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正文內(nèi)容

班組現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧資料

2025-03-13 12:18本頁(yè)面
  

【正文】 ?優(yōu)秀的下級(jí) ?一直無(wú)明顯進(jìn)步的下級(jí) ?績(jī)效差的下級(jí) ?年齡大、工齡長(zhǎng)的下級(jí) ?過(guò)分雄心勃勃的下級(jí) ?沉默內(nèi)向的下級(jí) ?發(fā)火的下級(jí) 這樣的人 怎么談 ?優(yōu)秀的下級(jí) ?一直無(wú)明顯進(jìn)步的下級(jí) ?績(jī)效差的下級(jí) ?年齡大、工齡長(zhǎng)的下級(jí) ?過(guò)分雄心勃勃的下級(jí) ?沉默內(nèi)向的下級(jí) ?發(fā)火的下級(jí) ?鼓勵(lì);制定發(fā)展計(jì)劃;莫急于許愿 ?開誠(chéng)布公;討論現(xiàn)職位是否適合他;使認(rèn)識(shí)不足 ?具體分析原因;不要認(rèn)準(zhǔn)是個(gè)人問(wèn)題 ?尊重;肯定貢獻(xiàn);耐心而關(guān)切;為其出主意 ?耐心開導(dǎo);用事實(shí)說(shuō)明其差距;不能只潑冷水;討論未來(lái)發(fā)展可能性和計(jì)劃,但不要讓其產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué);水到渠成 ?耐心啟發(fā);提非訓(xùn)導(dǎo)性的問(wèn)題;征詢意見 ?耐心聽完;盡量不馬上爭(zhēng)辯;找原因,冷靜分析 九 .學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)與批評(píng) 基本原則 : 多表?yè)P(yáng) ,少批評(píng) . 公開表?yè)P(yáng) ,私下批評(píng) 十 .如何處理矛盾 最佳水平 沖突水平 部 門 績(jī) 效 高 低 低 高 1. 矛 盾 分 兩 種 ? 批評(píng)教育法 ? 求大同存小異。它要求企業(yè)不斷地了解和把握顧客的需求和期望,并把顧客的需求和期望賦予企業(yè)的產(chǎn)品,再回到顧客那里加以驗(yàn)證,看看它是否令顧客滿意。 ? 規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化 ? 生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化 ? 定置管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示信息的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 ? 物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理 . ? 質(zhì)量就是滿足客戶需求的各種要素屬性的總和。 b。定置分兩種: ? a。 ? 五按 :按程序 \按路線 \按時(shí)間 \按標(biāo)準(zhǔn) \按指令操作 . ? 五干 :干什么 \怎么干 \什么時(shí)間干按什么程序干 \干到什么程度 現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) 8s的意義 進(jìn)行清潔工作的同時(shí),也在清理自己的頭腦 8S法 ? 整理 Seiri( 必要與不必要 ) ? 整頓 Seiton( 分類放 ) 定位歸位標(biāo)識(shí) ? 清掃 Seiso( 責(zé)任化制度化 ) 區(qū)域責(zé)任到人 , 打掃 , 去臟 , 去亂 ? 清潔 Seiketsu( 維護(hù)結(jié)果 ) 激勵(lì)考核別人維持成果 , 保持成果 , 杜絕污染源 ? 素養(yǎng) Shtsuke( 日清系統(tǒng) ) 自動(dòng)自發(fā) ? 安全 Safty( 有效的保障系統(tǒng) ) ? 節(jié)約 Save 服務(wù) Services 研究人 — 物 — 場(chǎng)所關(guān)系 是 5S的基本內(nèi)容,又是 5S的延伸 ? 人 —物結(jié)合: A狀態(tài),最好; B狀態(tài),尋找,要改進(jìn); C狀態(tài),失去聯(lián)系,消除。 推行精細(xì)化管理 ?關(guān)注細(xì)節(jié) ?立足 ?專業(yè) ?科學(xué) ?量化 持續(xù) 精進(jìn) 規(guī)則 職業(yè)化訓(xùn)練 ? 以責(zé)權(quán)利為指導(dǎo)思想 ,以定額管理和操作規(guī)程為基本依據(jù) ,以崗位工作程序化 \標(biāo)準(zhǔn)化 \系統(tǒng)化為主要內(nèi)容的綜合性現(xiàn)場(chǎng)管理方法。 ? 正規(guī)化:一個(gè)組織依靠規(guī)則和程序指導(dǎo)雇員行為的程度。 精細(xì)化管理的系統(tǒng)思考 ? 規(guī)范:群體成員共同遵守可接受的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 可口可樂(lè)均為 攝氏 4度。 60 進(jìn)行格式化管理的方法 細(xì)節(jié)鏈 細(xì)節(jié)管理的核心是“ 持續(xù)糾偏 ” 復(fù)雜化 簡(jiǎn)化 標(biāo)準(zhǔn)化 固化 優(yōu)化 思考 分解 規(guī)則 PDCA 61 例:麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化 ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的量化 ? 牛肉原料必須挑選精瘦肉,牛肉由 83%的肩肉和 17%的上等五花肉精制而成,脂肪含量不得超過(guò) 19% ? 肉餅直徑為 、厚為 、重為 。 簡(jiǎn)化的甘特圖 實(shí)際進(jìn)度 目 標(biāo) 報(bào)告期 稿件編輯 排版 制圖 校樣打印 排版清樣打印 封面設(shè)計(jì) 1 2 3 4月 事件 說(shuō)明 期望時(shí)間 (周 ) 緊前事件 A 批準(zhǔn)設(shè)計(jì) 8 none B 獲得建造許可 4 none C 火爐及其裝置投標(biāo) 6 A D 訂購(gòu)新火爐及其裝置
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