【正文】 武漢信通達工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： FDQM20xx 版 本 號： A/0 保密級別： A 分 發(fā) 號： 編制 審批 生效日期：二○○ 九 年 十 月 三十 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：頒布令 頁 數(shù) 共 38 頁 第 2 頁 生效日期 20xx1030 頒布令 武漢信通達工程檢 測有限公司 質(zhì)量手冊 ,編號 : FDQM20xx,經(jīng)公司總經(jīng)理 審定 ,現(xiàn)予批準頒布 ,自即日起實施。 質(zhì)量手冊是貫徹公司質(zhì)量方針 ,實現(xiàn)公司質(zhì)量目標的綱領(lǐng)性文件 ,公司全體員 工務(wù)必遵照執(zhí)行。 武漢信通達工程檢測有限公司 總經(jīng)理： 20xx 年 10 月 30 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：質(zhì)量方針 頁 數(shù) 共 38 頁 第 3 頁 生效日期 20xx1030 武漢信通達工程檢測有限公司 質(zhì)量方針 以科學(xué)適用的測試方法，為社會提供準確的性能參數(shù)。 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件 編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：目錄 頁 數(shù) 共 38 頁 第 4 頁 生效日期 20xx1030 目 錄 章 號 標題 總頁數(shù) 頒布令 2 質(zhì)量方針 3 目錄 4 QM01 質(zhì)量手冊簡介 5 檢測工作公正性聲明 6 委任書 7 管理承諾 8 QM02 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 9 QM03 公司簡介 10 QM04 組織和管理 11 QM05 質(zhì)量體系、審核和評審 15 QM06 人員 19 QM07 設(shè)施和環(huán)境 20 QM08 儀器設(shè)備和標準物質(zhì) 21 QM09 量值溯源和校準 22 QM10 檢驗方法 23 QM11 檢驗樣品的處置 25 QM12 記錄 26 QM13 證書和報告 27 QM14 檢驗的分包 29 QM15 外部支持服務(wù)和供應(yīng) 30 QM16 抱怨 31 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：簡介 頁 數(shù) 共 38 頁 第 5 頁 生效日期 20xx1030 第一章 質(zhì)量手冊簡介 本質(zhì)量手冊 及程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理體系文件 按照《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量 認證 /審查認可（驗收）評審準則》（試行）的 要求編制 。 本質(zhì)量手冊編號為 FD QM20xx,于 20xx 年 10 月 30 日發(fā)布實施。 本質(zhì)量手冊詳細闡述了公司的質(zhì)量管理體系，其質(zhì)量管理體系要求滿足 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗 機 構(gòu)計量認證 /審查認可（驗收）評審準則》質(zhì)量 管理體系要求。 本質(zhì)量手冊是公司第 一 版的質(zhì)量手冊 ,是根據(jù)質(zhì)量管理體系所包含的內(nèi)容應(yīng)滿足實現(xiàn)質(zhì) 量方針目標要求的原則 , 以及公司經(jīng)營的特點而進行編寫的。本質(zhì)量手冊的實施與程序文件 和作業(yè)指導(dǎo)書等配合使用。 本質(zhì)量手冊適用于指導(dǎo)公司內(nèi)部各項質(zhì)量活動和管理區(qū)域，也適用于提供外部質(zhì)量保證 和第三方質(zhì)量管理體系審核。 質(zhì)量手冊的標識、修訂 、改版、發(fā)放和保管等控制規(guī)定于 FD QP001《文件控制與維護程序》。 質(zhì)量手 冊未經(jīng)公司負責(zé)人許可 ,不得外借。 質(zhì)量手冊持有者應(yīng)妥善保管質(zhì)量手冊。若遺失，應(yīng)及時報告綜合部。公司人員調(diào)離崗位 或公司時 ,應(yīng)將持有的質(zhì)量手冊主動交還綜合部。 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：檢測工作公正性聲明 頁 數(shù) 共 38 頁 第 6 頁 生效日期 20xx1030 檢測工作公正性聲明 武漢信通達工程檢測有限公司 對社會承擔(dān)工程檢測業(yè)務(wù)，我公司深知，工程檢測 事關(guān)人民生命和國家財產(chǎn) 安全，為了保證提供準確公正的檢測數(shù)據(jù)，我們代表 武漢信 通達工程檢測有限公司 聲明如下： 對所有的委托單位保證同樣的檢測工作質(zhì)量； 不利用委托單位提供的技術(shù)資料從事開發(fā)活動； 對客戶要求保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)，未經(jīng)客戶許可，與檢測無關(guān)的人員一律不能 接觸客戶的資料和數(shù)據(jù)，不向第三者泄露； 自覺抵制影響檢測公正性的行政干預(yù)，拒絕任何影響檢測結(jié)論的行動； 不接受建設(shè)、設(shè)計、施工各方的請客送禮，確保檢測工作的第三方公正性。 武漢信通達工程檢測有限公司 技術(shù)負責(zé)人： 總 經(jīng) 理： 日 期： 20xx 年 10 月 30 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：委任書 頁 數(shù) 共 38 頁 第 7 頁 生效日期 20xx1030 委任書 茲任命 : 王建黨 為技術(shù)負責(zé)人 授權(quán)其負責(zé) 自任或指定檢測報告的審核人 計量認證和技術(shù)資質(zhì)的申報、年檢、復(fù)查、考核工作 審核批準 武漢信通達工程檢測有限公司 的作業(yè)指導(dǎo)書 定期不定期地組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，以提高測試水平 進行技術(shù)把關(guān)，組織解決技術(shù)難題，處理質(zhì)量事故 任命 : 任偉 為質(zhì)量負責(zé)人 授權(quán)其負責(zé) 有效地建立實施和保持本質(zhì)量手冊規(guī)范的質(zhì)量管理體系 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進需求 確保公司內(nèi)提高對顧客要求的意識 組織內(nèi)部審核，籌備管理評審 與外部認證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜 董事長 : 日 期 : 20xx 年 10 月 30 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：管理承諾 頁 數(shù) 共 38 頁 第 8 頁 生效日期 20xx1030 管理承諾 武漢信通達工程檢測有限公司 管理層負責(zé)人在此鄭重承諾 :帶領(lǐng)全體員工貫徹 執(zhí)行本質(zhì)量手冊 ,實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 ,確保向客戶提供最佳產(chǎn)品和服務(wù)，并 滿足法律法規(guī)要求。我們通過管理評審，保證質(zhì)量管理體系有效運行并持續(xù)改進，提 供充分資源。 總經(jīng)理 : 日 期 : 20xx 年 10 月 30 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 頁 數(shù) 共 38 頁 第 9 頁 生效日期 20xx1030 武漢信通達工程檢測有限公司 的質(zhì)量方針 : 以科學(xué)適用的測試方法，為社會提供準 確的性能參數(shù)。 武漢信通達工程檢測有限公司 的質(zhì)量目標 嚴格遵守法律、法規(guī)、技術(shù)標準和規(guī)范； 按照質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理和控制； 測試結(jié)果發(fā)生爭議的頻率控制 1％ 以下； 測試失誤導(dǎo)致返工的頻率控制 1‰以下； 杜絕測試原始數(shù)據(jù)作假、出具假報告事件； 客戶滿意率達到 95％ 以上。 總經(jīng)理： 日 期 : 20xx 年 10 月 30 日 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：公司簡介 頁 數(shù) 共 38 頁 第 10 頁 生效日期 20xx1030 公司簡介 名 稱 : 武漢信通達工程檢測有限公司 地 址 : 武漢市漢陽區(qū)漢橋村工業(yè)園 郵政編碼 : 430028 電 話 : 02783632806 傳 真 : 02783632806 武漢信通達工程檢測有限公司 是具有 獨立法人地位的科技型企業(yè)。公司 主要 對外承接 特種專業(yè)工程施工、土木工程檢測、橋梁工程技術(shù)研究、橋梁工程施工監(jiān)測服務(wù) 等。 公司匯集了長期從事 橋梁工程 、土木工程、 隧道工程 、計算機應(yīng)用、 無損檢測等專業(yè)的科技人員。現(xiàn)共有專職技術(shù)人員