班組現(xiàn)場精細化管理培訓講義-閱讀頁
2025-03-19 12:18本頁面
【正文】 證明的成功經(jīng)驗，通過制度、流程、程序把它固定下來、傳承下去、發(fā)揚光大。 ? 體現(xiàn)在管理的心理上就是精心、精致； ? 體現(xiàn)在管理過程中，就是落實細節(jié)和細部。 ? 面包厚度在 17毫米，面包中的氣泡為 。 ? 加工時間精確到秒 ? 每個漢堡包的制作時間是 1分 45秒 ? 服務標準的量化 ? 為保證顧客的排隊不超過 2分鐘，服務人員上食品在 60秒內(nèi)完成，服務員對一個顧客說的問候語總耗時保持在 32秒 。 ? 規(guī)則：告訴管理者他們應當做什么和不應當做什么、怎么做的明確陳述。 ? 制度化：組織以自己的方式生存，不受任何成員的影響，并要求永久存在。 ? 三定 :定崗 \定責 \定薪 。 ? 物 ——場所結(jié)合：即根據(jù)物流的規(guī)律科學地確定物在場所里的位置，這就叫定置。重復使用的“三固定”（場所、物品、指示信息）。自由位置；產(chǎn)品（順序流動） ? 設計原則：通俗講：最省事，最合理，最方便，最安全 ? 顏色：綠 ——合格區(qū) 藍 —待檢區(qū)，白 —廢品區(qū)，紅 —返修區(qū)，黃 —待處理區(qū)。 ? 這個定義最大的特點是把產(chǎn)品生產(chǎn)與顧客需求密切聯(lián)系了起來。這種質(zhì)量觀念已經(jīng)遠遠超出了質(zhì)量僅僅意味著“符合技術指標等相關標準”這一最起碼的要求，而是要求制造者為顧客提供方便、實用、符合心意的產(chǎn)品、服務或個人經(jīng)驗。 ? 協(xié)商解決法 ? 仲裁解決法 ? 行政干預法 ? 目標引導法 ? 雙方暫時回避法 —抵 巇 ? 抵而塞 :內(nèi)部矛盾 ,修補 。 ? 抵而息 :下面矛盾 ,安撫平息 。 ? 抵而得 :不可救藥的矛盾 ,取而代之 . 十一 .談談班組建設 ? ? ? 制度建設 班組文化建設 ? 團隊建設 人才建設 ? 作風建設 環(huán)境建設 ? 生產(chǎn)建設 品牌形象建設 ? 民主建設 創(chuàng)新建設 “五” ? “五小” ? 小發(fā)明、小革新、小改造、小設計、小建議 ? “五化” ? 標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化、精細化 ? “五型” ? 學習型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型 十二 .學點權(quán)變管理 ? 領導方式 ==f(領導者 工作環(huán)境 ) 對人性的假設決定了管理模式 : 經(jīng)濟人 ——泰勒制 社會人 ——參與 復雜人 ——權(quán)變管理 自動人 ——人本管理 十三 .管理者的自我心理管理 如何提高情商 生活是同樣的，關鍵是你如何看它 半杯水實驗 三“理”養(yǎng)生 ? 生理養(yǎng)生 ? 心理養(yǎng)生 ? 哲理養(yǎng)生 謝謝大家！ 祝各位身體健康 ! 工作順利 ! 闔家幸福 ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 03:19:4603:19:4603:193/28/2023 3:19:46 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 03:19:4603:19:4603:19Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 28日星期二 上午 3時 19分 46秒 03:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 3時 19分 :19March 28, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 上午 3時 19分 46秒 上午 3時 19分 03:19: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:19:4603:19:4603:193/28/2023 3:19:46 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 03:19:4603:19:4603:19Tuesday, March 28, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 28日星期二 上午 3時 19分 46秒 03:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時 19分 :19March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 3時 19分 46秒 上午 3時 19分 03:19: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 03:19:4603:19:4603:193/28/2023 3:19:46 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 03:19:4603:19:4603:19Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :19:4603:19:46March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 3時 19分 :19March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 3時 19分 46秒 上午 3時 19分 03:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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