【正文】 第一篇：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目小組的靈魂，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、復(fù)雜性，項(xiàng)目在實(shí)施過程中始終面臨各種各樣的沖突，面臨各種各樣的問題，這就給項(xiàng)目經(jīng)理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。一個稱職的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備有多方面的能力，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)能力、組建團(tuán)隊(duì)的能力、解決沖突的能力，以及獲得及分配資源的能力。（1）人際關(guān)系能力。為了讓一個項(xiàng)目能夠順利的完成，在操作的過程中會遇到許多問題，如人力資源、設(shè)備材料資源的短缺，都需要項(xiàng)目經(jīng)理依靠談判技巧來解決這些問題。同時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)能綜合種種人際關(guān)系技能建立一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，能同團(tuán)隊(duì)和其他干系人員共同工作，營造出一個忠誠、負(fù)責(zé)、信任和奉獻(xiàn)的文化氛圍。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)樹立以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，授權(quán)給項(xiàng)目成員，更多情況下作為項(xiàng)目成員的良師益友、與之共同工作，樹立領(lǐng)導(dǎo)魅力，獲得成員的擁護(hù)、支持與尊重，從而使項(xiàng)目成員能夠自覺地為高效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力。（2）領(lǐng)導(dǎo)及管理能力。由于項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力有限，卻又不得不面對復(fù)雜的組織環(huán)境，肩負(fù)保證項(xiàng)目成功的責(zé)任，因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能。其有效地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)具備以下特征：①有清楚的領(lǐng)導(dǎo)意識和清楚的行動方向。②能輔助項(xiàng)目成員解決問題；③能使新成員盡快的融入團(tuán)隊(duì)；④具有較強(qiáng)的溝通能力；⑤能夠權(quán)衡方案的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性及其與人力因素之間的關(guān)系。（3）系統(tǒng)觀念及戰(zhàn)略管理的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須具有全局觀念，不能無視項(xiàng)目與母體公司的相關(guān)關(guān)系，必須保證項(xiàng)目目標(biāo)與公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，把項(xiàng)目看作一系列子系統(tǒng)或相互關(guān)聯(lián)的要素，不僅考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，同時還應(yīng)看到項(xiàng)目的其他目標(biāo)，如客戶滿意、將來的增長對相關(guān)市場的開拓、對其他目標(biāo)的影響等等。（4）應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力。項(xiàng)目常常會面臨各種風(fēng)險和不確定性，會遇到各種各樣的危機(jī)，如資源的危機(jī)、人員的危機(jī)等。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有對風(fēng)險和不確定性進(jìn)行評價的能力，同時應(yīng)該通過經(jīng)驗(yàn)的積累及學(xué)習(xí)過程提高果斷應(yīng)對危機(jī)的能力。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)通過與項(xiàng)目成員之間的密切溝通及早發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防危機(jī)的出現(xiàn)。在項(xiàng)目管理過程中存在著項(xiàng)目組之間、項(xiàng)目組與公司之間、項(xiàng)目與客戶之間的各種各樣的沖突。沖突的產(chǎn)生會造成混亂，如果不能有效的解決和解決問題的時間延長，就會影響團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，最終會影響到項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果。然而，沖突又是不可避免的，唯一可行的就是如何去解決它。了解這些沖突發(fā)生的關(guān)鍵并有效的解決它是項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的一項(xiàng)重要能力。（5）技術(shù)能力。因項(xiàng)目的特點(diǎn)要求項(xiàng)目經(jīng)理無法專注于某一項(xiàng)具體領(lǐng)域，所以不必要求項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人，但仍要求它對有關(guān)技術(shù)比較精通，否則自然無法實(shí)現(xiàn)組織與各項(xiàng)目干系人的有效溝通及正確決策，從而不能保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理若花費(fèi)太多的時間鉆研技術(shù)細(xì)節(jié)，自然會忽視項(xiàng)目的管理。在具備基本的溝通及決策能力后，當(dāng)有更詳細(xì)、更深層次的問題需要詢問和回答，或在更復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境下作出決策時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)學(xué)會授權(quán)，信任團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員，項(xiàng)目經(jīng)理要做的只是調(diào)動、激發(fā)他們更好的完成任務(wù)。處于復(fù)雜多變的項(xiàng)目環(huán)境中，要想成為一名成功的項(xiàng)目經(jīng)理，還必須具有一些重要的個性特征：（1）樂觀的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該抱著樂觀主義精神，坦然面對失敗與挫折，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（2）承擔(dān)風(fēng)險、制定決策的能力。項(xiàng)目實(shí)施過程中，按部就班并不能保證項(xiàng)目高效率的完成，特別是面對一些不確定性因素時，風(fēng)險與機(jī)遇并存，項(xiàng)目經(jīng)理必須具有“大將”風(fēng)度，在分析利害、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上，勇于承擔(dān)風(fēng)險，果斷的作出決策，指引項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。（3）持之以恒。世上很多事情，其成功的關(guān)鍵往往在于“堅(jiān)持一下”。只有具有非凡的毅力和韌性，堅(jiān)持項(xiàng)目的工作目標(biāo)，不斷的嘗試、努力，不輕言放棄，才能成為最終的勝利者。（4）信任?！坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩?，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里，更多需要的是一種團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)的是成員的自我管理，項(xiàng)目經(jīng)理必須授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員，充分相信他們的創(chuàng)造力。第二篇：成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)所謂項(xiàng)目管理, 就是項(xiàng)目的管理者, 在有限的資源約束下, 運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論, 對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。作為項(xiàng)目經(jīng)理, 就是要從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價, 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容很多, 涉及到項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、項(xiàng)目風(fēng)險、項(xiàng)目采購、項(xiàng)目集成。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目承包企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目中的全權(quán)委托代理人，是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶；對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制，是各種信息的集散中心；是施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行管理中，處于中心地位，是項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。在項(xiàng)目管理過程中。項(xiàng)目經(jīng)理扮演著各種角色：頭面人物、領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)絡(luò)人、監(jiān)督人、傳播人、發(fā)言人、企業(yè)家、應(yīng)急人、資源分配者、談判人。一、項(xiàng)目經(jīng)理需要的素質(zhì)現(xiàn)在市場上具有項(xiàng)目經(jīng)理頭銜的人越來越多, 取得PMP 證書的人也越來越多, 可是項(xiàng)目管理的成效依然不高。究竟是為什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相當(dāng)部分是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理不合格。那么, 一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢? 筆者認(rèn)為通常至少應(yīng)具備下面九方面,即能適應(yīng)變化、有實(shí)踐能力、能進(jìn)行創(chuàng)造性的思考、樂于學(xué)習(xí)、有帶團(tuán)隊(duì)的能力、具有大局觀與組織能力、具有大局觀與組織能力、適應(yīng)各類企業(yè)的文化與價值觀、善于與人溝通、善于描繪愿景。作為項(xiàng)目經(jīng)理，這意味著你愿意改變，是樂于改變而不是勉強(qiáng)改變。在我們的生活中變化是永恒的。事實(shí)上，多數(shù)的現(xiàn)代管理思想都圍繞著如何管理大組織中連續(xù)和深刻的變化展開?？咕茏兓娜艘詰岩傻哪抗饪创ぷ魃钪械母淖儯遣豢赡墚?dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的，原因很簡單，因?yàn)槿魏雾?xiàng)目幾乎總是會發(fā)生某些變化。就個人來說，歡迎變化就是對你在工作生活中所碰到的新工作，新技術(shù)和新方法感到自然舒適。比如信息技術(shù)總是在改變，作為粗略的檢測標(biāo)準(zhǔn)。你會發(fā)現(xiàn)樂于迎接變化的人是較早熱心接受信息技術(shù)的人，這些人總是挖掘計算機(jī)的潛力來幫助其工作。適應(yīng)變化與不武斷別人如何安排其工作有很大的關(guān)系，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)一種目標(biāo)并非只有一種方法。你選擇的方法對別人可能不是最有效的方法，認(rèn)識到這一點(diǎn)是很重要的。所以一個好的項(xiàng)目經(jīng)理總是樂于接受別人提出的新見解。一個好的項(xiàng)目經(jīng)理所需要的實(shí)踐能力，不是指像換一個插頭或維修一臺電腦的日用技能，關(guān)鍵的是按照你所想的方法去做。當(dāng)然，你要通盤考慮運(yùn)籌帷幄。面對項(xiàng)目中要實(shí)現(xiàn)的很多目標(biāo)，你不能只見樹木不見森林，還要看到森林中樹木之間的關(guān)系。只有通盤考慮的人才能在解決問題時過關(guān)斬將。他們善于收集信息，尤其是那些問題中不同環(huán)節(jié)間如何關(guān)聯(lián)的信息，善于發(fā)現(xiàn)兩種不同行動之間的邏輯關(guān)聯(lián)。例如，他們能夠看出在完成某項(xiàng)任務(wù)之前必須完成另一項(xiàng)任務(wù)。他們善于運(yùn)用和平衡項(xiàng)目中可用的有限資源。他們也善于判斷每項(xiàng)工作是否進(jìn)展良好而保持整個項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不會因局部的原因使整個項(xiàng)目停下來通盤考慮是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目過程中的思維主題，尤其是當(dāng)你考慮挑選隊(duì)伍，決定時間表和組織資源時更顯得重要。這一品質(zhì)是與全盤考慮相關(guān)的，但是它還有另外的意思。針對你的項(xiàng)目，你可能想要另外的方法來達(dá)到你的目標(biāo)，尤其當(dāng)你面臨時間和資源的約束時更是如此。如果你必須在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)，或者你不能得到你想要的預(yù)算，你就不得不另辟蹊徑完成項(xiàng)目。有一個重要的方法可以幫助你進(jìn)行創(chuàng)造性思考。如果你能勾畫出的任務(wù)的全景，你就能更容易地說出哪些是問題的重要部分和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。之后就更容易抓住優(yōu)先的東西，嘗試更快或更有效的方法來完成項(xiàng)目。當(dāng)你承擔(dān)一個項(xiàng)目時，很可能你以前從沒有做過類似工作。當(dāng)然，你要去學(xué)習(xí)，去了解和掌握有關(guān)新工作的關(guān)鍵因素。然而，樂于學(xué)習(xí)不僅是指樂于學(xué)習(xí)你所不知道的事情，它還包括樂于挑戰(zhàn)你現(xiàn)在的工作方法(也許是你最受益的工作方法)，用新知識的眼光嚴(yán)格地反復(fù)檢查這些方法。現(xiàn)在人們經(jīng)常談?wù)摗皩W(xué)習(xí)型組織”，好像組織本身有大腦。事實(shí)上“組織大腦” 幾乎真的存在，它存在于組織的所有員工之間員工的學(xué)習(xí)愿望決定了組織的能力項(xiàng)目組的每個成員都樂于學(xué)習(xí)是重要的，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在不易接受變化的成員中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化，使他們樂于接受新觀念和新方法。除了在最小的項(xiàng)目，也就是通常只能稱之為任務(wù)的情況之外，你總是和別人一起協(xié)同工作。如果人們不能以團(tuán)隊(duì)的方式有效地工作，就不可能使項(xiàng)目完滿的完成。我國古代就存在成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，例如唐僧師徒四人西天取回真經(jīng)就是一個被成功完成的項(xiàng)目。其中唐憎是項(xiàng)目經(jīng)理．孫悟空是技術(shù)核心，豬八戒、沙和尚是普通員工，這個團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。唐憎作為項(xiàng)目經(jīng)理，有堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識。有人對團(tuán)隊(duì)意識存在一個很大的誤解，團(tuán)隊(duì)意識不意味著總是同意成員們所說的或是從不進(jìn)行爭論。在一個團(tuán)隊(duì)中沒人挑戰(zhàn)和懷疑就不是一個團(tuán)隊(duì)而是一幫“死黨”。團(tuán)隊(duì)意識是說尊重團(tuán)隊(duì)中的其他成員，因?yàn)樗麄儗F(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)意識意味著以開放的態(tài)度聽取別人的觀點(diǎn)，可以不同意但卻坦誠友好地對待別人的觀點(diǎn)。事實(shí)上，在絕大多數(shù)項(xiàng)目組中，為了以最好的方式完成項(xiàng)目的不同部分，項(xiàng)目組的某些成員或全體成員間隨時會發(fā)生小的爭議和討論，項(xiàng)目組成員會覺得爭論令人興奮而不是令人害怕，項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵作用是發(fā)展這種文化，友好而富有創(chuàng)造性的文化氛圍有利于更好地完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理, 就如下棋打仗, 需要大局觀, 如果只計較一子一地的得與失, 卻失之全局形勢的把握, 失敗則是必然的。現(xiàn)在的項(xiàng)目越來越復(fù)雜, 尤其是非技術(shù)