指標(biāo)，直接影響到其績(jī)效獎(jiǎng)金，會(huì)增加各部主管的責(zé)任心，關(guān)心員工，留住員工成為一種好的習(xí)慣。，持術(shù)骨干，由于其個(gè)原因，家庭原因不得不離職，關(guān)注其去向，加強(qiáng)聯(lián)系，以后碰到這些員工找工作，可以給予再次返聘公司的機(jī)會(huì)。公司通過(guò)以上方法來(lái)做，這兩年的離職率明顯下降，公司的口碑在附近也越來(lái)越好，人性化管理的企業(yè)文化得到彰顯，在同行業(yè)有比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。第二篇：離職面談：離職面談（1）本著善待離職者原則，對(duì)于主動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談了解員工離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理；對(duì)于被動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議，不讓其帶著怨恨走；誠(chéng)懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。（2）溝通時(shí)機(jī)：第一次：得到員工離職信息時(shí)或作出辭退員工決定時(shí)；第二次：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦清楚準(zhǔn)備離開(kāi)公司的最后一天。（3）離職面談責(zé)任人：原則上由人力資源部和員工所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人共同組織：A、第一次離職面談：對(duì)于主動(dòng)提出辭職的員工，員工直接上級(jí)或其他人得到信息后應(yīng)立即向其部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部員工關(guān)系專(zhuān)員反映，擬辭職員工部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因，對(duì)于欲挽留員工要進(jìn)行挽留面談，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先及時(shí)反饋人力資源部以便共同研究或匯報(bào)，再采取相應(yīng)措施。對(duì)于主管級(jí)以上的管理干部主動(dòng)辭職的，得到信息的人應(yīng)先將信息第一時(shí)間反饋人力資源部負(fù)責(zé)人以便決策。對(duì)于企業(yè)辭退的員工，由人力資源部組織進(jìn)行第一次離職面談。B、第二次離職面談：對(duì)于最終決定同意離職的員工，由人力資源部進(jìn)行第二次離職面談。主管級(jí)以下員工由人力主管進(jìn)行離職面談；主管級(jí)以上員工（含主管級(jí)）由人力資源部經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談。第二次面談可以采取離職員工填寫(xiě)《離職員工面談表》的相關(guān)內(nèi)容方式配合完成。第二次面談應(yīng)技巧性讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。（4）離職原因分析：離職原因分析每月應(yīng)定期進(jìn)行1次，由員工關(guān)系專(zhuān)員負(fù)責(zé)完成，報(bào)人力資源部經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人力資源管理工作。第十九條非正式溝通通過(guò)以下幾種形式：每季度的最后一個(gè)星期五下午由人力資源部組織高層管理人員與各部門(mén)基層代表的暢談會(huì)，每期暢談會(huì)參加的基層代表原則上是各部門(mén)員工輪流參加，暢所欲言，將自己對(duì)公司的想法、意見(jiàn)及不滿(mǎn)反映給高層領(lǐng)導(dǎo)。為了解管理中存在的問(wèn)題，每季度進(jìn)行一次員工調(diào)查，員工匿名方式須填寫(xiě)《員工滿(mǎn)意度調(diào)查表》，內(nèi)容包括員工對(duì)直接上級(jí)的滿(mǎn)意度、工作的建議、對(duì)其他部門(mén)的意見(jiàn)等。人力資源部在調(diào)查后的一周內(nèi)，將調(diào)查內(nèi)容整理成文，逐級(jí)報(bào)送給公司領(lǐng)導(dǎo)閱示。在公司有重大聯(lián)歡性活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)員工家屬一起參加，使員工家屬了解公司、熟悉公司并支持員工的工作。除正式溝通中的各類(lèi)面談外，人力資源部員工關(guān)系專(zhuān)員還須不定期對(duì)公司員工進(jìn)行訪談，重點(diǎn)是各部門(mén)核心員工、技術(shù)骨干的訪談，內(nèi)容包括員工現(xiàn)階段工作、生活方面遇到的困難、壓力、心理負(fù)擔(dān)。第三篇：如何進(jìn)行離職面談如何進(jìn)行離職面談?dòng)浀萌ツ甑滓驗(yàn)椴恢廊绾闻c一個(gè)公司辭退的員工進(jìn)行離職面談曾上網(wǎng)求救，感謝很多朋友給了非常好的建議，前一段時(shí)間成功說(shuō)服兩名準(zhǔn)備離職的員工繼續(xù)留住公司，朋友希望能夠分享經(jīng)驗(yàn)與心得，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系一直沒(méi)有時(shí)間整理，這兩天我的直接領(lǐng)導(dǎo)出差了，就整理一下，純屬個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不是專(zhuān)業(yè)分析，大家不要太挑剔哦。作為一名HR，員工的離職問(wèn)題是不可避免一定會(huì)接觸的問(wèn)題，員工離職有很多情況，合同期滿(mǎn)離職等在人力資源部門(mén)計(jì)劃之內(nèi)的，也有員工出乎人力資源部門(mén)意料之外提交離職申請(qǐng)的，所以離職面談成為HR的工作內(nèi)容之一。如果是合同期滿(mǎn)離職的，我個(gè)人覺(jué)得在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月就要了解合同續(xù)簽意向，如果不愿意續(xù)簽而公司不愿意挽留，這一類(lèi)人我覺(jué)得離職面談主要就是針對(duì)工作環(huán)境、工作氛圍還有公司需要改進(jìn)的地方聽(tīng)取一下意見(jiàn)。如果是員工離職在公司的意料之內(nèi)，公司不愿意留用的，離職面談更多的只是一種形式，離職面談能夠起到的效果就是讓員工能夠心平氣和的離開(kāi)公司。舉例，前一段時(shí)間公司發(fā)生打架事件，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)出面平息了，但是因?yàn)獒t(yī)藥費(fèi)用出現(xiàn)了分歧，一個(gè)員工自動(dòng)離職了，而另一個(gè)員工的辭職也在公司的意料之內(nèi)，對(duì)于這樣的員工公司不會(huì)挽留，但是離職面談如果省略了會(huì)讓員工帶著不愉快的心情離開(kāi)公司，對(duì)另一個(gè)員工的不滿(mǎn)也會(huì)和公司掛鉤，如果離職面談成功會(huì)讓員工心平氣和的離開(kāi)。其實(shí)最難搞定的，也是大家更經(jīng)常面對(duì)的是這三種情況，第一、不經(jīng)意的收到員工離職申請(qǐng)，而該員工公司不想失去；第二、辭退一名沒(méi)有犯太多或太大過(guò)錯(cuò)的員工；第三、合同期滿(mǎn)的員工公司希望他續(xù)簽而該員工不愿意續(xù)簽。關(guān)于員工提出離職，進(jìn)行挽留的離職面談，經(jīng)過(guò)兩次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我覺(jué)得離職面談就是找出離職原因，做好準(zhǔn)備，然后利用技巧針對(duì)員工個(gè)性進(jìn)行有效面談。一、尋找離職原因，掌握員工離職動(dòng)機(jī)都說(shuō)擒賊先擒王，拔草要除根，所以要進(jìn)行離職面談之前首先要了解員工產(chǎn)生離職動(dòng)機(jī)的原因，這是最根本的問(wèn)題。如果沒(méi)有找出根本的原因，離職面談就無(wú)從下手，也無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。有時(shí)候HR會(huì)以“他不說(shuō)我怎么會(huì)知道”作為不了解離職原因的理由，其實(shí)作為一名HR，可以通過(guò)多種途徑結(jié)合來(lái)了解員工的離職動(dòng)機(jī)。首先回顧該員工近期的工作狀態(tài)及環(huán)境是否有什么變化，比如是不是最近換了崗位，