【正文】
單元一 營銷的本質(zhì) 請各位對這一問題 發(fā)表自己的看法 市場營銷是什么 ? 我們熟悉的 ◆ 我們的經(jīng)驗 交換與交易 商業(yè) 生意與買賣 做實業(yè) 做銷售 做推銷 ◆我們的時髦做法 做廣告宣傳 搞促銷 搞跳樓價 營銷的 本質(zhì)特征 積極的交換過程 明確的主體 不光是廣告促銷 本質(zhì)是滿足需要 效果應(yīng)該是把產(chǎn)品銷售得更好 社會的意義是 “ 提供更高的生活標(biāo)準(zhǔn) ” 文字是怎么表達(dá)的? 營銷的文字表示 營銷的英文表示 :MARKETING 營銷的中文翻譯 :經(jīng)營學(xué)、銷售學(xué)、市場學(xué)、市場營銷學(xué)、營銷學(xué)、行銷學(xué)、市場實務(wù) , 如何定義? 市場營銷 Marketing Definition ?Marketing is a social process by which individual s and group obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others 產(chǎn)品的 10種主要形態(tài) 實體產(chǎn)品 (goods) 服務(wù) (services) 體驗 (experiences) 事件 (events) 人員 (persons) 地點(diǎn) (places) 所有權(quán) (properties) 組織 (organization) 信息 (information) 概念或創(chuàng)意 (ideas) AMA對 市場營銷的三次定義 ? 1960年 : 市場營銷是引導(dǎo)貨物和服務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的企業(yè)活動。 ? 1985年 : 市場營銷是對思想、物品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標(biāo)的交換 。 ? 1994年 : 市場營銷是對思想 、 物品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思 、 定價 、 促銷和分銷的計劃和實施過程 ,從而產(chǎn)生能滿足個人 、 組織和社會的交換 。 ? Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods and service to create exchanges that satisfy individuals, organizations and society. 如何理論? 市場營銷的理論框架 目標(biāo)市場 產(chǎn)品 促銷 渠道 價格 人口、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會、文化環(huán)境 技術(shù)、自然環(huán)境 政治、法律環(huán)境 競爭者 營銷中介 公眾 供應(yīng)商 市場營銷工具 營銷者利用許多