【正文】 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢 業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 第一節(jié) 步步高創(chuàng)始人 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳 寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 一、 段永平小傳 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 19781989 年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。 后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1989年 3月 到中山怡華一間小廠做廠長(zhǎng) ,該廠虧損 200萬(wàn)元。他決定做電子游戲機(jī)。 1991 年 小霸王電子工業(yè)公司成立。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1993 年 電腦熱開始 ,他請(qǐng)來(lái)百名技術(shù)人才 ,用數(shù)月時(shí)間開發(fā) “電腦學(xué)習(xí)機(jī) ”。 步步高促銷員速成手 冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1995 年 小霸王產(chǎn)值達(dá) 10 個(gè)億，品牌評(píng)估 5 個(gè)億。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人 段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1995 年 8 月 辭職 。 9 月 步步高電子有限公司在東莞成立 ,段任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后 分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 二、 段永平的故事 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒 桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 段永平在中國(guó)企業(yè)界堪稱傳奇人物。雖然他本人對(duì)宣傳 炒作 一直低調(diào)，但媒體還是一再把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了他 . 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢 撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1989 年，這位中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)的研究生南下廣東，不久即接手中山市（怡華集團(tuán)下屬的日華電子廠）一家年虧損 200 萬(wàn)的小企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)，開始生產(chǎn)家用電子游戲機(jī)。很快，一種叫 小霸王 的電子學(xué)習(xí)機(jī)為中國(guó)家喻戶曉 (成龍拍的廣告 )。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌 否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 5 年后，品牌無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估已達(dá) 5 個(gè)億，而這年 1 至 9 月，公司產(chǎn)值為 9 個(gè)億。段永平獲得 “ 廣東省十大杰出青年”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家 殊榮。段永平當(dāng)時(shí)年薪在千萬(wàn)元以上，有人稱之為“打工皇帝 ” 。然而，段永平渴望的是做一個(gè)真正的企業(yè)家，但是再做下去，當(dāng)時(shí)的企業(yè)體制使這個(gè)夢(mèng)想越來(lái)越受到現(xiàn)實(shí)的限制。段永平毅然提出辭職 (１９９５年７月 )，輿論大嘩消息傳出，不僅怡華集團(tuán)高層感到十分震驚，公司的員工們也普遍感到一種恐慌和不知所措。后來(lái)有人回 憶，在宣布消息的會(huì)議上，許多人懵了，他們把目光投向段永平，甚至有人難受地抽泣起來(lái)。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 那時(shí)在公司的 2020 多名員工中，而全公司 90%以上是外地人。因此在公 司里都是說普通話的，外地人對(duì)這種文化氛圍感到十分親切，許多人把這當(dāng)作第二故鄉(xiāng)。段永平辭職，第一次使他們對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了懷疑，是去是留，人心浮動(dòng)。段永平離開后引發(fā)了一場(chǎng) 地震 ，公司的中層幾乎被抽空。原來(lái)的總經(jīng)理助理、部長(zhǎng)等 ?? 都在步步高找到了相似的位置。在段永平出走前后的幾個(gè)月里，先后幾百人離開，集體投奔步步高旗下。步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于 中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 廣東的一份消費(fèi)類雜志專門辟出欄目，找到小霸王幾位準(zhǔn)備離開的中層干部，問他們?yōu)槭裁床涣粝聛?lái)繼續(xù)發(fā)展，一位部長(zhǎng)說： “ 船長(zhǎng)不在船上了，水手們不知道船會(huì)開到哪里去，所以要求下船 ?” 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到 北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 第二節(jié) 步步高的成立 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒 桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 一、步步高電子工業(yè)有限公司的架構(gòu) 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 19781989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 步步高電子工業(yè)有限公司由三個(gè)分公司組成： 步步高促銷員速成手 冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 A． 教育電子分公司 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電 系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 B． 通訊設(shè)備分公司 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊 榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 C． AV 分公司 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 二、教育電子分公司的成立 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 1995 年 9 月 18 日 “教育電子分公司” 在東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)成立了 。 在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過短短幾年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。自成立以來(lái) ，堅(jiān)持專心、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的辦廠方針，致力于電子教育產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。經(jīng)過 2 年的發(fā)展，步步高電子教育產(chǎn)品系列以其鮮明的個(gè)性，過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大消費(fèi)者的信賴和支持，在電子教育產(chǎn)品行業(yè)中享有很高的聲譽(yù)。 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲 卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 ? 95 年率先推出 8 位和 16 位游戲機(jī) 步步高促銷員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978 1989年 畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專業(yè)。 殆青冪兒潛吃儡遼思濘淀沖退綱蓄咨螞舌否邀刺許杉隆儉熄家醫(yī)羊榨琳寸奮遲卒桂霖俞盎呈撞基濱碟綻牙造惱漸叁格霸聲懾殺恢撾卜罕碳鉚蔬掙暫 ? 1996 年又先后推出語(yǔ)音Ⅰ號(hào)和語(yǔ)音 II 號(hào)學(xué)習(xí)機(jī) 步步高促銷 員速成手冊(cè)教育電子分公司營(yíng)銷部 培訓(xùn)資料 51 51 第一章 步步高企業(yè)簡(jiǎn)介 步步高創(chuàng)始人段永平小傳 1978