【正文】 第一篇：規(guī)章制度材料辦公室規(guī)章制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：基本制度． 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。． 在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。． 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。． 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。5 ． 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。，其他部門(mén)予以配合。． 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度． 參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。． 開(kāi)會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。． 每次例會(huì)后，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。． 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。值班制度． 值班人員必須按時(shí)到辦公室。． 接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn)，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。． 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。． 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。． 做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室管理規(guī)章制度第一章 總則第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章 細(xì)則第一條 服務(wù)規(guī)范：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第二條 辦公秩序、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。第三章 辦公禮儀規(guī)范第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀尖向著自己。第四章 責(zé)任第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30100元）。第二條 行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。部門(mén)職能：1，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度；2． 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作；3． 負(fù)責(zé)辦公室值班的安排；4． 收集各種反饋信息，并及時(shí)上報(bào)；5． 整理勤工助學(xué)各類資料；6． 協(xié)助開(kāi)辟勤工助學(xué)崗位；7． 根據(jù)原則安排勤工助學(xué)人員上崗；8． 管理勤工助學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案；9． 每月3日（法定假日另行處理）前收齊考勤表，并交于財(cái)務(wù)部；10．完成每月評(píng)優(yōu)工作的匯總。11．負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各崗位及用人單位。工作流程:==》勤工助學(xué)崗位變動(dòng)信息信息登記考察可行性分類存檔信息處理 招聘按原則安排上崗單位接受學(xué)生收考核表并交于財(cái)務(wù)部224。學(xué)生工作得報(bào)酬意見(jiàn)反饋接受反饋及意見(jiàn)、整理存檔處理意見(jiàn)）==》客戶需求信息信息登記224。信息處理224。分類存檔224。交由有關(guān)部門(mén)處理224。交財(cái)務(wù)部考核表做工資224。發(fā)放工資224。接受反饋意見(jiàn)224。處理意見(jiàn)勤工助學(xué)中心辦公室主任職責(zé)主持開(kāi)展中心內(nèi)部的全面工作，負(fù)責(zé)各部門(mén)（基地）間的協(xié)調(diào)，以及配合組織部豐富內(nèi)部生活文化的延續(xù)；協(xié)助中心主管老師順利完成各項(xiàng)任務(wù)；三、制定及完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度、管理?xiàng)l例，學(xué)期初制定工作計(jì)劃、期末總結(jié)；四、監(jiān)督各部門(mén)（基地）的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映全體員工的思想動(dòng)態(tài)等基本情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決；五、負(fù)責(zé)勤工助學(xué)內(nèi)部的月底評(píng)優(yōu)及年底評(píng)估，做到公正嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰分明，確保勤工助學(xué)指導(dǎo)中心工作臺(tái)的正規(guī)化；六、協(xié)助組織部召開(kāi)每周例會(huì)、安排勤工助學(xué)辦公室值班人員的值班；七、帶頭學(xué)習(xí)勤工助學(xué)內(nèi)部的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的管理?xiàng)l例，嚴(yán)格要求自己、以己律人；勤工助學(xué)中心辦公室管理規(guī)范勤工助學(xué)中心辦公室是處理勤工助學(xué)日常事務(wù)的場(chǎng)所，為了促進(jìn)勤工助學(xué)工作的規(guī)范化建設(shè)和管現(xiàn)制定如下工作規(guī)范，望各部門(mén)（基地）負(fù)責(zé)人和勤工助學(xué)干事認(rèn)真遵守：一、辦公室使用規(guī)范：1． 要使用辦公室的各部門(mén)（基地），其負(fù)責(zé)人必須提前一天向辦公室預(yù)約，如需臨時(shí)使用 可在辦公室無(wú)計(jì)劃時(shí)使用，并在計(jì)劃使用前撤離；2．未經(jīng)辦公室同意，任何部門(mén)及個(gè)人不得使用辦公室；3．使用過(guò)程中，必須確保辦公室內(nèi)財(cái)務(wù)的安全完整，未經(jīng)辦公室人員許可，不得對(duì)辦公室 內(nèi)文檔、財(cái)務(wù)作出操作處理(部門(mén)負(fù)責(zé)人只許對(duì)本部門(mén)文件進(jìn)行查閱)。二、勤工助學(xué)中心辦公室值班制度值班時(shí)間：每天晚：7：00－9：00一、按時(shí)值班，嚴(yán)格服從勤工助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度；二、值班人員必須嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班，做到提前十分鐘到崗，做好值班前的準(zhǔn)備工作，例如打掃衛(wèi)生，整理文件等；三、值班人員必須做好值班日記，轉(zhuǎn)接班時(shí)必須保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，交接一切未處理的工作；四、禮貌待客，熱情周到。做到認(rèn)真、公正、嚴(yán)格地執(zhí)行任務(wù)，做好記錄工作。如有重大事件發(fā)生及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示后處理；五、請(qǐng)假時(shí)必須提前半天以上向辦公室主任遞交請(qǐng)假條，批準(zhǔn)后由辦公室主任協(xié)調(diào)換班；六、值班人員應(yīng)遵守文明公約、使用文明語(yǔ)言，不得在辦公室吃東西、吸煙、打牌、喧鬧等一切影響工作的事；七、辦公室不得隨意借出。辦公室鑰匙不得私自配備或轉(zhuǎn)借他人，辦公室所屬物品屬于公有，不得私自挪用和外借；八、辦公室電話是方便各部工作之用，不得用來(lái)處理任何不相關(guān)的私事；九、值班人員到崗后，首先查看記錄本，有事做事，無(wú)事做日記，不得做做與工作無(wú)關(guān)的任何事情（學(xué)習(xí)除外，一旦有事，立即停止）；十、對(duì)有重要事件部長(zhǎng)級(jí)以上的勤工助學(xué)干事進(jìn)出辦公室要登記，并把相關(guān)事件記錄下來(lái)；十一、全體勤工助學(xué)干事應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、發(fā)揚(yáng)高度主人翁精神，不搞分裂，互相學(xué)習(xí)