凱菲爾酒店經(jīng)營管理方案(已修改)
2025-08-04 21:05 本頁面
【正文】 1 凱菲爾酒店經(jīng)營管理方案 （初稿） 20xx 年 5 月 22 日 2 一、市場 行 銷方案 綜 述 概況 凱菲爾酒店位於蘇州市甪直鎮(zhèn) ,占地 35 畝，總建築面積 16， 846 平方米。酒店共計約有130 間客房。設(shè)有中餐廳、大型宴會廳各一個 ,以及大小會議室 2 個，並配備咖啡廳、大堂吧、游泳池、健身房、桌球室、乒乓室、閱覽室、兒 童遊戲室、休閒會所、多功能廳、商務(wù)中心、商場、棋牌室等綜合服務(wù)設(shè)施。 政治、經(jīng)濟形勢 國內(nèi)政治穩(wěn)定。社會安定團結(jié)，政府將繼續(xù)實施鼓勵投資政策 ,繼續(xù)擴大增加經(jīng)濟建設(shè)專案。 甪直有著優(yōu)越的地理位置，臨于蘇州城東 18 公里，距上海 58 公里，從蘇滬機場路可直達(dá)蘇州市區(qū)和上海虹橋機場；經(jīng)蘇州工業(yè)園區(qū)和甪昆公路可直轉(zhuǎn)滬甯高速、蘇嘉杭高速、 312國道或 318 國道；水路航道更是四通八達(dá)，交通極為便利。 甪直距今已有 2500 年的歷史，為江蘇省首批四大歷史文化名鎮(zhèn)之一，被費孝通譽為 “神州水鄉(xiāng)第一鎮(zhèn) ”。改革開放以來，甪直鎮(zhèn)在發(fā)展經(jīng) 濟和城市化進程中，十分注重環(huán)境建設(shè)和保護，初步形成了經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。 20xx 年，全鎮(zhèn)完成國民生產(chǎn)總值 19． 22 億元，財政收入 2． 44 億元，農(nóng)民人均純收入 6500 元，居民人均存款 1． 5 萬元。地表水、空氣環(huán)境品質(zhì)、聲環(huán)境品質(zhì)達(dá)到功能區(qū)域的要求，重點工業(yè)污染源排放達(dá)成率 100％，清潔能源普及率 72． 8％，森林覆蓋率 10． 54％，人均公共綠地面積 15． 56 平方米。十幾年來，甪直經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展， “甪直經(jīng)驗 ”廣為推介，被原國家環(huán)保局局長曲格平讚譽為： “環(huán)境保護好，中華第一鎮(zhèn) ”。隨著甪直總體經(jīng)濟的快速發(fā)展和促 進市場繁榮。旅遊作為支柱產(chǎn)業(yè)，在這種綜合效應(yīng)的作用下必是獲益匪淺。 地理環(huán)境 酒店東面是甪直鎮(zhèn)最繁華的甫澄北路商業(yè)街和步行街，南面是高大的鎮(zhèn)政府大樓。酒店周邊水資源豐富、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、交通便捷，酒店園林式風(fēng)格的建築群，亭臺樓閣、綠樹成蔭、小橋流水、紅掌青波的環(huán)境為旅遊度假、商務(wù)活動提供一個理想的場所。優(yōu)越的地理位置、悠久的歷史積澱與現(xiàn)代生態(tài)建築的完美結(jié)合。為打造一個地處鬧市而遠(yuǎn)離喧囂的園林式高檔旅遊酒店，提供了得天獨厚的條件。 旅遊 社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的繁榮，帶動了旅遊市場的發(fā)展，使整個大勢趨強。 20xx 年古 鎮(zhèn)被聯(lián)合國教科文組織列入文化遺產(chǎn)預(yù)備清單；同年被國家旅遊局評定的 AAAA 級旅遊區(qū)； 20xx年又被國家建設(shè)部和國家文物局命名為“中國十大歷史文化名鎮(zhèn)”之一 ,20xx 年又被國家環(huán)?？偩衷u定為“全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)” , 20xx 年被人民日報社市場訊息中心推選為“中國旅遊名鎮(zhèn)顧客十大滿意品牌”。這幾年甪直已從發(fā)展周邊遊拓展到了北方市場和東亞市場 ,在江南眾多水鄉(xiāng)中以獨特的文化底蘊和原生態(tài)脫穎而出 ,特別是歐美遊客 ,無不對甪直喜愛有加。 厚重的歷史文化積澱和豐富的人文資源以及優(yōu)美的自然景觀，使甪直成為國際旅遊熱點城鎮(zhèn)，吸引著眾 多的國內(nèi)外旅遊客人及團隊。 統(tǒng)計如下圖： 附圖一 吳中區(qū)旅遊內(nèi)賓人數(shù)統(tǒng)計 單位：萬人次 3 02004006008001000內(nèi)賓 20xx 20xx 附圖二 吳中區(qū)旅遊外賓人數(shù)統(tǒng)計 單位：人次 020xx04000060000外賓 40339 5464320xx 20xx 附圖三 08 年 112 月份旅遊收入與 07 年同期收入統(tǒng)計 單位：億元 02040608010007年 08年 注： 08 年 1—12 月份旅遊收入與 07 年同比增長 ％ 客源分佈（主要是指中外合資和內(nèi)資高星級飯店） ? 國內(nèi)、外旅遊團體； ? 政府部門的各種會議，外事接待活動等； ? 內(nèi)、外資企業(yè)的商務(wù)及其他活動； 4 ? 長住客人； ? 散客。 客源市場佔有分析圖 單位 (%) 旅遊市場淡旺季 吳中區(qū) 旅遊市場淡旺季分佈圖 6 6361636團隊政府商務(wù)長住散客60 60 60100 10030 306010010030300204060801001201月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 5
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