【正文】 第一篇：2012年河南省導(dǎo)游人員資格考試附件12012年河南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名點(diǎn)設(shè)置一覽表河南省旅游局下設(shè)6個(gè)報(bào)名和信息采集點(diǎn)：（1）政三街報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市政三街5號(hào)（石化大廈附樓306室）電話：0371－65509282（2）城東路報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市城東路94號(hào)（華億大廈1506室）電話：0371－65336969 65337070 65338080（3）金水路報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市金水路8號(hào)（匯城大廈5樓5918室）電話：0371－***4（4）大學(xué)路報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市大學(xué)路與隴海路交叉口北京飯莊3樓會(huì)議室電話：0371－***4185（5）花園路報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市花園路鄭州牧專老校區(qū)綜合實(shí)驗(yàn)樓四樓406電話：0371－65769335（6）豫英路報(bào)名點(diǎn)地址：鄭州市豫英路1號(hào)電話：******鄭州市旅游局地址：鄭州市隴海西路370號(hào)電話：0371－67***915開封市旅游局地址：開封市西區(qū)金明大道83號(hào)（金明汽車客運(yùn)站南500米路西）電話：0378－3933190洛陽(yáng)市旅游局地址：洛陽(yáng)市行政服務(wù)中心（洛南新區(qū)市府西街與開元大道交叉口西50米）電話：0379－***6平頂山市旅游局地址：平頂山市新城區(qū)市委綜合樓（行政審批中心）4樓434房間人事科 電話：0375－2882590安陽(yáng)市旅游局地址：安陽(yáng)市文源街2號(hào)院2樓 電話：0372－3680111鶴壁市旅游局地址：鶴壁市政府第二綜合樓北5樓562房間電話：0392－3350280新鄉(xiāng)市旅游局地址：新鄉(xiāng)市人民路1號(hào)行政服務(wù)大樓12樓1213室電話：0373－3079128焦作市旅游局地址：焦作市車站街51號(hào)1樓 電話：0391－3992515濮陽(yáng)市旅游局地址：濮陽(yáng)市人民政府綜合辦公樓裙樓1樓電話：0393－66660761許昌市旅游局地址：許昌市政府9122室（建安大道）電話：0374－29697801漯河市旅游局地址：漯河市淮河路10號(hào)電話：0395－31332481三門峽市旅游局地址：三門峽市崤山路中段14號(hào)電話：0398－21690161南陽(yáng)市旅游局地址：南陽(yáng)市中州路291號(hào)行管科電話：0377－633997931商丘市旅游局地址：商丘市府前路1號(hào)8號(hào)樓8409房間電話：0370－32887121信陽(yáng)市旅游局地址：信陽(yáng)市行政服務(wù)中心2樓旅游局窗口（羊山新區(qū)）電話：0376－636982863669831周口市旅游局地址：周口市蓮花大道中段市綜合大樓9樓電話：0394－82739011駐馬店市旅游局地址：駐馬店市文明路北段市財(cái)政局院內(nèi)3樓 電話：0396－26266671濟(jì)源市旅游局地址：濟(jì)源市綜合行政辦公區(qū)5號(hào)樓402電話：0391－6633179河南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表報(bào)名點(diǎn)此表由報(bào)考考生本人如實(shí)填寫，如填報(bào)錯(cuò)誤所造成的后果，由本人負(fù)責(zé)。確認(rèn)簽字：2012年月日河南省導(dǎo)游人員資格考試外語(yǔ)加試報(bào)名表報(bào)名點(diǎn)此表由報(bào)考考生本人如實(shí)填寫，如填報(bào)錯(cuò)誤所造成的后果，由本人負(fù)責(zé)。確認(rèn)簽字：2012年月日第二篇：河南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名點(diǎn)設(shè)置一覽表附件1：2011年河南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名點(diǎn)設(shè)置一覽表河南省旅游局下設(shè)6個(gè)信息采集點(diǎn)：（1）鄭州市政三街5號(hào)（石化大廈附樓306室）電話：0371－65509282（2）鄭州市城東路94號(hào)（華億大廈1506室）電話：0371***065338080（3）鄭州市花園路鄭州牧專老校區(qū)綜合試驗(yàn)樓四樓406電話：0371－65769335（4）鄭州市大學(xué)路與隴海路交叉口北京飯莊3樓會(huì)議室電話：0371－65908865***（5）鄭州市金水路8號(hào)（匯城大廈5樓5918室）電話：0371－***4（6）鄭州市豫英路1號(hào)電話：0371－682719***38鄭州市旅游局地址：鄭州市隴海西路370號(hào)電話：0371－67188013開封市旅游局地址：開封市西區(qū)金明大道83號(hào)（金明汽車客運(yùn)站南500米路西）電話：0378－3933190洛陽(yáng)市旅游局地址：洛陽(yáng)市行政服務(wù)中心（洛南新區(qū)市府西街與開元大道交叉口西50米）電話：0379－***6平頂山市旅游局地址：平頂山市新城區(qū)市委綜合樓（行政審批中心）4樓434房間人事科電話：0375－2882590安陽(yáng)市旅游局地址：安陽(yáng)市文源街2號(hào)院2樓電話：0372－3680111鶴壁市旅游局地址：鶴壁市政府第二綜合樓北5樓562房間電話：0392－3350280新鄉(xiāng)市旅游局地址：新鄉(xiāng)市人民路1號(hào)行政服務(wù)大樓12樓1213室電話：0373－3079128焦作市旅游局地址：焦作市車站街51號(hào)1樓電話：0391－3992515濮陽(yáng)市旅游局地址：濮陽(yáng)市人民政府綜合辦公樓裙樓1樓電話：0393－66660761許昌市旅游局地址：許昌市政府9122室（建安大道）電話：0374－29697801漯河市旅游局地址：漯河市淮河路10號(hào)電話：0395－31332481三門峽市旅游局地址：三門峽市崤山路中段14號(hào)電話：0398－21690161南陽(yáng)市旅游局地址：南陽(yáng)市中州路291號(hào)行管科電話：0377－633997931商丘市旅游局地址：商丘市府前路1號(hào)8號(hào)樓8409房間電話：0370－32887121信陽(yáng)市旅游局地址：信陽(yáng)市行政服務(wù)中心2樓旅游局窗口（羊山新區(qū)）電話：0376－***周口市旅游局地址：周口市蓮花大道中段市綜合大樓9樓電話：0394－82739011駐馬店市旅游局地址：駐馬店市文明路北段市財(cái)政局院內(nèi)3樓 電話：0396－26266671濟(jì)源市旅游局地址：濟(jì)源市綜合行政辦公區(qū)5號(hào)樓402電話：0391－6633179第三篇：導(dǎo)游人員資格考試須知■導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求■※報(bào)名條件與要求遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。※考試內(nèi)容：一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試，主要內(nèi)容為：（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）（3）【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】（4）【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）（5）【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考）二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：（1）【導(dǎo)游講解能力】（2）【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；（3）【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。※報(bào)名與考試時(shí)間：由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫?wèn)清楚報(bào)名和考試的時(shí)間?！荚嚱滩墓P試教材：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】參考書： 【旅游案例分析】口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】解析導(dǎo)游資格證考試的考場(chǎng)內(nèi)外■從考證到去旅行社工作的一般程序：（簡(jiǎn)單總結(jié)）： 報(bào)名程序凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名，報(bào)名程序如下：《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》（待業(yè)人員由街道辦事外）考核合格，簽署意見并蓋章，并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件，同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。，縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見。在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名?！秾?dǎo)游資格證書》（限國(guó)際社證書）申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種考生的報(bào)名程序與新考生相同?？荚噧?nèi)容一）、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試，主要內(nèi)容為：（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）（3）【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】（4）【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）（5）【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考）二）、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：（1）【導(dǎo)游講解能力】；（2）【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；（3）【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】；外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）?？荚嚱滩墓P試教材：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】參考書：【旅游案例分析】口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】這樣考下來(lái)的是導(dǎo)游資格證，要(ˇ?ˇ）想～帶團(tuán)還要申請(qǐng)導(dǎo)游IC卡（就是俗稱的導(dǎo)游證）：，要掛靠到一家旅行社或是導(dǎo)游公司，有了他們的章就可以向你所在省的旅游局申請(qǐng)IC卡了。，但只是收個(gè)費(fèi)走個(gè)程序：導(dǎo)游的底薪都很低，靠的就是出團(tuán)多才能有收入，所以要在旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市（不一定是有景點(diǎn)的城市，旅游輸出多的城市也是?。欢乙酱簏c(diǎn)的社里，只有社里業(yè)績(jī)好才有團(tuán)可帶。上海市2009年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名通知【網(wǎng)絡(luò)綜合上海導(dǎo)游資格考試】：為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)上海旅游業(yè)健康、有序發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局《關(guān)于改革導(dǎo)游人員資格考試工作的意見》精神，結(jié)合上海地區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就組織開展上海市2009年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試工作的有關(guān)事宜通知如下：一、報(bào)名條件熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，遵守旅游職業(yè)道德的中華人民共和國(guó)公民；具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)及其以上學(xué)歷；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力；品行良好，身體健康。二、考試科目導(dǎo)游人員資格考試由筆試和口試（現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試）兩部分組成，導(dǎo)游人員資格考試語(yǔ)種分為中文類、英語(yǔ)類及其他語(yǔ)種類。筆試科目中文類考生筆試科目為導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)（含相關(guān)法律、職業(yè)道德、方針政策和時(shí)事）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能。英文類考生筆試科目為導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)（含相關(guān)法律、職業(yè)道德、方針政策和時(shí)事）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能和英語(yǔ)。英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)的考生可免英語(yǔ)筆試。其他外語(yǔ)語(yǔ)種類考生筆試科目為導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)（含相關(guān)法律、職業(yè)道德、方針政策和時(shí)事）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能?？谠嚕ìF(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試）口試（現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試）分兩部分內(nèi)容檢測(cè)考生的能力，即“游覽區(qū)（點(diǎn)）講解能力”和“導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”?！坝斡[區(qū)（點(diǎn)）講解能力”主要考核考生對(duì)游覽區(qū)（點(diǎn)）知識(shí)的熟悉和掌握情況及語(yǔ)言組織表達(dá)能力?？忌嫉挠斡[區(qū)（點(diǎn)）在考試當(dāng)天確定?！皩?dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核考生對(duì)導(dǎo)游員工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及靈活應(yīng)用能力，以及對(duì)旅游過(guò)程中遇到的各種特殊問(wèn)題的處理和應(yīng)變能力。中文類講解游覽區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場(chǎng)游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)和龍華游覽區(qū)。日語(yǔ)類講解游覽區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場(chǎng)游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)、玉佛寺和魯迅公園。朝鮮語(yǔ)類講解游覽區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場(chǎng)游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)、玉佛寺和大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址。英語(yǔ)類和其他外語(yǔ)語(yǔ)種類講解游覽區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場(chǎng)游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)和玉佛寺。外語(yǔ)類考生須用所報(bào)語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行口試（現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試）。加試外語(yǔ)考試已取得導(dǎo)游員資格證書者，申請(qǐng)報(bào)考其他語(yǔ)種導(dǎo)游員資格證書的考生，只需加試相應(yīng)的外語(yǔ)筆試（僅英語(yǔ)類）和口試（現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試）。三、注意事項(xiàng)上海市2009年全國(guó)導(dǎo)游資格考試各單科成績(jī)當(dāng)年有效，不設(shè)補(bǔ)考。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游員資格證書3年未從業(yè)者，其導(dǎo)游員資格證書自動(dòng)失效。四、考試參考教材上海市旅游局導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)編寫的《上海市2009年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試大綱》。上海旅游局組織編寫的全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試（上海）系列教材（2007年3月第二版2009年3月第4次印刷），即《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》上下冊(cè)、《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》、《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》。上海市旅游局組織編寫的《英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》、《日語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》、《朝鮮語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》。五、考試報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和方式上海市2009年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名形式。欲報(bào)考者在規(guī)定的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間內(nèi)，登陸上海旅游政務(wù)網(wǎng):// ，逾期網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉。網(wǎng)上報(bào)名提交后，請(qǐng)按照規(guī)定時(shí)間辦理報(bào)考資格審核手續(xù)。具體安排如下：