科建顧問spc絕對(duì)精品第七章控制圖(已修改)
2025-07-29 18:58 本頁面
【正文】 科建顧問 第七章 控制圖 95 第七章 控制圖 一． 前言 : 為使現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量狀況達(dá)成目標(biāo)，均須加以管理。我們所說的 “管理 ”作業(yè) ,一般均用偵測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量特性來判斷 “管理 ”作業(yè)是否正常。而質(zhì)量特性會(huì)隨著時(shí)間產(chǎn)生顯著高低的變化 。那么到底高到何種程度或低至何種狀態(tài)才算我們所說的異常 ?故設(shè)定一合理的高低界限 ,作為我們分析現(xiàn)場(chǎng)制程狀況是否在 “管理 ”狀態(tài) ,即為控制圖的基本根源。 控制圖是于 1924 年由美國(guó)品管大師修哈特 ()博士所發(fā)明。而主要定義即是 [一種以實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量特性與依過去經(jīng)驗(yàn)所研判的過程能力的 控制界限比較 ,而以時(shí)間順序表示出來的圖形 ]。 二．控制圖的基本特性 : 一般控制圖縱軸均設(shè)定為產(chǎn)品的質(zhì)量特性 ,而以過程變化的數(shù)據(jù)為刻度 。橫軸則為檢測(cè)產(chǎn)品的群體代碼或編號(hào)或年月日等 ,以時(shí)間別或制造先后別 ,依順序點(diǎn)繪在圖上。 在管制圖上有三條筆直的橫線 ,中間的一條為中心線 (Central Line,CL),一般用藍(lán)色的實(shí)線繪制；在上方的一條稱為控制上限 (Upper Control Limit,UCL) ； 在 下 方 的 稱 為 控 制 下 限 (Lower Control Limit,LCL)。對(duì)上、下控制界限的繪制 ,則一般均用紅色的 虛線表現(xiàn) ,以表示可接受的變異范圍 。至于實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量特性的點(diǎn)連線條則大都用黑色實(shí)線繪制。 控制狀態(tài) : 科建顧問 96 品管七大手法 三．控制圖的原理 : : 一般在制造的過程中 ,無論是多么精密的設(shè)備、環(huán)境 ,它的質(zhì)量特性一定都會(huì)有變動(dòng) ,絕對(duì)無法做出完全一樣的產(chǎn)品 。而引起變動(dòng)的原因可分為兩種：一種為偶然 (機(jī)遇 )原因；一種為異常 (非機(jī) 遇 )原因。 （ 1）偶然 (機(jī)遇 )原因 (Chance causes)： 不可避免的原因、非人為的原因、共同性原因、一般性原因 ,是屬于控制狀態(tài)的變異。 （ 2）異常 (非機(jī)遇 )原因 (Assignable causes): 可避免的原因、人為的原因、特殊性原因、局部性原因等 ,不可讓其存在 ,必須追查原因 ,采取必要的行動(dòng) ,使過程恢復(fù)正?？刂茽顟B(tài) ,否則會(huì)造成很大的損失。 第七章 控制圖 97 上控制界限 (UCL) 中心線 (CL) 下控制界限 (LCL) (偶然原因的變動(dòng) ) (異常原因的變動(dòng) ) 科建顧問 (偶然原因的變動(dòng) ) (異常原因 的變動(dòng) ) 分類 變異的情況 影響程度 追查性 過程的改進(jìn) 偶然原因 體系的一部份 ,很多一定有且無法避免 每一個(gè)都很微小不明顯 不值得、成本高、不經(jīng)濟(jì) 修改 —經(jīng)常且穩(wěn)定的過程 異常原因 本質(zhì)上是局部的 ,很少或沒有 ,可避免的 有明顯的影響而且巨大 值得且可找到 ,否則造成大損失 創(chuàng)造 —經(jīng)常且穩(wěn)定的過程 : 控制圖是以常態(tài)分配中的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為理論依據(jù)。中心線為平均值 ,上、下控制界限為平均數(shù)加減三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 ( )的值 ,以判斷過程中是否有問題發(fā)生。此即修哈特博士 ()所創(chuàng)造的方法?？刂茍D即以 3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為基礎(chǔ) ,換句話說 ,只要群體是常態(tài)分配 ,則自該群體進(jìn)行取樣時(shí) ,用取出的數(shù)值加以平均計(jì)算來代表群體 ,則每進(jìn)行 10000 次的抽樣會(huì)有 27 次偶然機(jī)會(huì) ,不予計(jì)較。同樣我們平均抽樣時(shí)如有超出時(shí) ,判定為異常 ,則誤判的機(jī)率也是千分之三。因?yàn)榧僭O(shè)機(jī)率存在的前提 ,所以控制界限以加減 3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差來訂立 ,應(yīng)是最符合經(jīng)濟(jì)效益的。 在內(nèi)的或然率 在外的或然率 % % % % % % % % % % % % 98 品管七大手法 ?3??? k??? ??? 1??? ??? 2??? ??? 3?科建顧問 控制圖的控制界限是把常態(tài)分配圖形旋轉(zhuǎn) 90176。 后 ,在平均值處繪成中心線 (CL),平均值加三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差處繪成上控制界限 (UCL),在平均值減三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差處繪成下控制界限 (LCL)。 四．控制圖的種類 : : (1)計(jì)量值控制圖 :所謂計(jì)量值是指控制圖的 數(shù)據(jù)均屬于由量具實(shí)際量測(cè)而得 。如長(zhǎng)度、重量、濃度等特性均為連續(xù)性的，常用的有 : (a) 平均數(shù)與極差控制圖 ( Chart) (b) 平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差
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