3交流學(xué)習(xí)心得體會(已修改)
2025-08-13 09:30 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 5 頁 交流學(xué)習(xí)心得體會 我是 5 月 4 號開始去學(xué)習(xí)的，剛開始是中午時間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時間也跟著調(diào)整，從早上 10： 30 一 14： 00，下午 17：30 一 21： 00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝。很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會，關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。 內(nèi)容如下： 一、服務(wù)流程。 二、迎客（帶客）的重要性。 三、客人來自哪里。 四、推銷方向。 五、員工的管理。 六、管理人員的配合度。 服務(wù)流程 （ 1）、餐前準(zhǔn)備工作 擺位的要求（認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放） 第
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