1市場營銷概述(已修改)
2025-03-16 11:27 本頁面
【正文】 市 場 營 銷 MARKETING 授課教師： 王 晉 第一篇 市場營銷導(dǎo)論 市場營銷學(xué) ? 初創(chuàng)時期（ 19世紀(jì)中葉 —20世紀(jì) 20年代） 背景：經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 、市場供應(yīng)嚴(yán)重不足， 賣方市場。 特點(diǎn)：著重于推銷和廣告的研究 ? 應(yīng)用時期（ 20 世紀(jì) 30 年代 —50年代） 背景：經(jīng)濟(jì)危機(jī)使需求不足 特點(diǎn)：著重于推銷理論的研究 ? 變革發(fā)展時期（二戰(zhàn)后 —至今） 背景：賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場 特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)顧客需求 什么是市場營銷 ？ 何為市場營銷 What is Marketing? 商業(yè)領(lǐng)域 鋪天蓋地的廣告 現(xiàn)實(shí)生活 求職、求偶、上下級、鄰里 …… 以上皆是，但還有更多！ 人員推銷 …… 市場營銷 是個人或組織通過創(chuàng)造，提供并 同他人交換有價值的產(chǎn)品，以滿足各自的 需要和欲望的一種社會活動和管理過程。 市場營銷的定義 需要（ Needs） —— 沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。 欲望（ Wants） —— 對具體滿足物的愿望。 需求（ Demands） —— 對有能力購買并且愿意購買某個 具體產(chǎn)品的欲望。 滿足顧客需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn) 。 營銷關(guān)鍵詞： 效用、需 要、欲望和需求 需求的八種型態(tài)及對應(yīng)的營銷策略 負(fù)需求————扭轉(zhuǎn)性營銷 無需求————刺激性營銷 潛在需求———開發(fā)性營銷 下降需求———恢復(fù)性營銷 不規(guī)則需求——同步性營銷 充分需求———維持性營銷 過度需求———抑制性營銷 有害需求———抵制性營銷 營銷關(guān)鍵詞： 市場 經(jīng)濟(jì)學(xué)： 交易場所 買賣雙方交易關(guān)系的總和 市場營銷學(xué)： 市場是指某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)現(xiàn) 實(shí)或潛在購買
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