【正文】 第一篇：社會(huì)公益捐款現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告關(guān)于社會(huì)公益捐款現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告旅管0902王玉為了解公眾對(duì)社會(huì)公益性捐款的態(tài)度，進(jìn)而探究廣大民眾參與公益活動(dòng)的積極性及其原因，近日，我們采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，就“社會(huì)公益捐款現(xiàn)狀”問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。為了增強(qiáng)受調(diào)查對(duì)象的廣泛性和代表性，充分考慮年齡、職業(yè)、文化水平等因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響，我們于5月2日下午2點(diǎn)至5點(diǎn)，隨機(jī)地向軌道交通九號(hào)線松江大學(xué)城站至徐家匯站的80余名乘客發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，并收回80份調(diào)查問(wèn)卷。之后，我們又向身邊的20名同學(xué)發(fā)放了同樣的問(wèn)卷并全數(shù)收回。至此，本次調(diào)查共收回有效調(diào)查問(wèn)卷100份。我們的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：一，不論是什么年齡、什么職業(yè)、什么文化程度，絕大多數(shù)被調(diào)查對(duì)象都曾有過(guò)捐款的經(jīng)歷。其中，集體性捐款和募捐箱捐款是最主要的捐款途徑；只有很少人一次的捐款數(shù)額超過(guò)200元人民幣，而問(wèn)及影響捐款數(shù)額的因素時(shí)，%的人選擇了“捐贈(zèng)對(duì)象的情況”，%的人 選擇了“個(gè)人的家庭條件”，而“別人捐款的多少”與“個(gè)人心情的好壞”也是不容忽視的因素，%，此外，%的受調(diào)查者會(huì)受“別人的鼓動(dòng)”。由此可見(jiàn)，參與社會(huì)公益捐款的人群范圍還是很廣泛的，并且人們?cè)诰杩顣r(shí)大都是經(jīng)過(guò)考慮的，而不是心血來(lái)潮，因此他們能夠根據(jù)個(gè)人的條件、被捐贈(zèng)對(duì)象的情況等因素來(lái)決定自己捐款的數(shù)額。捐款方式的多樣化，也為人們參與社會(huì)公益捐款提供了很好的機(jī)會(huì)和條件。二，盡管大多數(shù)人是主動(dòng)捐款，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被動(dòng)捐款現(xiàn)象仍然存在。在此次調(diào)查中，被動(dòng)捐款的人占到了全部被調(diào)查者的四分之一。這是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象，被動(dòng)捐款，可能會(huì)產(chǎn)生很不好的社會(huì)影響，不但會(huì)讓被動(dòng)捐款的人產(chǎn)生不良情緒，甚至?xí)顾麄円虼藢?duì)組織者有意見(jiàn)，進(jìn)而影響到他們今后的工作和學(xué)習(xí)。而在問(wèn)及對(duì)捐款組織者的看法時(shí)，盡管大部分人持贊賞的觀點(diǎn)，仍有8%的被調(diào)查者認(rèn)為“一般不可以信任”，9%的被調(diào)查者認(rèn)為“絕大部分是個(gè)人利益組織”。這就說(shuō)明當(dāng)今的社會(huì)公益捐款在組織上仍存在問(wèn)題。三，調(diào)查中，80%的人不知道自己捐款的去向，而這些人中的80%表達(dá)了很想了解自己捐款去向的意愿。從之后的幾個(gè)調(diào)查問(wèn)題中我們了解到，大部分捐款人主動(dòng)關(guān)心捐款去向的意識(shí)很薄弱：或由于太忙，沒(méi)有時(shí)間關(guān)注；或由于捐款太少，不好意思；或出于同情心捐款，認(rèn)為事后沒(méi)有必要關(guān)注；而37%的被調(diào)查者根本就沒(méi)有想到過(guò)要去關(guān)注捐款使用情況。這就使得社會(huì)公益捐款在使用的過(guò)程中缺少了社會(huì)監(jiān)督，一些捐款的去向就不得不讓公眾懷疑了。因此，我們專門調(diào)查了公眾偏好的捐款去向的反饋方式。結(jié)果表明，電視、報(bào)紙和網(wǎng)站是最普遍的選擇，短信和郵箱等反饋方式也在人們的考慮范圍之內(nèi)。這說(shuō)明捐款去向是可以通過(guò)很多途徑來(lái)告知捐款人的，關(guān)鍵是要看有關(guān)部門是否重視這一信息反饋環(huán)節(jié)。四，最后，我們還調(diào)查了人們對(duì)公益捐款、捐款人的看法?？偟膩?lái)說(shuō)，大家對(duì)這項(xiàng)公益事業(yè)還是很支持的，認(rèn)為這是一件高尚、美好、親切、友好的事。大多數(shù)人認(rèn)為捐款是應(yīng)該公開(kāi)的，也有部分人認(rèn)為這可能會(huì)造成惡性競(jìng)爭(zhēng)或被動(dòng)捐款。但無(wú)論如何，大家的初衷都是好的。正如71%的受調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為盡自己所能，去幫助那些有需要的人，捐款的金額并不重要。是的，社會(huì)公益捐款，就是為了讓社會(huì)各界群眾都能獻(xiàn)出自己的一份力量，用社會(huì)的力量來(lái)幫助那些需要幫助的人度過(guò)難關(guān)。當(dāng)然，需要救助的人太多了，也會(huì)使一些人變得麻木。有的人只有像汶川、玉樹(shù)地震那樣的大事件才愿意捐款。另外也會(huì)有一些人，看別人的捐款金額來(lái)決定自己的，大家都捐了，自己也捐。當(dāng)問(wèn)及是否會(huì)因某人或某組織捐款的多少而改變對(duì)其的看法時(shí)，30%的人認(rèn)為捐得多的值得贊揚(yáng)，9%的人則是別人捐得越多就越喜歡他們，17%的人選擇了捐與沒(méi)捐看法都一樣，剩下的44%則認(rèn)為捐款的多少不能說(shuō)明什么，因而不會(huì)因此改變?cè)械目捶?。通過(guò)這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)民眾對(duì)于社會(huì)公益性捐款這一類公益事業(yè)還是很支持的，但是由于種種原因，他們?cè)趨⑴c捐款的時(shí)候多少會(huì)有些顧忌。我認(rèn)為，要使更多的人參與到這一項(xiàng)公益事業(yè)中來(lái)，就需要有關(guān)部門采取一些有效的措施，進(jìn)一步完善相關(guān)的制度。比如讓捐款人對(duì)被捐款對(duì)象的情況有更多的了解，并及時(shí)得到自己捐款去向的信息反饋。這樣，不但可以讓已經(jīng)捐款的人對(duì)捐款組織方放心，使他們以后也繼續(xù)用這種方式幫助別人，而且可以鼓勵(lì)沒(méi)有參與捐款的人在今后積極參與到其中來(lái)。社會(huì)公益事業(yè)，就應(yīng)當(dāng)讓盡可能多的人參與其中，這不僅是公民道德素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會(huì)發(fā)展的需要。因此，我們每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)重視各類公益活動(dòng)，并積極參與其中。第二篇：地震捐款的社會(huì)調(diào)查報(bào)告地震捐款的社會(huì)調(diào)查報(bào)告“”汶川地震以后，企業(yè)紛紛捐贈(zèng)款物，派出專業(yè)隊(duì)伍，支援災(zāi)區(qū)，涌現(xiàn)了很多感人的故事。當(dāng)然，予人玫瑰手留余香，善行得到了公眾、媒體的極大關(guān)注和好評(píng)，捐贈(zèng)企業(yè)的美譽(yù)度普遍得到提升，一些企業(yè)還一捐成名，揚(yáng)名青史。為了解公眾對(duì)企業(yè)抗震捐贈(zèng)的態(tài)度和評(píng)價(jià)，5月24日，中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心對(duì)北京市民眾進(jìn)行了隨機(jī)訪問(wèn)，共回收有效樣本519個(gè)，基本發(fā)現(xiàn)如下：一、公眾對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)行為的滿意度接近100%對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)行為的滿意度接近100%根據(jù)調(diào)查報(bào)告，%，其中，%，%，%，不滿意的僅有1個(gè)樣本，%。公眾對(duì)國(guó)有企業(yè)的滿意度最高調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，%的受訪者對(duì)所有企業(yè)都很滿意，%的受訪者對(duì)國(guó)有企業(yè)最為滿意，%的受訪者對(duì)民營(yíng)企業(yè)最為滿意，%的受訪者對(duì)外資企業(yè)最為滿意。對(duì)于國(guó)有企業(yè)積極捐贈(zèng)，公眾予以了前所未有的理解和支持。%的公眾認(rèn)為國(guó)有企業(yè)總在危急時(shí)刻站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任，值得信賴，應(yīng)該表?yè)P(yáng)。%的公眾認(rèn)為沒(méi)有什么大不了的，這是國(guó)有企業(yè)應(yīng)該做的。%的不贊成國(guó)企捐贈(zèng)，認(rèn)為國(guó)有企業(yè)沒(méi)有資格捐贈(zèng)，這是全國(guó)人民的錢，要捐也只能是企業(yè)員工捐。公眾對(duì)港、澳、臺(tái)、日企業(yè)滿意度最高，對(duì)美、韓、歐企業(yè)印象最差此次救災(zāi)中，受訪者印象最好的跨國(guó)企業(yè)依次是：港澳企業(yè)（%）、臺(tái)灣企業(yè)（%）和日本企業(yè)（%）。印象最差的跨國(guó)企業(yè)依次是：美國(guó)企業(yè)（%）、韓國(guó)企業(yè)（%）和歐洲企業(yè)（%）。天津榮程鋼鐵、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)美電器等企業(yè)的美譽(yù)度最高本次調(diào)研要求受訪者開(kāi)放填寫最為滿意的企業(yè)的名稱。天津榮程鋼鐵、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)美電器等企業(yè)的美譽(yù)度位居前十，成為此次公眾最滿意的企業(yè)。二、公眾正面、理性地看待企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)和行為85%的公眾正面評(píng)價(jià)企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)根據(jù)調(diào)查報(bào)告，%的受訪者認(rèn)為企業(yè)踴躍捐贈(zèng)是在響應(yīng)公眾期望，履行社會(huì)責(zé)任。%的受訪者認(rèn)為是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人感情，%的受訪者認(rèn)為企業(yè)捐贈(zèng)是借機(jī)做宣傳，打廣告，%的受訪者認(rèn)為企業(yè)捐贈(zèng)是迫于社會(huì)壓力，不得已而為之?？傮w來(lái)講，公眾對(duì)這次企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)給予了相當(dāng)正面的評(píng)價(jià)。63%的公眾理性看待高利潤(rùn)行業(yè)捐贈(zèng)少的現(xiàn)象有些高利潤(rùn)企業(yè)在此次救災(zāi)中捐贈(zèng)很少，表現(xiàn)不積極。%的受訪者認(rèn)為這類企業(yè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感，很討厭它們；%的受訪者認(rèn)為這可以理解，企業(yè)可能有自己的難處；%的受訪者認(rèn)為企業(yè)不是慈善組織，不能以捐贈(zèng)多少來(lái)判斷其好壞。52%的公眾支持理解公益攤派有些企業(yè)使用攤派的方式籌集捐贈(zèng)資金。%的受訪者表示支持，認(rèn)為體現(xiàn)了我們體制的優(yōu)越性，能在短期內(nèi)籌集大量資金，解決問(wèn)題；%表示理解，認(rèn)為這是中國(guó)特色的行為，將長(zhǎng)期存在；%比較無(wú)奈，認(rèn)為這使一場(chǎng)真心實(shí)意的行動(dòng)變了味；%堅(jiān)決反對(duì)，認(rèn)為愛(ài)心不是逼出來(lái)的！74%的公眾積極評(píng)價(jià)公益營(yíng)銷有些企業(yè)以積極抗震救災(zāi)來(lái)宣傳企業(yè)。%的受訪者表示完全支持，認(rèn)為企業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利和企業(yè)利潤(rùn)的“雙贏”；%的認(rèn)為可以理解，這畢竟比其他營(yíng)銷方式高明一些；%認(rèn)為過(guò)于功利，如果操作不好可能會(huì)讓人反感。81%的公眾不計(jì)前嫌，為改過(guò)自新企業(yè)的捐贈(zèng)喝彩一些企業(yè)平時(shí)形象不好，這次救災(zāi)中很主動(dòng)。%的受訪者表示肯定會(huì)改變其印象，%的受訪者表示可能會(huì)改變其印象，%表示不會(huì)改變?cè)械挠∠蟆Ｈ?、消費(fèi)者力挺慷慨企業(yè)79%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇公益 企業(yè)的產(chǎn)品在此次救災(zāi)中，有些企業(yè)很積極主動(dòng)，另一些企業(yè)很吝嗇，%的受訪者表示，在購(gòu)物時(shí)，肯定會(huì)優(yōu)先