1市場營銷概述(已改無錯字)
2023-03-27 11:27:01 本頁面
【正文】 ? 以市場為中心 ? 整合營銷為手段 ? 買方市場的態(tài)勢下產(chǎn)生 市場營銷觀念 顧客需要什么，就生產(chǎn)和銷售什么 營銷觀念的假定（ 1） 市場供應(yīng)量增加，供大于求 營銷觀念的假定（ 2） 這是我想要的！ 消費(fèi)需求個性化、多元化 營銷觀念的假定（ 3） 市場關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望 現(xiàn)在這些新人類一族 到底需要什么 出發(fā)點 諸位，我們應(yīng) 怎樣做呢 ？ 了解消費(fèi)者 需求 努力滿足 他們的需求 讓顧客滿意 目標(biāo)顧客 關(guān)注要點 顧客 需要 消費(fèi)者多樣化的需要和欲望，使顧客得到滿足 追求目標(biāo) 你滿意嗎？ 我永遠(yuǎn)都非常滿意 通過消費(fèi)者滿意獲取長期利潤 局限性（ 1） 顧客 企業(yè) 你怎么啦？ 你的需求太多了， 我沒辦法活了 在強(qiáng)調(diào)顧客需求的同時，忽視企業(yè)主動性需要 局限性（ 2） 顧客需要 消 費(fèi) 者 長 期 利 益 長期社會福利 回避了三者之間的沖突 你們不要打了 起點 中心 方法 終點 企業(yè) 現(xiàn)有產(chǎn)品 推銷和促銷 通過銷售量獲利 銷售觀念 市場 顧客需求 整合營銷 通過顧客滿意獲利 營銷觀念 市場營銷觀念 社會營銷觀念 （ 1970— 1990） ? 滿足消費(fèi)者需求 ? 企業(yè)獲利 ? 符合社會長遠(yuǎn)利益 ? 在能源短缺、環(huán)境污染的條件下產(chǎn)生 市場營銷觀念 社會 （福利） 公司 （獲取利潤） 顧客 （需求） 社會營銷 觀念 三者的權(quán)衡和滿足 社會營銷的假定（ 1） 個人 需求 個人 利益 社會 利益 他人 利益 他人 需求 社會有各種不同的需求 社會營銷的假定（ 2） 諸位，我們應(yīng) 該滿足誰呢？ 滿足 目標(biāo) 顧客 的需求 滿足 環(huán)境 的需求 滿足 社會 的需求 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會的需求都要考慮 出 發(fā) 點 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會 追求目標(biāo) 顧客 社會 我們滿意 我們都滿意 我也滿意 通過消費(fèi)者滿意、社會滿意獲取利潤 大市場營銷 （ 1990— ） ? 公共關(guān)系營銷（ public Relations) ? 權(quán)力營銷（ Power) ? 6P的組合 ? 突破環(huán)境障礙，為市場營銷開辟道路
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