【正文】 1 目 錄 1 總論 ............................................1 企業(yè)簡介 ........................................ 1 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 .................................. 1 管理模式 ........................................ 2 ? 組織構(gòu)架 ........................................ 2 ? 各機(jī)構(gòu)的職能分工 ................................ 2 2 項 目的依據(jù)和必要性 ...............................3 外部環(huán)境的依據(jù)和必要性 .......................... 3 ? 國家政策原動力 .................................. 3 ? 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動力 .................................. 4 ? 認(rèn)識原動力 ...................................... 4 企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性 .......................... 5 ? 企業(yè)決策規(guī)劃方面 ................................ 5 ? 銷售管理方面 .................................... 6 ? 生產(chǎn)管理方面 .................................... 6 ? 庫存管理方面 .................................... 7 ? 采購管理方面 .................................... 7 ? 財務(wù)管理方面 .................................... 8 ? 人力資源管理 .................................... 8 3 項目技術(shù)可行性分析 ...............................9 2 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) ...................9 建設(shè)的內(nèi)容 ..................................... 10 ? 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) ................................. 10 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè) .................................... 11 建設(shè)的目標(biāo) ..................................... 14 建設(shè)覆蓋范圍 ................................... 14 5 XX 集團(tuán)信息化項目及解決方案 .......................15 主要內(nèi)容 ....................................... 15 電腦輔助設(shè)計 (CAD)應(yīng)用需求 ...................... 16 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)應(yīng)用需求 ...................... 18 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 ..................... 18 OA系統(tǒng)應(yīng)用需求 ................................ 19 客戶管理應(yīng)用需 求 ............................... 20 ERP應(yīng)用需求 ................................... 21 帳務(wù)處理系統(tǒng) ................................... 22 銀行對賬系統(tǒng) ................................... 22 應(yīng)收賬款管理 ................................... 22 ? 應(yīng)付帳款管理 ................................... 23 ? 固定資產(chǎn)管理 ................................... 24 ? 員工自助服務(wù)－借款報銷系統(tǒng) ..................... 24 ? 預(yù)算 /計劃管理 .................................. 24 生產(chǎn)成本核算 ................................... 25 3 財務(wù)智能分析 ................................... 25 銷售管理系統(tǒng) ................................... 26 采購管理系統(tǒng) ................................... 27 庫存管理系統(tǒng) ................................... 28 ? 需求計劃及主生產(chǎn)計劃 ........................... 29 ? 物料需求計劃 ................................... 30 ? 能力計劃 ....................................... 30 ? 生產(chǎn)排程 /車間作業(yè)調(diào)度 .......................... 31 ? 質(zhì)量管理 ....................................... 32 ? 設(shè)備管理 ....................................... 32 ? 輔助決策 ....................................... 33 ? 人力資源管理 ................................... 34 ? 決策支持 ....................................... 34 企業(yè)門戶管理 (EIP)應(yīng)用需 求 ...................... 35 應(yīng)用軟件擴(kuò)平臺 ................................. 35 CAD、 PDM、 CAPP、 OA、 EIP（各供應(yīng)商會提供詳細(xì)介紹） 36 ? XXCAD ......................................... 36 ? XXPDM ......................................... 36 ? XXCAPP ..................................... 36 XXERP 系統(tǒng)（ ERP 商會提供詳細(xì)介紹） .............. 36 ? 系統(tǒng)簡介 ....................................... 36 4 ? 系統(tǒng)特色 ....................................... 36 ? 系統(tǒng)范圍建議 （根據(jù)企業(yè)實際情況來制定） ......... 36 ? 系統(tǒng)功能特色 （ ERP 商會提供） .................... 37 ? 本項目采用的平臺軟件 （ ERP 商會提供） ............ 37 ? 網(wǎng)絡(luò)拓普結(jié)構(gòu)圖 ................................. 37 設(shè)備方案（對以下所推薦的主要設(shè)備做詳細(xì)描述，并配上實物圖片） .......................................... 38 ? 主服務(wù)器方案 ................................... 38 ? 應(yīng)用服務(wù)器方案 ................................. 38 ? 主干交換機(jī)方案 ................................. 38 ? 二級交換機(jī)方案 ................................. 38 ? 防火墻方案 ..................................... 38 ? 圖形工作站方案 ................................. 38 項目的主要目標(biāo) ................................. 38 ? 長遠(yuǎn)目標(biāo) ....................................... 38 ? 階段性目標(biāo)（根據(jù)企 業(yè)實際情況來安排） ........... 39 6 實施方案 .......................................41 實施規(guī)劃 ....................................... 42 ? Oracle PJM/AIM 實施方法學(xué) ...................... 42 ? 應(yīng)用系統(tǒng)實施 ................................... 44 實施策略 ....................................... 46 ? 關(guān)鍵因素 ....................................... 46 5 ? 驗收方法 ....................................... 47 ? 項目管理 ....................................... 48 ? 質(zhì)量管理 ....................................... 51 風(fēng)險控制 ....................................... 53 ? 評定選型：分析需求，確定目標(biāo) ................... 54 ? 項目組織：領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與 ................... 55 ? 合作基礎(chǔ)：“客戶中心戰(zhàn)略”， 保證對客戶的支持到位 55 ? 項目管理：建立項目管理體系和運作機(jī)制 ........... 55 ? 知識轉(zhuǎn)移：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識 ................... 56 ? 規(guī)則制度 ：管理規(guī)則與制度的完善 ................. 56 ? 信息基礎(chǔ)：完善企業(yè)信息的基礎(chǔ)工作 ............... 56 ? 業(yè)務(wù)改進(jìn)：正確處理信息系統(tǒng)的關(guān)系 ............... 57 ? 文化特 色：建立與信息系統(tǒng)管理思想相一致的企業(yè)文化 57 ? 管理與 IT：重視人力、技術(shù)、管理的集成 ........... 58 項目實施進(jìn)度計劃 ............................... 58 ? 項目組織 ....................................... 59 ? 應(yīng)用培訓(xùn) ....................................... 63 ? 總體需求調(diào)研 ................................... 65 ? 數(shù)據(jù)采集 ....................................... 66 ? 軟件安裝調(diào)試 ................................... 68 ? 實施步驟和進(jìn)程計劃 ............................. 70 ? 后期支持 ....................................... 72 6 ? 項目實施資源保障 ............................... 73 ? 遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)服務(wù) ............................... 73 培訓(xùn)計劃 ....................................... 74 ? 指導(dǎo)思想 ....................................... 74 ? 目標(biāo)和原則 ..................................... 74 ? 培訓(xùn)方式 ....................................... 75 ? 培訓(xùn)的組織 ..................................... 76 ? 培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排 ............................. 76 7 項目總投資和資金來源 .............................77 8 項目風(fēng)險分析與控制 ..............................82 9 效益分析 .......................................84 社會效益 ....................................... 84 經(jīng)濟(jì)效益 ....................................... 84 ? 可量化經(jīng)濟(jì)效益 ................................. 84 ? 不可量化經(jīng)濟(jì)效益 ..........................