成功銷(xiāo)售技巧(ok)(已修改)
2025-03-16 03:51 本頁(yè)面
【正文】 成功的銷(xiāo)售技巧 如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員？ 一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員所應(yīng)具備的條件？ 任何人都有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售。成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，條件只有兩個(gè)： ? 喜愛(ài)銷(xiāo)售這項(xiàng)工作 ? 學(xué)習(xí)并掌握一些基本的知識(shí)和技巧 喜愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)的七大理由 ： 1. 彈性的收入：收入多少在很大程度上由你決定； 2. 彈性的時(shí)間：相對(duì)自由的工作安排； 3. 廣交朋友：和人打交道，而非冰冷的機(jī)器； 4. 幫助人：可以籍我的產(chǎn)品、我的服務(wù)、我的能力，幫助顧客解決生活和工作中的問(wèn)題； 5. 環(huán)游各地：可以了解各地的風(fēng)土人情； 6. 挑戰(zhàn)性：能促使自己不斷的成長(zhǎng)； 7. 可以學(xué)習(xí)人最重要的技能，最有機(jī)會(huì)成就輝煌的人生； 我只是在做我喜歡做的事情， 只不過(guò)有人愿意為此而付錢(qián)！ 人際溝通技巧 自我管理技巧 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 成功銷(xiāo)售三角： 專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技巧：營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本知識(shí) 您所在行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技巧 人際溝通技巧：能將知識(shí)運(yùn)用到您所遇到的人身上 自我管理技巧：使你的工作更有效率 ， 更見(jiàn)成效 自我管理技巧 人際溝通技巧 專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí) 自我管理技巧 銷(xiāo)售員是一個(gè)需要高度自我管理的職業(yè)！ 一、樹(shù)立目標(biāo)： 為什么要有目標(biāo)： 1） 目標(biāo) 確定你努力的方向 沒(méi)有目標(biāo)的人 , 就象空駛的 出租車(chē)不知道去哪里 。 2） 目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力 格式塔心理學(xué)： 人有一種本能的傾向，總是自覺(jué)的最求完美、完整，自覺(jué)的消除差異，獲得平衡；這種最求完美完整、消除差異的傾向是人動(dòng)力的來(lái)源； 當(dāng)前的現(xiàn)實(shí) 理想的狀況 現(xiàn) 狀 目 標(biāo) 目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間的差距使我們產(chǎn)生改變現(xiàn)狀的欲望和動(dòng)力 而現(xiàn)狀使我們對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生游移 3）目標(biāo)催生方法 人是一種選擇性感知?jiǎng)游铮ㄟx擇性信息收集者） 網(wǎng)狀激活系統(tǒng)：腦干部位的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它負(fù)責(zé)把感官的刺 激傳送到大腦皮層； 網(wǎng)狀激活系統(tǒng)使我們每個(gè)人最好的的行政 秘書(shū)， 他負(fù)責(zé)對(duì)我們的感官接受的信息進(jìn) 行過(guò)濾，只讓有價(jià)值的信息和對(duì)我們產(chǎn)生 威脅的信息通過(guò)； 只有有了目標(biāo)的情況下，你才知道什么是有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的線索、知識(shí)和信息； 先有目標(biāo)，后有計(jì)劃； 有了目標(biāo)之后，網(wǎng)狀激活系統(tǒng)能夠自動(dòng)為你捕捉對(duì)目標(biāo)有價(jià)值的信息，你會(huì)產(chǎn)生許多你原來(lái)意識(shí)不到的創(chuàng)意和方法措施 如何確立目標(biāo) 目標(biāo)要具有激勵(lì)作用 目標(biāo)要清晰明確且可以衡量 目標(biāo)要細(xì)加分解 完善的實(shí)施計(jì)劃 設(shè)置自我激勵(lì)措施 我們更容易放棄的目標(biāo)恰是較低的目標(biāo)，因?yàn)樗荒墚a(chǎn)生較大的動(dòng)力。 訂立低目標(biāo)的原因 ： 認(rèn)知上的誤區(qū)： 我們的決策，總是依據(jù)我們自己所認(rèn)為的真理， 但這種真理并非就一定是事實(shí)上的真理。 當(dāng)你認(rèn)為不可能的時(shí)候，你不會(huì)去嘗試！ 對(duì)失敗的恐懼 目標(biāo)要具有激勵(lì)作用 目標(biāo)要清晰明確且可以衡量 目標(biāo)要細(xì)加分解 完善的實(shí)施計(jì)劃 設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)措施 分解目標(biāo)的變量： 時(shí)間 區(qū)域 員工 客戶(hù) 產(chǎn)品 目標(biāo)要具有激勵(lì)作用 目標(biāo)要清晰明確且可以衡量 目標(biāo)要細(xì)加分解 完善的實(shí)施計(jì)劃 設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)措施 實(shí)施計(jì)劃： A：審訂目標(biāo) ， 做事要達(dá)到什么效果 B：要達(dá)到目標(biāo) ， 需要做哪些事 ？ C：將所有要做的工作按輕重緩急排序 重要性 重要 不重要 緊迫性 緩 急 人的能力 作業(yè)技術(shù) —— 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的能力 人群技術(shù) —— 處理人際關(guān)系的能力 思考技術(shù) —— 解決問(wèn)題的能力 —— 對(duì)面臨的狀況或問(wèn) 題，具有 理性歸納、邏輯分析、系統(tǒng) 處理的能力。 不是機(jī)械的處理 —— 邏輯分析 憧憬技術(shù) —— 夢(mèng)想能力，制定未來(lái)目標(biāo)規(guī) 劃的能力。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力 —— 希望與信念 夢(mèng)想 智慧 知識(shí) 信息 資源 二、自我形象管理
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