【正文】 理系統(tǒng) 7 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng) 8 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng) 9 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 10 員工自助服務(wù)系統(tǒng) 11 預(yù)算控制分析系統(tǒng) 12 自動報表處理系統(tǒng) 13 財務(wù)智能分析系統(tǒng) 第二步：重點考慮物流、設(shè) 備管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)排程 /車間作業(yè)調(diào)度管理、生產(chǎn)成本控制分析等內(nèi)容，使企業(yè)對各項資源的管理較為完整地納入 ERP 系統(tǒng)中去。 實施規(guī)劃 ? Oracle PJM/AIM 實施方法學(xué) 本實施計劃建議采用 Oracle 方法論（ Oracle Method）來指導(dǎo)項目的實施 (CAD、 PDM、 CAPP、 OA、 ERP、 EIP 都可以參照這一方法 )。 AIM 分為七個階段（如下圖所示）： 44 建 立 實 施 策 略業(yè)務(wù)流程分析建立應(yīng)用系統(tǒng)系 統(tǒng) 切 換設(shè)計解決方案正 式 運 行文檔設(shè)置 ? 應(yīng)用系統(tǒng)實施 建立實施策略 主要從商務(wù)和技術(shù)上來計劃項目的范圍，并確定項目的目標。這時一般應(yīng)編寫項目說明書之類的文檔，作為一個里程碑也作為建立系統(tǒng)的設(shè)計任務(wù)書。這時才開始正式向新系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)、定義參數(shù)、開始運行。 47 明確實施過程也是技 術(shù)轉(zhuǎn)移的過程，因此實施將采用雙方合作的方式。 主要財務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)在行業(yè)內(nèi)規(guī)范統(tǒng)一。 作出工作小結(jié)，說明未完成原因及改進建議。 顧問實施時間控制 顧問實施時 間記錄包括在每周工作小結(jié)內(nèi)，經(jīng)匯總形成每周顧問服務(wù)時間統(tǒng)計表。 定期和不定期會議 項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)每月定期召開會議，檢查項目進展，討論和決策由項目經(jīng)理提交的待解決的問題等。 評估改變部分對項目進程可能的影響。 ? 質(zhì)量管理 建議設(shè)立專門的質(zhì)量顧問對項目實施質(zhì)量進行控制。 調(diào)整相應(yīng)的實施計劃。 范圍改變文檔內(nèi)容： 說明范圍改變內(nèi)容、理由。 報告機制 項目小組成員應(yīng)首先在小組內(nèi)部討論解決，否則應(yīng)該按照項目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級向組長報告，向試點單位項目經(jīng)理報告乃至項目領(lǐng)導(dǎo)項目匯報。 提交文檔的審核和批準 項目提交的各種重要文檔都應(yīng)經(jīng)過雙方項目經(jīng)理審核。 48 ? 項目管理 工作計劃管理 根據(jù)項目進度的要求，制定切實可行的工作計劃，規(guī)定每個成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的情況和質(zhì)量，是保證項目順利實施的重要保證。 及時審閱和響應(yīng)對方提交的文件。 調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理機構(gòu)，以保證項目順利進行。這時，系統(tǒng)一旦已建 46 立起來，可著手對最終用戶的主要應(yīng)用進行培訓(xùn)。 設(shè)計解決方案 主要是對上階段形成的業(yè)務(wù)分析流程，結(jié)合業(yè)務(wù)管理的基本概念和具體的軟件功能，逐項進行回顧、分析，以便對目前 每個管理業(yè)務(wù)流程，提出解決方案。 43 項目計劃 項目完成控制和報告工作管理資源管理質(zhì)量管理配置管理階段管理計劃 控制 完成項目管理過程項目管理周期分類 圖： PJM 的過程和生命周期分類 AIM－應(yīng)用系統(tǒng)實施方法論 它 能滿足用戶的各種需求，從定義用戶的實施方法、策略到新的系統(tǒng)上線運行， AIM 包含了所有不可缺少的實施步驟。同時，用戶和系統(tǒng)顧問、技術(shù)支持人員必須建立良好的合作關(guān)系。 實施財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。決策支持分系統(tǒng)包括如下模塊： 數(shù)據(jù)倉庫建模和管理工具子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)抽取工具子系統(tǒng) 多維數(shù)據(jù)訪問中間服務(wù)器 Web 聯(lián)機分析工具子系統(tǒng) 報告制作工具子系統(tǒng) 35 商業(yè)智能應(yīng)用子系統(tǒng) 企業(yè)門戶管理 (EIP)應(yīng)用需求 與 office 及 IE 的無逢鏈接 與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) (OLAP)的無縫掛接 應(yīng)用軟件擴平臺 基 于上述企業(yè)的需求，企業(yè)在選型的過程中非常的謹慎，經(jīng)過逐層考查和篩選， XX集團最終選擇了 XX信息技術(shù)有限公司作為此次 XX集團信息化項目的總承包商，由 XX 管理系統(tǒng)有限公司開發(fā)的 **ERP系統(tǒng)由于其技術(shù)、產(chǎn)品功能、行業(yè)實施應(yīng)用經(jīng)驗等因素?？梢园丛禄蛑?、日等統(tǒng)計生產(chǎn)量 ，還可以按物料的類別來統(tǒng)計 。 ? 輔助決策 銷售訂單簽訂前，如果庫存及在制無法提供足夠的產(chǎn)品，則需要查詢?yōu)樵搹堜N售訂單進行生產(chǎn)所需的物料是否足夠。 生產(chǎn)進度表可根據(jù)訂單號或物料編碼追蹤目前相關(guān)生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)進度狀況，反映生產(chǎn)能否如期完成，是否需要調(diào)整生產(chǎn)計劃或采取應(yīng)急辦法等。 能力 負荷 與需求的 對比查詢，更直觀的反映計劃的能力需求狀況，輔助生產(chǎn)管理人員對計劃的調(diào)整 。 本功能可以計算每套計劃中各子項物料的凈需求數(shù)量，生成采購計劃并有選擇的傳送到采購模塊，可以 減少工作量，提高工作效率及采購計劃制定的 準確度 ，減少原材料的不合理占用。 未能及時靈活的進行各種生產(chǎn)計劃的應(yīng)變。幫助企業(yè)控制庫存水平，加速資金周轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)物料配套供應(yīng)，提高庫存管理的精確性。 生產(chǎn)成本核算 根據(jù)成本 BOM 結(jié)構(gòu)設(shè)定及靈活的分攤方法，計算成本，并與庫存、財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)完全有機集成，保證數(shù)據(jù)的真實性及正確性。固定資產(chǎn)的全面管理代替從前簡單的核算。 ? 應(yīng)付帳款管理 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)，控制供應(yīng)商發(fā)票、付款處理和資金運用的有效工具，并提供多公司、多幣種、多付款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。 內(nèi)行管理充分體現(xiàn)了神碼的強大集團管理功能，支持子公司的獨立核算，同時滿足集團結(jié)算中心、獨立財務(wù)公司的業(yè)務(wù)核算要求。為了有效地提高個體這間的協(xié)同工作效率，避免日程安排沖突，本模塊可以以關(guān)鍵事件或關(guān)鍵個體為核心進行出差的協(xié)調(diào)調(diào)度工作。 18 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)應(yīng)用需求 集中管理企業(yè)產(chǎn)品資料庫，設(shè)計資料及信息收集系統(tǒng) 基本信息維護，項目管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 可定制的報表生成、多維的權(quán)限管理、技術(shù)文檔管理 可定制的工作流程、組織和資源管理、工藝文件管理 提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的單級、多級、最終反查及報表 具有與其他 CAD、 CAPP 相集成的能力 任務(wù)分配功能，圖紙批注功能、與應(yīng)用系統(tǒng)的集成等 采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)及對象連接與嵌入技術(shù)（ OLE），集成常用產(chǎn)品與工程設(shè)計繪圖軟件（如 AutoCAD， Solidworks）及字處理軟件（ Word,Excel）增強系統(tǒng)功能，方便用戶使用。使用開目 CAD一天之內(nèi)可以進行實際繪圖，三天之內(nèi)可以非常熟練。存儲了圖形的交點信息，可以直接刪除線段、弧段。 ? 建立全方位的 ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)從原輔材料采購、生產(chǎn)加工、庫存、到銷售及分銷的整個供應(yīng)鏈管理。 ? 人力資源管理系統(tǒng)（ HR） 包括人事檔案管理，員工管理，薪酬福利管理，績效考核管理，培訓(xùn)管理，時間管理等內(nèi)容。 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè) ? 電腦輔助設(shè)計 (CAD)的建設(shè) 實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計自動化，提高產(chǎn)品研發(fā)能力。 XX集團信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由三個部分組成： INTRANET（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、 EXTRANET（企業(yè)外部網(wǎng)）和 INTERNET（國際互聯(lián)網(wǎng)）。計算機系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò) 及通信、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)經(jīng)過多年的應(yīng)用和發(fā)展，已非常成熟，在包括軍事、航空航天、醫(yī)療、金融等重要部門在內(nèi)的全社會各個領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。 解決采購管 理方面上述問題的途徑是對采購機構(gòu)和業(yè)務(wù)進行整合，建立信息管理系統(tǒng)，形成生產(chǎn)計劃制定部門、生產(chǎn)部門、倉庫管理部門和采購部門之間的快速、準確的信息溝通平臺，使各種銷售、生產(chǎn)、采購等計劃能迅速地達到優(yōu)化平衡。但即使如此，還會出現(xiàn)因原材料短缺或不配套而影響生產(chǎn)的現(xiàn)象。由此可見，各種類型生產(chǎn)計劃都隨著市場的 變化而隨時變化，而且目前對這種變化的處理都是靠人工完成的，不僅時間長，而且經(jīng)常發(fā)生錯誤。決策所依賴的數(shù)據(jù)缺乏準確性、實時性，也沒有決策分析工具，廠部決策具有一定的盲目性。 信息化建設(shè)雖然不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但它能夠減少庫存，加快庫存周轉(zhuǎn)、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，從管理角度達到降低消耗、提高效率的目的。要把推進國民經(jīng)濟和社會信息化放在優(yōu)先位置。 ? 生產(chǎn)指揮中心負責制定各廠生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)調(diào)度。集團擁有專業(yè)技術(shù)人員 XX 名、高級專業(yè)人員 XX名。 ? 財務(wù)科負責全廠的資金計劃，對資金使用和運行情況進行分析評價，對各分廠的財務(wù)進行分帳管理（各分廠的應(yīng)收、應(yīng)付和總帳等）。采用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)，支持企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的網(wǎng)絡(luò)化、集成化和實時化，最終實現(xiàn)企業(yè)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，是當今世界的一個大趨勢。信息 5 化工程被列入企業(yè)高層決策議程。而且，不同產(chǎn)品在生產(chǎn)、市場等方面沒有相互的內(nèi)為聯(lián)系，各自的市場比較獨立。 7 ? 庫存管理方面 集團各分廠都有各自獨立的原材料和產(chǎn)成品倉庫。目前，庫存積壓占銷售量的 30%以上。對資金的使用不能實現(xiàn)過程監(jiān)控，一旦有問題只能事后處理。盡管有許多 ERP 系統(tǒng)實施不成功案例，但據(jù)分析，不是都 ERP系統(tǒng)本身的問題，而絕大多數(shù)是由于諸如沒有得力的組織保障、目標不明、需求不明、業(yè)務(wù)重組不成功、企業(yè)與軟件供應(yīng)商沒有建立很好的合作關(guān)系等原因造成的。 第三部分為 (INTERNET)國際互聯(lián)網(wǎng)，這是面向全球的，它使公司的網(wǎng)絡(luò)和整個世界聯(lián)系起來。這個系統(tǒng)應(yīng)具備采購計劃管理、采購定單管理、采購招標管理等功能。 ? 設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備的檔案管理，維護管理，折舊管理，變動管理等。充分利用圖形的水平、垂直、相接、相切、單視圖對齊、多視圖對齊、對稱、同心、均布等幾何和拓撲結(jié)構(gòu)約束關(guān)系和端點、中點、切點、圓心、交點等特殊點快速準確定位，無須輸入坐標，大大提高繪圖效率。 緊扣國家標準，用簡捷、自然的方式實現(xiàn)國標有關(guān)規(guī)定。 建立了海量的多視圖圖形庫，并提供開放的圖形庫建庫工具。 文檔管理：對系統(tǒng)的收發(fā)文模塊的文檔進行有效的歸檔整理，并對單位存檔的文檔進 行登記，方便用戶查閱，提供借閱登記、催還、統(tǒng)計等功能 日常辦公：為各業(yè)務(wù)、項目提供協(xié)同工作環(huán)境，將業(yè)務(wù)辦公與企業(yè)信息系統(tǒng)集成，根據(jù)企業(yè)的不同該部分會有所不同。 客戶管理應(yīng)用需求 客戶檔 案及基礎(chǔ)信息 客戶聯(lián)系情況記錄 客戶供銷貨歷史記錄查詢 客戶業(yè)績統(tǒng)計與分析 供應(yīng)商評級管理 客戶主要業(yè)務(wù)人員說細資料及聯(lián)絡(luò)方式 客戶報表 客戶的反饋跟蹤服務(wù)等 21 ERP應(yīng)用需求 雖然目前沒有任何的 MIS管理系統(tǒng)，但在 XX 集團卻早已形成了一些有關(guān)于對信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求，這些需求總體上反映了 XX 集團現(xiàn)階段存在的主要問題，表現(xiàn)在： 報價過程中，無法在第一時間估算其標案的成本狀況，完全憑經(jīng)驗粗略報價，至于盈虧，等交貨后才知道； 缺乏完善的營銷管理系統(tǒng)，公司難以面對瞬息萬變的市場 變化和競爭對手的變化 相關(guān)計劃的編制沒有考慮到在整個供應(yīng)鏈計劃過程中的影響，其結(jié)果造成供應(yīng)和需求不匹配由于需求的影響和錯誤的預(yù)測而產(chǎn)生的采購流程的調(diào)整，直接導(dǎo)致某些商品庫存增加或短缺 財務(wù)對業(yè)務(wù)的反應(yīng)滯后，無法進行準確及時的財務(wù)監(jiān)控、資金分析和業(yè)務(wù)跟蹤 由于原物料存放統(tǒng)計不準確，因此無法對產(chǎn)品進行有效、及時的時效性管理 急需優(yōu)化渠道和直銷方式，以迎合企業(yè)發(fā)展策略及大型營銷模式 公司管理的制度化，員工職能的提升以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求 這些問題真正在應(yīng)用中將體現(xiàn)于： 22 帳務(wù)處理系統(tǒng) 財務(wù)處理 系統(tǒng)主要就包括快捷的核算、彈性科目設(shè)置，十維交叉管理、外幣業(yè)務(wù)處理、記賬前模擬查詢、期末的自動處理、逐級溯源、資金的動態(tài)查詢、多種格式打印、靈活的報表輸出。系統(tǒng)提供對銷售發(fā)票、回款單管理，根據(jù)發(fā)票、回款單自動進行帳務(wù)處理；自動將發(fā)票與回款單核銷；強大的統(tǒng)計分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時了解客戶的績效，預(yù)測銷售收款，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足供應(yīng)商各種交易。能讓使用者對企業(yè)的固定資產(chǎn)的原值、累計折舊及變動情況一目了然。 財務(wù)分析 26 自設(shè)立分析指標，如流動比率、負債比率、權(quán)益收 益率等，系統(tǒng)將自動生成各期間數(shù)據(jù)； 公司業(yè)務(wù)比較分析：可對各公司業(yè)務(wù)進行任意視角的比較分析； 部門、項目的績效考核：可按部門類別、項目類別分別進行考核； 可按照產(chǎn)品類別、產(chǎn)品、客戶類別、銷售地區(qū)、客戶等任意管理角度進行的毛利分析； 多層次分析：如分析任一時段內(nèi)，按集團總公司、大區(qū)、分公司、客戶類別、客戶、產(chǎn)品類別等任意組合分析產(chǎn)品的銷售狀況； 實現(xiàn)對分公司的實時監(jiān)控。物料控制有兩種基本方法：定貨點技術(shù)法（統(tǒng)計庫存控制）和物料需求計劃（ MRP）。 有限的產(chǎn)能無法滿足不確定的銷售訂單的需求。 ? 能力計劃 可建立多個工作中心，并可對每個工作中心建立獨立的工廠日歷，以滿足不同工作中心不同工作時間的需要。 可以選擇 是 否在生成的同時下達生產(chǎn)訂單 。 質(zhì)量檢驗項目可以明細到工序，更可設(shè)定是否需上序檢驗合格方可傳送到下序，協(xié)助質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)。 主生產(chǎn)計劃下達后，可能會因為市場或企業(yè)內(nèi)部等多種原因，實際生產(chǎn)量不等于計劃的數(shù)量。 34 利用查詢物料目錄功能可以查詢已經(jīng)定義物料的基本信息，選定不同的查詢條件，可以查詢符合各種條件的物料數(shù)據(jù)。推動工作及范圍如下： 第一階段： ....... 第二階段： ......