【正文】 摘 要 應(yīng)收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷貨物、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)時(shí)而向購貨或提供勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。賒銷在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中是不可避免的，這就要求企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的管理制度，對應(yīng)收賬款進(jìn)行強(qiáng)有力的管理措施，做到應(yīng)收賬款事前控制、事中監(jiān)督、事后追款的全程管理。 本課題首先引 出企 業(yè)應(yīng)收賬款管理的意義和目的、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及應(yīng)收賬款管理的一些基本理論，隨后對應(yīng)收賬款的核算和壞賬進(jìn)行介紹，緊接著以具體公司的有關(guān)應(yīng)收賬款管理方面存在的一些問題進(jìn)行分析，然后針對國內(nèi)應(yīng)收賬款管理存在的問題提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對策以及建議。 關(guān)鍵詞 ： 應(yīng)收賬款管理 賒銷 壞賬 Abstract Accounts receivable is the enterprise for foreign goods and services to credit business to purchase or providing labor services and collect money. Credit sales in the rapidly developing market economy environment is inevitable, this requires enterprises to establish a scientific and standardized management system of receivables, makes powerful management measures, do accounts receivable beforehand control, during supervision, the whole event after money management. This topic first drawn enterprise receivables management meaning and purpose, research status and the management of accounts receivable, then some basic theory of accounting and accounts receivable are introduced, followed by bad with specific pany39。s related accounts receivable management aspects analyzes some existing problems, and then for domestic accounts receivable management are proposed to strengthen the management of accounts receivable countermeasures and Suggestions. Key words: Receivable management Credit Bad debt目錄 1 引言 .......................................... 2 研究的目的和意義 ......................................... 2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 ........................................... 3 國外研究現(xiàn)狀 .......................................... 3 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 .......................................... 3 研究的思路和方法 ......................................... 4 2 應(yīng)收賬款管理的基本理論 .......................... 6 應(yīng)收賬款的概念、功能 ..................................... 6 應(yīng)收賬款管理 ............................................. 6 應(yīng)收賬 款的管理目標(biāo) ................................... 6 信用政策的制定 ........................................ 6 應(yīng)收賬款的日?？刂? ................................... 7 3 東方大廈有限責(zé)任公司應(yīng)收賬款管理存在的問 題 及研究 ... 9 應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀 ....................................... 9 應(yīng)收賬款管理中存在的問題及原因分析 ...................... 10 未及時(shí)對賬，造成大量的呆賬、 壞賬 ..................... 10 內(nèi)部控制不嚴(yán)，無專門的應(yīng)收賬款管理部門 ............... 11 企業(yè)內(nèi)部信用管理制度不健全，對客戶的信用狀況掌握不全面 .......................................................... 12 對本企業(yè)應(yīng)收賬款情況掌握不全面，缺乏動態(tài)追蹤 ......... 12 4 針對該企業(yè)對加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理提出的對策和 建議 ..... 13 某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 完善收賬制度，建立有效的催收體制 ........................ 13 建立企業(yè)內(nèi)部專門的應(yīng)收賬款管理機(jī)構(gòu) ...................... 15 建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng)，全面了解客戶的主體情況 ........ 16 實(shí)施應(yīng)收賬款的追蹤分析 .................................. 17 參考文獻(xiàn) .................................................... 19 附錄 ........................................... 22 某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 2 1 引言 研究 的目的和意義 根據(jù)《企業(yè) 會計(jì) 準(zhǔn)則第 1 號 — — 應(yīng)收賬款 》， 應(yīng)收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷貨物、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)時(shí)而向購貨或提供勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。 [1]在社會 主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭日益激烈，企業(yè)為在市場競爭中占有一席之地，必須增加市場份額，擴(kuò)大市場占有率，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。出于擴(kuò)大銷售的競爭需要，企業(yè)除利用產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)、廣告等手段外，賒銷作為擴(kuò)大產(chǎn)品需要的重要手段之一，被企業(yè)廣泛采用，相應(yīng)產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中 ,賒銷的應(yīng)用越來越廣泛 ,應(yīng)收賬款也就隨之而產(chǎn)生了。應(yīng)收賬款不僅反映了企業(yè)資金的流動效率 ,還有可能使企業(yè)產(chǎn)生 壞帳損失的可能 ,給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此 ,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理 ,對提高資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下 ,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)張 ,為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售 ,許多企業(yè)在激烈的市場競爭中采用了賒銷的營銷策略 ,從而使得企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增加 ,擠占了企業(yè)的流動資金 ,使企業(yè)陷入經(jīng)營危機(jī) ,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)一定要建立和完善規(guī)范的銷售控制制度 ,把應(yīng)收賬款控制在一定的幅度以內(nèi) ,并從事前、事中、事后去監(jiān)督應(yīng)收賬款 ,選擇最佳管理時(shí)機(jī) ,最大限度地減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 目前我國應(yīng)收賬款控制還處在消化吸收國外信 用管理經(jīng)驗(yàn)的階段，實(shí)踐性及針對性較差，對中國企業(yè)實(shí)際的應(yīng)收賬款控制缺乏行之有效的解決方案，甚至許多企業(yè)面對信用管理困境，面對呆賬、壞賬給其帶來的損失茫然不知所措，苦于無方解決實(shí)踐中遇到的麻煩。本文通過分析實(shí)際案例某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 3 提出企業(yè)應(yīng)收賬款控制的解決方案，從而為企業(yè)實(shí)施應(yīng)收賬款控制提供有益的幫助 國內(nèi)外研究 現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀 在西方，對于應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)，由于信用賒銷的展開，信用支付已占整個(gè)交易的大部分，西方各國紛紛開始探索對應(yīng)收賬款的管理，尤其在二十世紀(jì)八十年代，歐美越來越重視應(yīng)收 賬款的科學(xué)計(jì)量與分析?，F(xiàn)在，應(yīng)收賬款有價(jià)證券化和保理業(yè)務(wù)是西方國家對應(yīng)收賬款管理所采用的比較流行的方法。戴維德萊肯教授 [2]在《信用管理與控制》中，從信用角度分析，認(rèn)為商業(yè)信用的推行是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因，正是由于企業(yè)間存在的商業(yè)信用，使企業(yè)間相互賒銷，應(yīng)收賬款由此產(chǎn)生，并對企業(yè)信用管理程序和應(yīng)收賬款質(zhì)量作了定量相關(guān)性分析。[3]教授在《應(yīng)收賬款保理經(jīng)濟(jì)學(xué)》中，從企業(yè)投融資角度探討了應(yīng)收賬款保理的問題，指出應(yīng)收賬款是具有一定信用的資產(chǎn)，可以通過信用評估，與金融機(jī)構(gòu)或非金融 機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，把應(yīng)收賬款作為金融產(chǎn)品進(jìn)行交易，從而達(dá)到企業(yè)投資融資的經(jīng)濟(jì)活動的目的。斯坦利 B布洛克和杰弗里 A赫特 [4]在合著的《財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)》中，認(rèn)為應(yīng)收賬款的持有水平不應(yīng)該比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的歷史指標(biāo)高的太多或低的太多，并且提出應(yīng)收賬款超過了正常的信用期，會減少企業(yè)的現(xiàn)金流量，在收緊信用政策的同時(shí)必須貫徹收賬程序。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 我國對應(yīng)收賬款管理問題的研究介入較晚。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，產(chǎn)品和物資在企業(yè)間基本上都是統(tǒng)一劃撥，企業(yè)間很少存在信用問題，而且應(yīng)收賬款所占的比重較小，企業(yè)根本不重視應(yīng)收賬款 的管理。隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，商業(yè)信用的廣泛推行，企業(yè)應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)也越來越多，我某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 4 國理論界也開始關(guān)注對應(yīng)收賬款管理的研究。岳鵬成 [5]在發(fā)表的《企業(yè)應(yīng)收賬款的科學(xué)管理》中，通過采用案例論證和指標(biāo)衡量等方法，指出應(yīng)收賬款數(shù)額較大，隱含著大量壞賬損失，影響企業(yè)整體資產(chǎn)質(zhì)量。學(xué)者葉建華 [6]在《加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理分析》中，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)控的成功與否直接影響應(yīng)收賬款的管理質(zhì)量，并闡述了如何形成一套規(guī)范化的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制程序。王昕、魏寧薇 [7]在發(fā)表的《企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范及管理》文章中，對企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)類型及成因 進(jìn)行了研究，并給出了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的對策。葛家澍 [8]先生在所著的《企業(yè)應(yīng)收賬款管理與催收技巧》一書中，指出應(yīng)收賬款發(fā)生后，要對所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤與分析，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催討，制訂明確的賬款追收程序，慎重對待每一步催收措施，避免壞賬損失。張敏娟 [9]在發(fā)表的文章《談應(yīng)收賬款的創(chuàng)新管理》中，針對目前企業(yè)應(yīng)收賬款高居不下的現(xiàn)實(shí)，從應(yīng)收賬款融資角度，探討了企業(yè)開展應(yīng)收賬款融資的現(xiàn)實(shí)意義，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)積極利用應(yīng)收賬款進(jìn)行融資，并在此基礎(chǔ)上提出我國企業(yè)應(yīng)收賬款融資的方式選擇。 研究的思路和方法 目前我國應(yīng) 收賬款控制 還處在消化吸收國外信用管理經(jīng)驗(yàn)的階段，實(shí)踐性及針對性較差，對中國企業(yè)實(shí)際的應(yīng)收賬款控制缺乏行之有效的解決方案，甚至許多企業(yè)面對信用管理困境，面對呆賬、壞賬給其帶來的損失茫然不知所措，苦于無方解決實(shí)踐中遇到的麻煩。本文通過分析實(shí)際案例提出企業(yè)應(yīng)收賬款控制的解決方案，從而 為企業(yè)實(shí)施應(yīng)收賬款控制提供有益的幫助 因此本課題首先引 企業(yè)應(yīng) 出了應(yīng)收賬款管理的意義和目的、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及應(yīng)收賬款管理的一些基本理論，隨后對應(yīng)收賬款的核算和壞賬進(jìn)行介紹，緊接著以具體公司的有關(guān)應(yīng)收賬款管理方面存在的一些問題進(jìn)行分析，然后針 對國內(nèi)應(yīng)收賬款管理存在的問題提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 5 對策以及建議。 本文框架結(jié)構(gòu)圖如下： 圖 11 本文結(jié)構(gòu)框架圖 引言 研究的目的和意義 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 研究思路及方法 基本的理論 應(yīng)收賬款的概念、功能 應(yīng)收賬款管理 東方大廈有限責(zé)任公司應(yīng)收賬款管理存在的 問題及原因 應(yīng)收賬款管理存在的問題及原因 結(jié)束語：應(yīng)收賬款管理的對策及建議 應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀 某某 大學(xué)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 6 2 應(yīng)收賬款管理 的基本理論 應(yīng)收賬款的概念、功能 應(yīng)收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)等而應(yīng)向購貨或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。 在資產(chǎn)負(fù)債表上，應(yīng)收賬款列為流動資產(chǎn)，其范圍是指那些預(yù)計(jì)在一年或超過一年的一個(gè)營業(yè)周期內(nèi)收回的應(yīng)收款項(xiàng)。 應(yīng)收賬款的功能是指它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所具有的作用。 應(yīng)收賬款的功能主要有 : （ 1）促進(jìn)銷售的功能 ； （ 2） 減少存貨的功能 。（ 3）增加了企業(yè)的競爭力。 應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收賬款的管理目標(biāo) 企業(yè)發(fā)生應(yīng)收帳款的主要原因是擴(kuò)大銷售 ,增強(qiáng)競爭力 ,那么其管理的目標(biāo)就是求得利潤最大化。然而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo) ,就需要制定科學(xué)合理的應(yīng)