工商管理-蘋果公司營銷策略的研究—以iphone為例(已修改)
2025-12-18 09:11 本頁面
【正文】 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 論文題目 ： 蘋果公司營銷策略的研究 — 以 iPhone 為例 專 業(yè) ： 工商管理 班 級 ： 08 級 2 班 姓 名 ： 學(xué) 號 ： 指導(dǎo)教師 ： 職 稱 ： 講師 2021 年 05 月 10 日 摘 要 蘋果 電腦 公司總裁兼 CEO史蒂夫 喬布斯 (Steve Jobs)宣布 iPhone正式發(fā)布后的一番妙語連珠： “我們重新發(fā)明了電話 ……” 。這標(biāo)志著手機(jī)革命進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，手機(jī)功能變得越來越強(qiáng)大。 iPhone將徹底刷新手機(jī)的概念，具有目前其他手機(jī)無法比擬的強(qiáng)大功能。 2021年 9月 25日， iPhone手機(jī)正式在中國內(nèi)地發(fā)售。著實(shí)引發(fā)了一股“蘋果熱”的潮流，本文用過介紹 蘋果公司及手機(jī)行業(yè)市場狀況 ， 分析了 蘋果 公司新產(chǎn)品 iPhone手機(jī) 的目標(biāo)市場選 擇和產(chǎn)品定位，指出了 蘋果 公司及 iPhone的主要競爭優(yōu)勢。然后，通過對 蘋果公司營銷渠道介紹 以及根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu) 和 營銷信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，確立了公司對 iPhone產(chǎn)品的營銷渠道的選擇和營銷對策 ， 并通過制定合理嚴(yán)密的零售運(yùn)營和客戶關(guān)系管理的制度及政策，使 iPhone上市推廣計(jì)劃能夠得到有效地執(zhí)行和對執(zhí)行結(jié)果合理及時(shí)的考評、控制及更新，為 iPhone的市場推廣得以成功奠定了良好的基礎(chǔ)；更為 蘋果 公司市場營銷工作提供了有價(jià)值的參考和建議。 【關(guān)鍵字】 蘋果； iPhone；營銷； 對策 目 錄 一、 蘋果公司介紹 ?? ?????????????? ???????（ 1） 蘋果公司介紹 ???????????????????????（ 1） iPhone 產(chǎn)品介紹 ??????????????????????（ 1） 二、 蘋果公司發(fā)展 現(xiàn)狀 ?? ????????? ????? ????（ 3） 手機(jī)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析 ???????????????????（ 2） iPhone的競爭優(yōu)勢分析 ???????????????????（ 3） 蘋果公司 在發(fā)展中所遇到的問題???? ???????? ???（ 4） 三、 蘋果公司的營銷對策 ?? ? ??????????? ????（ 5） 通過“饑餓營銷”模式達(dá)到低產(chǎn)量高收入的目的 ?????????（ 5） 嚴(yán)格把關(guān)蘋果手機(jī)售后問題???? ???????????? ?（ 6） 選擇正確的營銷渠道 ??????????????????? ?（ 6） 運(yùn)營商定制戰(zhàn)略 ??????????????????????（ 7） 中國聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略 ??????????????（ 7） 與中國聯(lián)通基于無線互聯(lián)市場戰(zhàn)略的雙贏合作 ??? ?????（ 8） 訂制捆綁操作步驟 ????????????????????（ 9） 四、 蘋果公司對我國 IT 企業(yè)的借鑒與啟示 ? ???? ???（ 9） 重視消費(fèi)者??????? ?????????????????（ 9） 重視產(chǎn)品的個(gè)性化和差異化 ?????????????????（ 9） 放大自己的優(yōu)勢 ?????????????? ? ?????? （ 10） 營銷渠道的選擇 ???????????????????? ?（ 10） 參考文獻(xiàn) ???????????????????????? ???（ 11） 一、 蘋果公司介紹 蘋果公司介紹 蘋果 公司（ Apple Inc.， NASDAQ： AAPL， LSE： APC），原蘋果電腦公司（ Apple Computer，Inc.），由喬布斯、斯蒂夫 沃茲尼亞克和 Ron Wayn 在 1976 年 4 月 1 日創(chuàng)立，總部位于美國加利福尼亞丘伯蒂諾市，處于硅谷的中心地帶。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個(gè)人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個(gè)人數(shù)字式輔助設(shè)備。核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。最知名的產(chǎn)品是其出品的 Apple II、 Macintosh 電腦 、 iPod 數(shù)碼音樂播放器、 iTunes音樂商店和 iPhone 手機(jī)。它在高科技企業(yè)中心以創(chuàng)新而聞名，是全球著名的個(gè)人電腦供應(yīng)商， 2021 年 1 月 9 日，蘋果電腦公司更名為蘋果公司。 1993 年蘋果電腦公司北京辦事處成立，標(biāo)志著全球最大的計(jì)算機(jī)企業(yè)之一的蘋果公司正式進(jìn)入中國市場。目前蘋果公司的總代理共有 6 家，近 200 家代理商和 70 家專賣店遍布中國各大城市。 產(chǎn)品介紹 iPhone 由蘋果公司（ Apple, Inc.）首席執(zhí)行官史蒂夫 喬布斯在 2021 年 1 月 9 日舉行的Macworld 宣布推出， 2021 年 6 月 29 日在美國上市，將創(chuàng)新的移動(dòng)電話、可觸摸寬屏 iPod以及具有桌面級電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。 iPhone 引入了基于大型多觸點(diǎn)顯示屏和領(lǐng)先性新軟件的全新用戶界面，讓用戶用手指即可控制 iPhone。 iPhone 還開創(chuàng)了移動(dòng)設(shè)備軟件尖端功能的新紀(jì)元，重新定義了移動(dòng)電話的功能。 iPhone 是結(jié)合照相手機(jī)、個(gè)人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上設(shè)備，由蘋果公司（ Apple, Inc.）首席執(zhí)行官史蒂夫 喬布斯（ Steve Paul Jobs）在 2021 年 1 月 9 日舉行的 Macworld 宣布推出， 2021 年 6 月 29 日在美國上市。 iPhone 是一部 4 頻段的 GSM 制式手機(jī)，支持 EDGE 和 （ iPhone3G/3Gs/4 支持 WCDMA 上網(wǎng)， iPhone4 支持 )，支持電郵、移動(dòng)通話、短信、網(wǎng)絡(luò)瀏覽以及其他的無線通信服務(wù)。 iPhone 沒有鍵盤，而是創(chuàng)新地引入了多點(diǎn)觸摸（ Multitouch）觸摸屏界面，在操作性上與其他品牌的手
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