xx大學管理學院講義——人際交往(已修改)
2024-10-24 22:59 本頁面
【正文】 第7章 人際交往,華中科技大學管理學院 廖建橋 教授,?,主要內(nèi)容,人際關(guān)系的作用 人際關(guān)系的基本模型 建立良好人際關(guān)系的原則 建立良好人際關(guān)系的應用,?,一、 人際關(guān)系的重要性,人的基本需求之一 影響到事業(yè)的成功 身心的健康,?,1 、建立人際關(guān)系是人的需求,人是群居動物 人有社交需求 人際關(guān)系影響到其他需求的滿足,?,人際關(guān)系的經(jīng)典案例,倫敦有位年輕的小伙子，是一家大學里的學生，租住在一家公寓。他租住后不久，來了一位年輕的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘長得很美，有著天使一般的容顏，深深地打動了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見他，在不知不覺中，他愛上了那姑娘，可他一直找不到借口與她相識，因而他覺得很痛苦，郁郁寡歡。圣誕節(jié)到了，小伙子一個人呆在房間里，舉目無親，寂寞難挨。忽然，他聽見隔壁房間傳來了咯吱咯吱的聲音和陣陣喘息聲，連續(xù)很長時間。那姑娘歡快的呻吟聲響一直沒有停止。小伙子想到自己正在孤獨悲傷，而那姑娘卻在男歡女愛，這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心，使他感到人生徹底地絕望了。最后，他找了一根繩索，自懸于梁上，告別了人世。第二天，人們發(fā)現(xiàn)，就在那個圣誕節(jié)之夜，不僅那個小伙子，那個姑娘也自殺了，是吃砒霜死的。小伙子聽到的那些響聲，是砒霜毒性發(fā)作姑娘掙扎時發(fā)出的，他完全誤解了那些聲響的性質(zhì)。姑娘的桌子上有一份遺書，遺書上說，她實在忍受不了這份孤獨，在這個世界上，沒有人關(guān)心她，尤其是在這個美麗的圣誕節(jié)之夜。,?, 人際關(guān)系影響到事業(yè)的成功,廖氏人際關(guān)系第一定律： 能力強=50%的成功 人際關(guān)系好=50%的成功 能力強+人際關(guān)系好=100%的成功,?,人際關(guān)系影響事業(yè)成功的原因,機會增加 能力被發(fā)現(xiàn) 關(guān)鍵時刻有人幫忙,?, 影響到身心健康,心理健康 身體健康 家庭幸福 對社會的認識,?,四 人際關(guān)系的基本模型,內(nèi)容交往模型 流量交往模型 二人穩(wěn)定模型 三人穩(wěn)定模型,?,1 、內(nèi)容交往
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