1市場營銷概述(已修改)
2025-03-16 11:27 本頁面
【正文】 市 場 營 銷 MARKETING 授課教師： 王 晉 第一篇 市場營銷導論 市場營銷學 ? 初創(chuàng)時期（ 19世紀中葉 —20世紀 20年代） 背景：經濟快速發(fā)展 、市場供應嚴重不足， 賣方市場。 特點：著重于推銷和廣告的研究 ? 應用時期（ 20 世紀 30 年代 —50年代） 背景：經濟危機使需求不足 特點：著重于推銷理論的研究 ? 變革發(fā)展時期（二戰(zhàn)后 —至今） 背景：賣方市場轉為買方市場 特點：強調顧客需求 什么是市場營銷 ？ 何為市場營銷 What is Marketing? 商業(yè)領域 鋪天蓋地的廣告 現實生活 求職、求偶、上下級、鄰里 …… 以上皆是，但還有更多！ 人員推銷 …… 市場營銷 是個人或組織通過創(chuàng)造，提供并 同他人交換有價值的產品，以滿足各自的 需要和欲望的一種社會活動和管理過程。 市場營銷的定義 需要（ Needs） —— 沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。 欲望（ Wants） —— 對具體滿足物的愿望。 需求（ Demands） —— 對有能力購買并且愿意購買某個 具體產品的欲望。 滿足顧客需求是市場營銷的出發(fā)點 。 營銷關鍵詞： 效用、需 要、欲望和需求 需求的八種型態(tài)及對應的營銷策略 負需求————扭轉性營銷 無需求————刺激性營銷 潛在需求———開發(fā)性營銷 下降需求———恢復性營銷 不規(guī)則需求——同步性營銷 充分需求———維持性營銷 過度需求———抑制性營銷 有害需求———抵制性營銷 營銷關鍵詞： 市場 經濟學： 交易場所 買賣雙方交易關系的總和 市場營銷學： 市場是指某項產品或服務現 實或潛在購買
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