【正文】 第一篇：管理學(xué)考試題及答案一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。，一般認為，管理科學(xué)始于美國管理學(xué)家 “紅?！笔侵? ，不正確的一句是 林德布洛姆提出的決策模式是 ，主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預(yù)測研究以及參與決策方案設(shè)計、評估和論證任務(wù)的是 ，首次提出“非正式組織”概念的美國學(xué)者是 ，組織在成熟階段后期，官僚主義盛行，文山會海普遍存在，組織將陷于 ，近代人事品位分類始創(chuàng)于 ，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于 ，正確的表述是，又取決于相對量，具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點，溝通速度快，組織成員滿意程度低的溝通方式是 、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等特點，被各種組織廣泛使用的溝通類型是 ，面對拆遷戶多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是 ，控制可以分為 ，面向未來，比較經(jīng)濟的控制是 ，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識和經(jīng)驗對問題進行分析，提出解決方案，這種決策方法屬于 ，分配資財所屬的環(huán)節(jié)是 ，要求以事物和現(xiàn)象的真實狀況為調(diào)查的前提和依據(jù)，它所體現(xiàn)的基本原則是 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。，管理職能可以劃分為 ，決策可以劃分為 ，找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系，從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有 ，有效管理者的需要結(jié)構(gòu)是 非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、判斷說明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)。判斷：說明：，人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較高。判斷：說明：，可以對專家的意見即時進行評價，以便盡快達成一致方案。判斷：說明：，可以有循環(huán)現(xiàn)象。判斷：說明：，全面控制方法在很大程度上指的是財務(wù)控制方法。判斷：說明：四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)。五、論述題(本題10分)。六、案例分析題(本題10分)2008年5月12日14時28分，全國10個省市、。一瞬間，數(shù)萬人遇難或失蹤，數(shù)十萬人受傷，數(shù)千萬人失去家園。當(dāng)天16時40分，溫家寶總理即乘機飛赴四川災(zāi)區(qū)，并在飛機上成立了國務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部。四川省主要領(lǐng)導(dǎo)已進入災(zāi)區(qū)，其他各級干部也隨之行動起來?？傊笓]部當(dāng)即指示相關(guān)各級政府也成立指揮部，并指示國家減災(zāi)委、民政鄙、衛(wèi)生部、財政部、發(fā)改委、交通部、鐵道部、民航總局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、糧食局等相關(guān)部門迅即投入救災(zāi)工作。在余震不斷的情況下，各級救災(zāi)組織疏散了大批群眾，對不愿走的則千方百計做宣傳解釋，使他們離開家園。對廣大災(zāi)民群眾則進行了深入細致的安撫疏導(dǎo)工作。很快救災(zāi)工作取得明顯成效。分析要求：在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)方式主要有四種類型。試分析本救災(zāi)案例中涉及的領(lǐng)導(dǎo)方式有哪些并舉例說明。它沒有涉及的領(lǐng)導(dǎo)方式是哪種?為什么?第二篇：2018管理學(xué)考試題及答案一、單項選擇題（本大題共15小題，每題1分，共15分）1．菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個維度是。AA．職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B．職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)C．職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D．下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力你還不是一個有效的管理者；反過來說，如果你具備管理技巧和能力，但是不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明：______。A，又具備管理技巧與管理工具的運用能力，就能成為一名有效的管理者，而不必注意管理理論，正確的是________。A，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于。CA．風(fēng)險型決策 B．不確定型決策C．程序化決策 D．非程序化決策。C ，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？______。C ，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的最要原因最大可能在于_____。C，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理，使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通。A 9．某公司總經(jīng)理安排總經(jīng)理助理去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于總經(jīng)理助理工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？_______。A，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任10．某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到：_______。C，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作，以自身為榜樣帶動下級，同時參與部分技術(shù)工作，做好管理工作11．名設(shè)計師組成的設(shè)計部和一個由10名銷售人員組成的銷售推廣部，生產(chǎn)加工、原材料供應(yīng)、銷售網(wǎng)絡(luò)都是通過和合適的企業(yè)建立長期契約式的合作關(guān)系來運作的。從以上信息可以判斷該公司的組織結(jié)構(gòu)是。DA、企業(yè)集團 B、事業(yè)部制 C、矩陣結(jié)構(gòu) D、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可得如下結(jié)論______。A，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大，而且各層次的需求程度相等，其對于人們行為產(chǎn)生的影響也越大13．中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用,但許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明：______。C，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織______。B，運作良好，需要調(diào)整，傳遞小道消息，促進了信息的傳遞1對于生產(chǎn)車間的班長而言，其管理技能側(cè)重于。AA、技術(shù)技能 B、概念技能 C、人際技能 D、操作技能二、名詞解析（本大題共4小題，每題3分，共12 分）：一個管理者直接管理的下屬的人數(shù)就叫管理幅度：在決策中選擇一個決策方案后，將產(chǎn)生的結(jié)果不是唯一的，但是可以把產(chǎn)生的各種結(jié)果列舉出來的，并且可以推知各種結(jié)果出現(xiàn)的概率的。：組織中決定或決策更多地集中在高層，更多地集中到少數(shù)人的手上，我們把這中權(quán)力分配的形式交集權(quán)4．領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者利用其影響力影響其追隨者按照其指示的目標(biāo)方向努力的過程。三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20 分）1．泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，其科學(xué)管理的理論包括哪幾方面的內(nèi)容？答：五點內(nèi)容：工作定額，標(biāo)準(zhǔn)化，能力與工作相適應(yīng)，差別計件工資制，計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2．決策理論學(xué)派的代表人西蒙認為決策者往往只追求滿意方案，而不是最佳方案，為什么？請簡單回答。答：最優(yōu)方案需要決策者掌握完全的信息，需要決策者完全的理性。掌握完全的信息需要很高的成本，人不可能做到完全理性，公平對待員工是一種重要的激勵手段，可是盡管管理者總是努力地公平對待每一位員工，仍然有不少的員工覺得不公平，為什么？答：公平理論的不足