余世維——領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)(已修改)
2025-03-18 23:11 本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù) —— LQ 主講：余世維 整理： CE|左世文 部屬是最重要的資源 ? 做事情的一個(gè)概念： 先檢討自己的心態(tài) 自己所處的環(huán)境 自己身邊強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? 改革開放的時(shí)候大家都覺得充滿機(jī)會(huì)，可真正發(fā)展起來(lái)，發(fā)現(xiàn)事實(shí)根本不是這樣。 ? 注意自己的手下，由舊觀念的管理階層主導(dǎo)改為現(xiàn)在的員工參與。 什么是真正的民企？ ? 什么是真正的民企？ 真正的民企是在自己的家里，把腰包掏出來(lái)開始投資，我國(guó)很多民企是轉(zhuǎn)制的，是生產(chǎn)大部分轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，或國(guó)企變?yōu)槊衿蟮?，這還不叫民企，因?yàn)槟莻€(gè)資源不要錢，厲害的民企是把自己吃飯的錢提出來(lái)在市場(chǎng)上打，因?yàn)檫@錢是救命的，所以做起來(lái)格外用心，這才是以后真正強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 領(lǐng)導(dǎo) —— 經(jīng)理人 —— 協(xié)調(diào)人 領(lǐng)導(dǎo) leading這個(gè)詞在 50年前就不用了，在世界各地，這是站在上邊的意思，這個(gè)詞聽起來(lái)很官僚，搞企業(yè)是為了生產(chǎn)，為了產(chǎn)值，在政治上的領(lǐng)導(dǎo)是一種思想上的問(wèn)題，在我們的企業(yè)里面強(qiáng)調(diào)的是效益問(wèn)題，近三十年前改為經(jīng)理人， manager,就是我經(jīng)營(yíng)一切，現(xiàn)在最前衛(wèi)的名詞是協(xié)調(diào)人，把資源協(xié)調(diào)好，把一切人力，物力和財(cái)力協(xié)調(diào)好，協(xié)調(diào)的意思是做事的不是你，是資源任你分配，把人力，物力，財(cái)力分配好，把項(xiàng)目協(xié)調(diào)好，就可以動(dòng)腦筋去做該做的事了。 所有的表現(xiàn)都是員工的表現(xiàn) ? 顧客站在上邊，員工支持顧客，經(jīng)理人支持員工。因?yàn)樽岊櫩土羯嫌∠蟮模渴菃T工，并不是經(jīng)理人。 ? 我們要照顧好員工，員工就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。 —— UPS聯(lián)邦快遞 ? 帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草，拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。 —— 卡內(nèi)基 投資于人才是最重要的投資 ? 人才就是一切，有人才就是贏家。 ? 人才與策略不同，是無(wú)法被對(duì)手學(xué)習(xí)的，最難被對(duì)手模仿的就是人才，學(xué)別人不是學(xué)策略，要學(xué)人才是怎么教育的，怎么管理的。 ? 每天用一半時(shí)間和底下的人溝通，去認(rèn)識(shí)他們，談?wù)勊麄兊膯?wèn)題，表現(xiàn)很差的時(shí)候就嚴(yán)厲指責(zé)，把腦子要用在決策上面。 目標(biāo) ? 目標(biāo)要量化在每一月，周，日，或每一個(gè)過(guò)程。MBO目標(biāo)管理。任何目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。 ? 目標(biāo)要從細(xì)節(jié)上尋求方法，做過(guò)的事不要回頭，談過(guò)的事了不要回頭再談，講話不要一講就講終點(diǎn)，要注意其中的過(guò)程，所以目標(biāo)要量化在每一個(gè)階段。 ? 目標(biāo)要先找一個(gè)切入點(diǎn)，就是引爆點(diǎn)，再配上階段，這個(gè)目標(biāo)就落實(shí)了。 細(xì)節(jié) ? 所謂細(xì)節(jié)，不是很瑣碎的意思，是追求完美。 ? 做企業(yè)不要老追求廣告，主要是要把追求完美的心態(tài)做出來(lái)，無(wú)論從事什么行業(yè)，都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做好一點(diǎn)，都要比對(duì)手多走一步。 ? 只有階段操作，每個(gè)環(huán)節(jié)多走一步，才能接近完美。 怎么多走一步？ ? 細(xì)節(jié)指動(dòng)作，步驟，做法的規(guī)范。 動(dòng)作研究 +省工原理 標(biāo)準(zhǔn)步驟 +嚴(yán)格要求 科學(xué)方法 +效率改善 ? 量化指時(shí)間，貨幣，單位數(shù)量的換算 時(shí)間度量 +流程設(shè)計(jì) 各項(xiàng)成本單價(jià)記錄 +劃分原則 產(chǎn)能分析 +勞動(dòng)力或機(jī)器負(fù)荷 成本和產(chǎn)能 ? 成本有三種成本，第一種叫實(shí)際成本，第二種叫標(biāo)準(zhǔn)成本，第三種是直接成本，第四種是管理成本。 ? 產(chǎn)能要去估計(jì)的，有多少人，多少部機(jī)子，多長(zhǎng)流水線，怎么去用人，怎么去分配這些機(jī)器，要做產(chǎn)能分析。 ? 把別人的眼淚當(dāng)做自己的借鑒和橋梁。 時(shí)勢(shì)造英雄 ? 時(shí)勢(shì)（改變命運(yùn)七次機(jī)會(huì)）英雄（偉人五項(xiàng)特質(zhì)） ? 機(jī)會(huì)就是改變命運(yùn)，年輕的時(shí)候要在一個(gè)有機(jī)會(huì)，而且有競(jìng)爭(zhēng)力的地方突出自己，并不是為了養(yǎng)老，擺正生活當(dāng)中自己的追求。 ? 機(jī)會(huì)有了，沒(méi)有偉人的特質(zhì)，也抓不到，有能力沒(méi)機(jī)會(huì)叫命不好，有機(jī)會(huì)沒(méi)條件叫活該。 ? 克盡本分叫偉人
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