班組現(xiàn)場精細(xì)化管理培訓(xùn)講義(已修改)
2025-03-17 12:18 本頁面
【正文】 班組現(xiàn)場精細(xì)化管理 主講教師：李飛龍 開頭語 :從班組管理說起 一 .班組管理的新特點 ? 人員新 ? 觀念新 ? 技術(shù)新 人貴有自知之明 你是誰 ? 第一講 高層經(jīng)理 部門經(jīng)理 (車間主任 ) 班組長 基層員工 一 .你的重要地位與作用 下 卦 上 卦 初九 九二 九三 九四 九五 上九 從乾卦說起 ——你在哪 ? 初九 :潛龍勿用 . 九二 :見龍在田 ,利見大人 . 九三 :君子終日乾乾 .夕惕若 ,厲 ,無咎 .(有危機感反思 ) 九四 :或越在淵 ,無咎 . 九五 :飛龍在天 ,利見大人 . 上九 :亢龍有悔 .盈不可久也。 德魯克說過：“管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?！? 二 .你的使命 完成任務(wù) 三 .你的作用 細(xì)胞 細(xì)胞核 班組長的 基本任務(wù)與職責(zé) 第二講 一 .班組長的基本任務(wù) 1. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 2. 人員管理 二 .班組長基本職責(zé) ? 作業(yè)、質(zhì)量、成本、原材料、進(jìn)度、設(shè)備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生 ? 分工、考勤、培訓(xùn)、保健、情緒、團(tuán)隊 三 .班組長的權(quán)利 獎勵權(quán) 職 位 權(quán) 懲罰權(quán) 力 法定權(quán)力 ? 獎金分配權(quán) ? 人員調(diào)整權(quán) ? 晉級獎懲建議權(quán) ? 對下級的評價權(quán) ? 生產(chǎn)指揮權(quán) 、 協(xié)調(diào)權(quán) 、 事故處置權(quán) 、 人員聘用權(quán) 四 .班組長的管理特點 —計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督 —人、機、料、法、環(huán)、財、物、信息、時間 —管理無小事 班組長的 多角色轉(zhuǎn)換 第三講 一 .學(xué)會當(dāng)管理者 ? 大撒把型 ? 盲目執(zhí)行型 ? 哥們義氣型 ? 技術(shù)骨干型 ? 勞動模范型 ? 努力目標(biāo) ——團(tuán)隊管理型 二 .班組長的角色轉(zhuǎn)換 ? 對員工 :代表企業(yè) ,做好各種工作 ? 對領(lǐng)導(dǎo) :反饋基層信息 ,提出合理建議 ? 對同級 :善于協(xié)調(diào) 2.《 西游記 》 里誰可以當(dāng)主管？ ? 目標(biāo)明確 ? 雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度 ? 將自己知道的知識，肯花時間傳授給下級 ? 說到做到，不失信 ? 學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系 ? 懂得權(quán)限委任 ? 以身作則 ? 為和員工交流與溝通而努力 ? 會調(diào)動下屬工作積極性。 第四講 班組長的 能力素質(zhì)要求 一 .班組長的基本素質(zhì) ? 職業(yè)道德 ——德為先：奉獻(xiàn)精神、表率作用、責(zé)任感 ? 業(yè)務(wù)素質(zhì) ——技術(shù)的行家里手、會謀事 ? 人格魅力 ——良好的群眾基礎(chǔ) ? 心理素質(zhì) ? 身體素質(zhì) ? 德 人格魅力 德服 ? 法 制定規(guī)則 才服 ? 術(shù) 靈活的細(xì)節(jié) 力服 用權(quán)的細(xì)節(jié) ? 大勝靠德 治長以德 ? 小勝憑智 治短以術(shù) 二 .班組長的能力要求 見識 人情 技術(shù) 高層 47 35 18 中層 31 42 27 基層 18 35 47 ? 巧妙使用距離感； ? “近則不恭 ,遠(yuǎn)則生怨”； ? “君子有三變 :望之儼然，即之也溫，聽其言也厲”。 ? 業(yè)務(wù)能力：懂業(yè)務(wù) ， 會管理； ? 個人影響力 ： 人格魅力 ， 親和力 ， 影響力； ? 成為主心骨 \核心 \靈魂 。 ? 成事 的本領(lǐng) (辦事公道、關(guān)心部下、學(xué)會指揮） ? “鏟事” 的本領(lǐng)（解決問題與化解矛盾） ? “ 扛事” 的本領(lǐng)（敢于負(fù)責(zé)與推功攬過） 第五講 班組長的 工作方法 一 .學(xué)會目標(biāo)管理 ? 明確、具體 ? 先進(jìn)、可行 ? 邊界條件、底限、原則 ? 原則比目標(biāo)更重要 ? 學(xué)會必要的妥協(xié) ? 留有余地 —層層有目標(biāo)、事事有人管、人人有專責(zé)、個個有壓力 識別員工核心工作 (計劃、指令要層層分解 責(zé)任到人 !) 給每個工作設(shè)立明確的挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 為每個目標(biāo)設(shè)定最后期限 允許員工參與 目標(biāo)排序 (分階段 ) 評估每個目標(biāo)的難度和重要性 建立一套反饋機制來評估目標(biāo)的完成情況 根據(jù)目標(biāo)實現(xiàn)情況給予報酬 二 .要心中有數(shù) — 學(xué)會計劃 目標(biāo)管理的不足 ? 目標(biāo)管理和獎罰管理，管理者關(guān)心的不是過程，要的就是結(jié)果，以結(jié)果論英雄，以結(jié)果論成敗。就像戰(zhàn)爭片里面經(jīng)常出現(xiàn)的“我不管你死多少人，都要把那個陣地拿下！” ? 其弊端也很明顯，容易使人走向極端，為達(dá)目的不擇手段。容易導(dǎo)致“人治”和生產(chǎn)的大起大落。 過程
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