【正文】 第一篇：市場(chǎng)營銷學(xué)試卷及其答案(五套)市場(chǎng)營銷考題一一、單項(xiàng)選擇中國電信規(guī)定每日21:0024:00撥打國內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（B）A成本加成策略B差別定價(jià)策略C心理定價(jià)策略D組合定價(jià)策略假定某品牌微波爐單價(jià)由800元降至600元，則說明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性為（D）A無彈性B缺乏彈性C 富有彈性D單元彈性企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是(B)A獲得最大利潤B使顧客滿意C價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力D符合政策要求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競(jìng)爭(zhēng)情況叫做（C）A壟斷競(jìng)爭(zhēng)B寡頭競(jìng)爭(zhēng)C完全競(jìng)爭(zhēng)D完全壟斷企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫做（B）A撇脂定價(jià)B滲透定價(jià)C目標(biāo)定價(jià)、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于(A)A聲望定價(jià)B基點(diǎn)定價(jià)C招徠定價(jià)D需求導(dǎo)向定價(jià)在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)只能采取(B)訂價(jià)法。A成本加成B隨行就市C拍賣D邊際成本飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實(shí)施（）策略。A招徠訂價(jià)B俘虜產(chǎn)品訂價(jià)C捆綁式銷售D選擇產(chǎn)品訂價(jià)按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（C）A現(xiàn)金折扣B累計(jì)折扣C非累計(jì)折扣D 數(shù)量折扣企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（C）A統(tǒng)一交貨定價(jià) B分區(qū)定價(jià)C基點(diǎn)定價(jià)D部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) 8企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費(fèi)者，通常稱此營銷行為是（C）A批發(fā)銷售B間接銷售C直接銷售D寄售8協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（B）A批發(fā)商B運(yùn)輸公司C制造商代表D零售商8生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱為（B）A一階渠道B二階渠道C三階渠道D四階渠道8確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（C）渠道決策 A直接渠道與間接B長(zhǎng)渠道與短C寬渠道與窄D單渠道與多 8企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（B）渠道決策 A直接渠道與間接B長(zhǎng)渠道與短C寬渠道與窄D單渠道與多 8某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。―）A 選擇分銷策略B獨(dú)家分銷策略C人員推銷策略D密集分銷策略 8渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的(C)的數(shù)量。A渠道類型B同類型中間商C不同類型中間商D儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商 8生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是(B)A生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶B生產(chǎn)者→用戶C生產(chǎn)者→代理商→用戶D生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶 90、產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。（）A短而寬B短而窄C長(zhǎng)而寬D長(zhǎng)而窄9受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（C）A經(jīng)紀(jì)商B銷售代理商C廠商代理商D寄售代理商 9促銷的實(shí)質(zhì)是（C）A 擴(kuò)大銷售B占領(lǐng)市場(chǎng)C 信息溝通D參與競(jìng)爭(zhēng)9不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是(B)A報(bào)紙B電視C)廣播D雜志9兒童智力玩具一般宜選擇(C)作為廣告媒介。A報(bào)紙B廣播C電視D雜志9企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到(D)的目的。A使消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息 C消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品 9POP廣告是指（D）B．促銷廣告 9企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷方式屬于（C）A廣告B人員推銷C營業(yè)推廣D公共關(guān)系9在市場(chǎng)營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是(A)A固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B傭金制C浮動(dòng)工資D固定工資 9企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(A)。A消費(fèi)者公眾B政府公眾C金融公眾D內(nèi)部公眾100、一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為（C）A需求價(jià)格彈性B需求收入C交叉D平行二、判斷題、7商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移（V）80、分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道（V）8銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（X）8直接渠道是生產(chǎn)資料銷售的主渠道（V）8中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)（X）8間接渠道是消費(fèi)品銷售的主渠道（V）8某企業(yè)選擇本埠市場(chǎng)為目市場(chǎng)相應(yīng)采用短渠道策略（X）8上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場(chǎng)采用的是長(zhǎng)渠道(x)8價(jià)值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略（v）8生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道（v）8企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略（V）90、便利品通常采用廣泛分銷策略（V）9專營性分銷策略適用于選購品的銷售（X）9代理商均不擁有商品所有權(quán)（V）9企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷其全部產(chǎn)品的代理商（X）9銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱（X）9對(duì)消費(fèi)品的促銷多采用拉的策略（V）9推的策略適用于用戶多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷（X）9企業(yè)可通過長(zhǎng)期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度（X）9公共關(guān)系是注重長(zhǎng)期效應(yīng)的間接促銷方式（V）9商品與勞務(wù)信息是廣告主體（X）100、營業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用（X）三、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）影響企業(yè)營銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素主要有哪些答：1人口環(huán)境。2自然環(huán)境。3汽車使用環(huán)境。4科學(xué)技術(shù)環(huán)境。5經(jīng)濟(jì)環(huán)境。6政治法律環(huán)境。7社會(huì)文化環(huán)境。市場(chǎng)細(xì)分的作用有哪些答：。2有效的制定最優(yōu)營銷策略。3有效地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡。4有效地?cái)U(kuò)展新的汽車市場(chǎng)。5有利于汽車企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行促銷組合決策需要考慮的因素答：1產(chǎn)品的種類和市場(chǎng)類型。2促銷的思路。3產(chǎn)品生命周期的階段。簡(jiǎn)述消費(fèi)者購買過程包括哪幾個(gè)階段答：1刺激。2決策。3購后感受。簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷觀念與銷售觀念的區(qū)別答：1起點(diǎn)不同。2中心不同。3手段不同。4終點(diǎn)不同。簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)目標(biāo)有那些答：1維持存。2當(dāng)期利潤最大化。3市場(chǎng)占有率最大化。4產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。5應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)。6保持良好的分銷渠道。答：1確定渠道長(zhǎng)度。2確定中間商數(shù)目。3明確渠道成員的權(quán)利和義務(wù)。7簡(jiǎn)述汽車分銷渠道的組織方式答：1企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。2企業(yè)與各地的中間商共同組建分銷機(jī)構(gòu)。3企業(yè)在社會(huì)中間商中招募經(jīng)銷商、特約經(jīng)銷商或銷售代理商。8企業(yè)常用的產(chǎn)品包裝策略有哪些 答：10簡(jiǎn)述生產(chǎn)者市場(chǎng)購買決策類型四、論述題（15分）1試述汽車營銷的宏觀環(huán)境答：汽車市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境是指對(duì)汽車企業(yè)營銷活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。針對(duì)汽車產(chǎn)品使用的特殊性，汽車市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境包括七種主要力量，即：人口環(huán)境、自然環(huán)境、汽車使用環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)境。2試論產(chǎn)品成長(zhǎng)期的主要特點(diǎn)及其對(duì)策答：新汽車產(chǎn)品上市后如果適合市場(chǎng)的需要，即進(jìn)入成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)期也有其顯著特征，一是汽車產(chǎn)品產(chǎn)量、銷量激增、汽車產(chǎn)品基本定型、大批量生產(chǎn)能力形成，產(chǎn)量迅速增加；同時(shí)，產(chǎn)品被消費(fèi)者了解和接受，購買量上升，甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。二是成本下降；同時(shí)銷量大增，利潤大幅度增長(zhǎng)，給汽車企業(yè)創(chuàng)造了很好的盈利機(jī)會(huì)。三是競(jìng)爭(zhēng)加劇，龐大 的銷量和三厚的利潤，使眾多競(jìng)爭(zhēng)者相繼進(jìn)入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。3論述產(chǎn)品整體概念的五層含義答：1汽車核心產(chǎn)品層。2汽車形式產(chǎn)品層。3汽車期望產(chǎn)品層。4汽車延伸產(chǎn)品層。5汽車潛在產(chǎn)品層。綜上所述，汽車產(chǎn)品的整體概念，不僅為汽車產(chǎn)品實(shí)體本身，而且包括了各種服務(wù)，特別是消費(fèi)需要的滿足。4試論行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 答：五、案例分析（15分）定價(jià)、細(xì)分======市場(chǎng)營銷學(xué)考題二一、單項(xiàng)選擇題：（每小題2分，共20分）制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。―） 向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（A）5．產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次均以（C）為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)現(xiàn)代營銷觀念。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、降低產(chǎn)品成本C、滿足用戶需要D、提高經(jīng)濟(jì)效益6．產(chǎn)品款式屬于（B）。A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、產(chǎn)品實(shí)質(zhì)7．產(chǎn)品逐漸為用戶熟悉，銷量迅速增加，盈利也增加，此時(shí)產(chǎn)品處于（B）。A、介紹期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期8．不同的產(chǎn)品組合，是由產(chǎn)品組合的（A）差異構(gòu)成的。A、廣度、深度和相關(guān)度B、數(shù)量和質(zhì)量C、若干條產(chǎn)品線D、若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目9．（A）是指企業(yè)向各類顧客同時(shí)供應(yīng)某種產(chǎn)品。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、全面進(jìn)入 10．企業(yè)資源充足，有條件擴(kuò)大市場(chǎng)，即采取（B）。A、無差異營銷策略B、判別營銷策略C、集中營銷策略D、混合營銷策略二、判斷題（正確標(biāo)∨號(hào) 錯(cuò)誤標(biāo) 每題2分。20分）推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別（）顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額（）投標(biāo)定價(jià)是賣方引導(dǎo)買方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（）4當(dāng)企業(yè)以公開技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)采用滲透定價(jià)策略（）======市場(chǎng)營銷考題三一、單項(xiàng)選擇模塊.（標(biāo)出正確答案序號(hào)）市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（D）A 個(gè)人消費(fèi)者B 生產(chǎn)者C社會(huì)集團(tuán)D 現(xiàn)實(shí)與潛在買者市場(chǎng)營銷的核心是（A）A 交換活動(dòng)B 銷售活動(dòng)C 生產(chǎn)活動(dòng)D 促銷活動(dòng)維護(hù)性營銷是針對(duì)（B）狀態(tài)實(shí)行的A無需求B充分需求C過度需求D潛在需求無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（C）A維持性營銷B開發(fā)性營銷C刺激性營銷D再生性營銷市場(chǎng)營銷學(xué)產(chǎn)生于()A十九世紀(jì)末B二十世紀(jì)初C二戰(zhàn)末期D二十世紀(jì)五十年代社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（D）A企業(yè)利益B消費(fèi)者利益C社會(huì)利益D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益市場(chǎng)營銷觀念的突出特征是（D）A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B以產(chǎn)品價(jià)格為中心C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費(fèi)者需求為中心企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（B）A推銷觀念B市場(chǎng)營銷觀念C 產(chǎn)品觀念D 生產(chǎn)觀念1“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念(B)A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場(chǎng)營銷觀念D產(chǎn)品觀念1自古至今許多經(jīng)營者奉行“酒好不怕巷子深”的經(jīng)商之道，這種市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)屬于（C）1下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（C）A消費(fèi)者B中間商C社會(huì)文化D競(jìng)爭(zhēng)者1對(duì)不愿接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（B）A電話訪問B郵寄問卷C人員訪問D上門調(diào)查1一手資料主要是來自（C）A公司紀(jì)錄B政府的統(tǒng)計(jì)資料C實(shí)地調(diào)研D數(shù)據(jù)庫1消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有(A)二、判斷題:邊際貢獻(xiàn)含有固定成本（V）邊際貢獻(xiàn)小于零時(shí)企業(yè)產(chǎn)銷量越大虧損越多（V）無論何時(shí)商品的單位成本都是其定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限（X）企業(yè)以追求最大利潤為目標(biāo)時(shí)應(yīng)采取高位定價(jià)策略（X）生存資料中的必需品缺乏需求彈性（V）當(dāng)價(jià)格上升導(dǎo)致銷售收入增加時(shí)表明該產(chǎn)品富有彈性（X）需求彈性大的產(chǎn)品價(jià)格與銷售收入反向變化（V）當(dāng)兩種產(chǎn)品為互補(bǔ)品時(shí)，其交叉彈性小于零（）不相關(guān)的商品交叉彈性等于零（）反向定價(jià)是需求導(dǎo)向定價(jià)的基本方法（V）1投標(biāo)定價(jià)是賣方引導(dǎo)買方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（）1現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣（X）1交易折扣是企業(yè)在交易過程中給消費(fèi)者的價(jià)格折讓（X）1當(dāng)企業(yè)以公開技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)采用滲透定價(jià)策略（V）1需求導(dǎo)向定價(jià)首先確定零售價(jià)（V）======考題四2010年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試27877【市場(chǎng)營銷學(xué)試卷】一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)的符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提是（） 2什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本特征、運(yùn)行的主要規(guī)律（）3依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，按一定標(biāo)準(zhǔn)把整市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，用以確定目標(biāo)市場(chǎng)是（） 4生產(chǎn)家電的廠家有九條生產(chǎn)線這個(gè)九指的是（） 5市場(chǎng)營銷環(huán)境包括很多，我們這里指的是（） 6買方的集合是（） 7市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是客戶需求的差異性和（） 8針對(duì)潛在需求該取什么營銷方法（） 9市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是什么競(jìng)爭(zhēng)（）C人才 10什么是顧客需求的中心內(nèi)容（）11對(duì)下列區(qū)域（）該采用保持戰(zhàn)略 12根據(jù)馬斯洛理論人的最低階層需要是（）C心理需要 13一般產(chǎn)品進(jìn)入什么時(shí)期利潤最高（）C導(dǎo)入期 14什么成本是構(gòu)成顧客總成本的主要和基本因素（）C精力成本 15顧客讓渡價(jià)值越大就越好。（） 16中國的肯得基是（）B比附定位 17認(rèn)知忠誠是最（）層次的忠誠C淺D高 18高機(jī)會(huì)水平低威脅水平的業(yè)務(wù)是（）B困難業(yè)務(wù) 19質(zhì)量要從（）角度來理解 20生產(chǎn)電視機(jī)的企業(yè)現(xiàn)在擴(kuò)展生產(chǎn)晶體管是（）C產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略21市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中看不見的手是（）2