糧食局政務(wù)大廳20xx年工作總結(jié)(已修改)
2024-11-04 12:28 本頁面
【正文】 第一篇：糧食局政務(wù)大廳2011年工作總結(jié)糧食局政務(wù)大廳2011年工作總結(jié)2011年，糧食局政務(wù)大廳工作，在局黨委和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了有目共睹的成績。全年辦理許可證26件，為解答客戶咨詢230余次，發(fā)稿30余篇，成為大廳信息發(fā)稿最多單位。獲優(yōu)秀窗口、先進個人、滿勤獎、優(yōu)秀通訊員一等獎等榮譽稱號。首先，我們糧食局政務(wù)大廳工作人員，時刻牢記黨的宗旨，認真遵守工作紀律，履職盡責(zé)，把全心全意為人民服務(wù)落實到實際工作中。做到不遲到，不早退，不收客戶任何饋贈。二是努力提高效率，實現(xiàn)限時辦結(jié)。窗口工作人對辦事客戶熱情接待，有問必答，主動引導(dǎo)，對符合要求的當(dāng)即辦理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋，一次性告知；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，熱情提供咨詢服務(wù)。三是簡化辦事流程，加大即辦件的比例，縮短群眾辦理時間，為群眾提供最大的方便，將上級規(guī)定的自受理之日起，15個工作日內(nèi)辦理完畢，縮短為10個工作日。特殊情況當(dāng)天辦結(jié)。四是改進服務(wù)態(tài)度，樹立良好風(fēng)氣。工作中，我們想用戶之所想，急用戶之所急。把廣大用戶當(dāng)成自己的衣食父母，為用戶提供一切可能的便利服務(wù)。五是公開承諾，設(shè)立違諾必究制度。對違反承諾的人和事，采取以下措施扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月補助費；取消當(dāng)事人全年選先評優(yōu)資格；責(zé)令當(dāng)事人做出深刻書面檢討，限期改正；情節(jié)嚴重者，調(diào)離工作崗位，停職反省。政務(wù)大廳有一張內(nèi)刊大廳信息報。要求每個單位設(shè)兩名通訊 1員，每月向編輯部提供一篇稿件。我局政務(wù)大廳工作人員，積極響應(yīng)號召，廣泛收集素材，認真撰寫稿件，每月為信息報提供稿件數(shù)篇。成為大廳內(nèi)發(fā)稿最多的單位。為弘揚正氣，推進社會主義精神文明建設(shè)做出了突出貢獻。由于我們高標準，嚴要求，用實際行動踐行黨的宗旨，受到社會各界的一致好評。今后，我們糧食局大廳審批辦2名工作人員，有能力，有信心，恪盡職守，勤政務(wù)實，再接再厲，取得更大的成績。附:2011年糧食局獲獎情況一覽表獲大廳優(yōu)秀個人6次；獲大廳優(yōu)秀窗口8次；獲大廳 第3季度滿勤獎1次；獲大廳上半年優(yōu)秀通訊員一等獎全年在《大廳信息》上發(fā)稿15篇。《遼水文學(xué)》發(fā)稿4篇；《雙遼新報》發(fā)稿16篇；《荷花》發(fā)稿3篇 ；《通遼詩詞》發(fā)稿2篇；《上坪詩詞》發(fā)稿4篇；1《北京文學(xué)》發(fā)稿1篇。第二篇：糧食局駐政務(wù)大廳窗口公開承諾書（推薦）糧食局駐政務(wù)大廳窗口公開承諾書為了打造高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)大廳環(huán)境，提升雙遼市政務(wù)大廳整體形象，我們將積極改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，全面提升服務(wù)水平，作為糧食局駐政務(wù)大廳窗口負責(zé)人，我代表糧食局窗口全體人員，并結(jié)合工作實際，特作以下公開承諾。一、窗口職能:認真貫徹落實吉林省《糧食流通管理條例》，審批辦理發(fā)放糧食收購資格許可證，監(jiān)督檢查糧食經(jīng)營者在收購、儲存、加工、銷售過程中，落實國家方針政策情況。二、審批（辦理）程序受理審查審核批準發(fā)證三、提高效率，實現(xiàn)限時辦結(jié)窗口工作人對辦事人員熱情接待，有問必答，主動引導(dǎo)，對符合要求的當(dāng)即辦理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋，一次性告知；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，熱情提供咨詢服務(wù)。簡化辦事流程，加大即辦件的比例，縮短群眾辦理時間，為群眾提夠最大的方便，自受理之日起15個工作日內(nèi)辦理完畢。四、服務(wù)態(tài)度:想用戶之所想，急用戶之所急。把廣大用戶當(dāng)成自己的衣食父母，為用戶提供一切可能的便利服務(wù)。五、違諾追究:扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月補助費；取消當(dāng)事人全年選先評優(yōu)資格；責(zé)令當(dāng)事人做出深刻書面檢討，限期改正；情節(jié)嚴重者，調(diào)離工作崗位，停職反省。窗 口 單 位:窗口負 責(zé) 人：2011年4月30 日第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)大廳工作總結(jié)[定稿]鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)大廳工作總結(jié)縣政務(wù)大廳在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹落實黨的“十七”大和“十七”屆六中全會精神，緊緊圍繞全縣“轉(zhuǎn)型跨越”奮斗目標，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)“轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展”為主線，以服務(wù)全縣“快上項目、上大項目、上好項目”為重點，狠抓各項工作落實，不斷深化行政審批制度改革，切實提高行政審批效率，大廳各方面工作取得了明顯的成績。截止目前，政務(wù)大廳累計受理各類辦件38642件,辦結(jié)38642件,辦結(jié)率100%。其中：、辦證件數(shù)12500件。、各項費金33412萬元，共接待納稅人16676人次。交警隊分中心共注冊摩托車563輛、檢驗?zāi)ν熊?24輛、補牌證67個、轉(zhuǎn)移登記車11輛、變更登記車1輛、注銷登記車1908輛。共辦理駕駛證52人、提交體檢證明766人、補證換證1227人、注銷駕駛證247人。新型合作醫(yī)療窗口報銷6744人次，，衛(wèi)生監(jiān)督窗口辦理衛(wèi)生監(jiān)督證479份。人社局窗口全年辦理企業(yè)退休手續(xù)104份。質(zhì)監(jiān)窗口年檢組織機構(gòu)代碼證720份、換證變更350份、新增318份。城建窗口辦理選址意見書5份、施工許可證14份、村鎮(zhèn)規(guī)劃許可證4份、規(guī)劃許可證8份、圖紙審批證書8份、竣工認可證7份、村鎮(zhèn)選址意見書8份。環(huán)保窗口受理環(huán)保建設(shè)項目審批136件。受理土地變更登記135項、受理土地登記162項。計生局窗口辦理流動人口婚育證明75件、再生子女審批
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