【正文】 客戶集團(tuán)有限公司 組織管理體系優(yōu)化方案 第 2頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 目 錄 ? 組織調(diào)整的目的與原則 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整方案 ? 部門職責(zé)劃分 第 3頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 根據(jù)綜合管理診斷報(bào)告，客戶的主要危機(jī)來自組織的控制和協(xié)調(diào)失效，必須通過組織管理體系的優(yōu)化，才能實(shí)現(xiàn)以下目的 實(shí)現(xiàn)的目的 解決的問題 ?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與股份公司的組織分離 ?解決管理層決策內(nèi)容界限不清、人員 混用、組織管理混亂等問題 ?優(yōu)化部門設(shè)計(jì)，明晰部門職責(zé)、職能 ?解決目前組織重疊、職能不清的問題 ?重新定崗定編，提高員工工作效率 ?解決目前人浮于事，人員工作效率低下 的問題 ?加強(qiáng)組織內(nèi)的計(jì)劃協(xié)調(diào)職能 ?解決各部門間各行 其事，內(nèi)部業(yè)務(wù)糾紛 頻繁的問題 ?實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)管理流程設(shè)計(jì) ?解決內(nèi)部管理業(yè)務(wù)流程不清、執(zhí)行監(jiān)督 不利的問題 組織體系優(yōu)化 第 4頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 針對(duì)客戶現(xiàn)狀特點(diǎn)和所存在的主要問題，在組織管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)中，我們考慮了以下重要的原則 設(shè)計(jì)原則 原則體現(xiàn)舉例 ? 目標(biāo)至上，職能領(lǐng)先原則 ?集團(tuán)與股份公司組織分離，使其目標(biāo)定位清晰、職能明確 ? 強(qiáng)化計(jì)劃與協(xié)調(diào)的原則 ?設(shè)立企管計(jì)劃職能，加強(qiáng)整體計(jì)劃與協(xié)調(diào)功能 ? 執(zhí)行與監(jiān)督分離的原則 ?設(shè)立安全保衛(wèi)處，使其安全監(jiān)督職能從生產(chǎn)系統(tǒng)中分離出來 ? 權(quán)責(zé)對(duì)等的原則 ?各中心間及中心內(nèi)部副總與部門經(jīng)理間的權(quán)力與責(zé)任明確劃分 ? 統(tǒng)一指揮的原則 ?對(duì)采購、銷售、技術(shù)、安全等職能統(tǒng)一管理 ? 精簡與效率的原則 ?設(shè)立產(chǎn)品事業(yè)部，將原來三個(gè)銷售部門公司的銷售職能統(tǒng)一，提高效率 ? 因事設(shè)職與因人設(shè)事相結(jié)合的原則 ?結(jié)合客戶現(xiàn)有人員和現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)置六大管理中心 ? 管理幅度合理的原則 ?管理幅度多數(shù)控制在人以下，如總經(jīng)理直接下屬為個(gè)中心副總。 符合客戶特點(diǎn)的首要原則 客戶管理幅度狀況見下頁 客戶原有職能機(jī)構(gòu)個(gè)，調(diào)整后為個(gè)中心 第 5頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 目 錄 ? 組織調(diào)整的目的與原則 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整方案 ? 部門職責(zé)劃分 第 6頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 客戶集團(tuán)與股份公司組織定位的調(diào)整和組織職能的分離優(yōu)化，是二者共同發(fā)展的前提條件。 客戶集團(tuán) 客戶股份公司 集團(tuán)定位 作為投資管理主體 客戶股份公司定位 作為經(jīng)營管理主體 集團(tuán)組織優(yōu)化方向 精簡業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)， 加強(qiáng)投資管理職能 股份公司組織優(yōu)化方向 提高組織運(yùn)作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理計(jì)劃協(xié)調(diào)職能 共同 發(fā)展 定位不清，職能重疊 第 7頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 目前客戶集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu) 董事會(huì) 董事會(huì)秘書 監(jiān)事會(huì) 經(jīng)理層 職能部門 控股子公司 全資子公司 參股企業(yè) 黨委工作部 工會(huì) 紀(jì)委 監(jiān)察審計(jì)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 AA 總工程師辦公室 合并成一個(gè)黨委工作部 合并為投資財(cái)務(wù)部 總師辦質(zhì)量管理職能劃到股份公司質(zhì)量管理部，工藝管理職能調(diào)整到股份公司工藝管理部門 第 8頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 客戶集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 董事會(huì) 總經(jīng)理 控股子公司 黨委工作部 (含工會(huì)、紀(jì)委) 財(cái)務(wù)投資部 辦公室 參股子公司 全資子公司 非經(jīng)營性資產(chǎn)管理部 財(cái)務(wù)總監(jiān) 行政總監(jiān) 管理收購時(shí)的剝離資產(chǎn)，如澡堂、醫(yī)院、糼兒園等 第 9頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 客戶集團(tuán)組織調(diào)整后的高管職責(zé) 崗位名稱 主要職責(zé) 總經(jīng)理 ? 決定集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、計(jì)劃和投資方案； ? 決定集團(tuán)重要資產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓； ? 擬定集團(tuán)內(nèi)部合并、分立、解散的方案； ? 決定集團(tuán)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整； ? 聘任或解聘集團(tuán)高層管理人員，決定其報(bào)酬，并進(jìn)行考核； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)其他重大事項(xiàng)及方案的討論、研究； ? 行使董事會(huì)授予的其他職權(quán)。 財(cái)務(wù)總監(jiān) ? 依據(jù)國家和地方政府財(cái)務(wù)，稅收、借貸的有關(guān)規(guī)定，制定相應(yīng)的計(jì)劃和措施，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)； ? 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定公司利潤與分配計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施； ? 對(duì)集團(tuán)資金實(shí)行統(tǒng)一管理，定期召開資金運(yùn)用情況分析會(huì)，搞好資金調(diào)度； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和統(tǒng)計(jì)資料匯總審核，搞好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算，定期召開財(cái)務(wù)工作會(huì)議； ? 指導(dǎo)財(cái)務(wù)部搞好資金的借貸、使用和管理工作，提高資金使用率； ? 定期向總裁提供財(cái)務(wù)收支情況報(bào)表，為總裁決策新開發(fā)項(xiàng)目和資金開支提供依據(jù)； ? 對(duì)分管部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核 。 行政總監(jiān) ? 負(fù)責(zé)主持集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，以提高公司整體的核心競爭力； ? 負(fù)責(zé)配合集團(tuán)總裁組織集團(tuán)目標(biāo)管理體系的建立，并按集團(tuán)整體部署安排工作目標(biāo)考核工作； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)各項(xiàng)行政管理工作，審核各項(xiàng)管理制度的起草、修訂，各項(xiàng)管理制度的落實(shí)； ? 負(fù)責(zé)公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作； ? 對(duì)分管部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。 第 10頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 客戶集團(tuán)組織調(diào)整后的部門主要職責(zé) 部門名稱 主要職責(zé) 辦公室 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)行政、后勤、保衛(wèi)等 日常工作； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)人員考核、招聘及日常人事工作； ? 按時(shí)完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 黨委工作部 (含工會(huì)、紀(jì)委 ) ? 負(fù)責(zé)黨員的思想工作和組織管理以及組織發(fā)展工作； ? 參與對(duì)黨員違紀(jì)行為的調(diào)查和處理工作，參與紀(jì)檢案件，事件的調(diào)查處理； ? 健全團(tuán)的組織生活制度，定期召開團(tuán)工作會(huì)議，接待來信來訪； ? 負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)案件的調(diào)查、審計(jì)和申訴材料的復(fù)審、復(fù)核； ? 組織開展集團(tuán)各項(xiàng)工會(huì)工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下屬企業(yè)的工會(huì)工作。 財(cái)務(wù)投資部 ? 負(fù)責(zé)制定集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度、管理辦法、并組織實(shí)施、檢查、考核； ? 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表，分析； ? 組織、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理，成本和預(yù)算管理，會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，參與集團(tuán)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)分析； ? 具體組織財(cái)務(wù)部門執(zhí)行國家的有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)法規(guī)； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)工作，監(jiān)督集團(tuán)所屬企業(yè)合法經(jīng)營，考核所屬企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況； ? 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備提出方案，組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)； ? 進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促集團(tuán)有關(guān)部門低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益； ? 負(fù)責(zé)籌集資金，保證資金供應(yīng)。 非經(jīng)營性 資產(chǎn)管理部 ? 負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)對(duì)非經(jīng)營性資產(chǎn)管理的相關(guān)決議和經(jīng)營計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)對(duì)客戶剝離資產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作的日常管理監(jiān)督。 第 11頁 客戶集團(tuán)有限公司組織管理體系優(yōu)化方案 目前股份公司組織結(jié)構(gòu) 股東大會(huì) 董事會(huì) 董事會(huì)秘書 監(jiān)事