管理方法系列--麥肯錫7s模型(已修改)
2025-07-29 18:46 本頁面
【正文】 管理方法系列 麥肯錫 7S 模型 (doc 5) 追求卓越 軟硬兼施 戰(zhàn)略致勝 晴天打傘 以人為本 麥肯錫 7S 模型 一個企業(yè)的發(fā)展受 7個“ S”影響，他們是戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人員、作風(fēng)、技能和最高目標，其中結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略是硬件，其它五項是軟件。 ──麥肯錫咨詢公司（世界四大管理咨詢公司） 追求卓越 從第二次世界大戰(zhàn)到 20世紀 70 年代未，整個美國的管理思想對企業(yè)發(fā)展的影響可以這樣來形容： 結(jié)構(gòu)緊隨著戰(zhàn)略，即只要把戰(zhàn)略計劃寫在紙上，正確的組織結(jié)構(gòu)就會輕而易舉地產(chǎn)生，剩下來的就是調(diào)動人的積極性來 組織實施，從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。 這是一幅非常美妙的圖畫，再加上二戰(zhàn)后整個國際形勢對美國極其有利，所以美國的企業(yè)基本上是沿著這個思路發(fā)展的。 但是，到了 20 世紀 70、 80 年代，美國經(jīng)濟增長出現(xiàn)停滯、失業(yè)率猛增，管理學(xué)界盛行“日本第一”、 Z理論“、”日本經(jīng)營的藝術(shù)“等說法。美國的管理學(xué)家開始努力尋找適于本國企業(yè)發(fā)展的秘訣。 這時，兩位斯坦福大學(xué)的管理碩士──湯姆 .彼得斯和羅伯特．活特曼，取得了管理學(xué)上的重要突破。由于長期服務(wù)于美國著名的玫肯錫管理顧問公司，他們訪問了美國歷史上最悠久、最優(yōu)秀的 60 多家大公司。 在這之后，他們又以獲得能力和成長速度為準則，選出了 40 多家杰出的模范公司，其中包括 IBM、德州儀器、惠普、麥當勞、柯達、杜邦等各行業(yè)中的佼佼者。 兩位管理學(xué)家以麥肯錫公司設(shè)計的企業(yè)組織七要素（簡稱 7S 模型）為框架，對這些優(yōu)秀的企業(yè)進行了深入的調(diào)查，并與商學(xué)院的教授進行討論，總結(jié)了這些尷企業(yè)的一些共同特點。他們把這些共同特點編寫成了 追求卓越──美國企業(yè)尷的秘決 一書。該書的出版使美國人，尤其是美國企業(yè)人士，重新樹起已經(jīng)失落的信心。 所謂的企業(yè)組織七要素，首先是由美國管理學(xué)家理查德．帕斯卡爾和安東尼．阿索 斯于 1981 年提出的。該模式認為，一個企業(yè)的發(fā)展受 7個 ”S” 影響，他們是戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略是硬件，其它五項是軟件。 “當７個指針都指著同一方向時，你看到的就是一
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