銷售培訓(xùn)卓越銷售的八個步驟(已修改)
2025-03-13 14:23 本頁面
【正文】 卓越銷售的八個步驟 銷售技巧培訓(xùn) 主講 郭品禾 講師簡介 ： 郭品禾 導(dǎo)師 揚(yáng)智資訊（西安）西安有限公司 首席顧問 上海貴和文化傳播 首席顧問 A．索國際潛能開發(fā) 首席導(dǎo)師 陜西慈善基金公益大講堂 特邀講師 中國企業(yè)教練協(xié)會 理 事 財富大講堂 特邀講師 前言講座 特邀講師 中國旅游發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)會 顧問 教育背景： 經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 RCC[企業(yè)教練 ] 中文認(rèn)證導(dǎo)師 MCC[管理教練 ] 中文認(rèn)證導(dǎo)師學(xué)院 NLP學(xué)院 專修導(dǎo)師 工作經(jīng)歷： 曾任國內(nèi)大型合資企業(yè)市場總監(jiān)，運(yùn)營總監(jiān)、某證券公司副總經(jīng)理，國內(nèi)知名旅游企業(yè)集團(tuán)顧問專家 前言 我們的銷售經(jīng)驗 : 請完成下列聯(lián)系： 想想你最近作為顧客 、 銷售人員 、 觀察者的銷售體驗 。 思考一下你有哪些成功經(jīng)歷和不滿或不愉快的經(jīng)歷； 請在下面寫下這些因素 ： 前言 你的體驗 成功的、肯定的 不好的、不滿的 作為顧客 作為銷售業(yè)務(wù)員 作為旁觀者 有效的銷售需要你做兩件事 思考的方法 ： 為你有關(guān)銷售情形提供銷售動機(jī)和導(dǎo)向，需要你有智慧的心靈。 行動的方法 ：為你的有關(guān)銷售情形提供成功銷售所需要的技巧，需要你有行為的技巧 課程說明 培訓(xùn)目的 快速掌握銷售技巧 培訓(xùn)對象 新入職的店面營業(yè)員 、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、 多渠道銷售模式的的營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員 培訓(xùn)時間 2天 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師 培訓(xùn)目標(biāo) ，提升您的團(tuán)隊銷售業(yè)績！ 質(zhì)，掌握簡單易行并行之有 效的銷售實戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成 交率！ 的刻板化 ,提升營銷人員的行動能力 ,思考能力 ,溝通表達(dá)能力 專職資深講師 案例分析、角色扮演 銷售的概念 (廣義 ) 銷售 ，是能說服別人以你的觀點(diǎn)去看待事物及做 事情。而你所希望的是他們能改變他們原有觀念， 能使他們喜歡并信賴你。 銷售的概念 (狹義 ) 銷售 :是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動，它通過批發(fā)商及零售店的采購和消費(fèi)者的購買，最終促進(jìn)公司生產(chǎn)力的開發(fā)以及利潤的增加 . 銷售的目的 基于買賣雙方互相持久滿意 的利益 , 用金錢來交換貨品、服務(wù)及思想。 銷售的三角形 知識與技巧 客情關(guān)系 態(tài)度，熱情，積極性和干勁 服務(wù)三角形 產(chǎn)品 服務(wù)體系 客戶需求 銷售人員的素質(zhì) ? 熱心 ? 誠懇 ? 好的品格 ? 適應(yīng)力 ? 智慧 ? 毅力 ? 進(jìn)取心 ? 處事機(jī)智靈活 ? 忠誠 關(guān)鍵的銷售理念； 銷售的四個階段； 五個交流技巧； 四個銷售技巧。 溝通技巧 推銷技巧建立親切關(guān)系獲取銷售機(jī)會描述產(chǎn)品利益克服銷售障礙 完成銷售做出推薦了解需求贏得權(quán)利聆聽確認(rèn)觀察提問解釋銷售機(jī)會銷售獲利銷售步驟 關(guān)鍵的理念：機(jī)會顧客 你有一個問題要解決或需要滿足必須在做出銷售努力前贏得與顧客交往的權(quán)力不可能相信他一定希望從你哪兒買要理解顧客的需要在做出購買決定上需要幫助幫助消費(fèi)者購買一定要買 一定要賣銷售成功 目錄 一：如何做正確的事 —— 思考力 二：如何把事情做正確 —— 執(zhí)行力 三：修煉建立陌生關(guān)系 —— 自信力 四：發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求 —— 理解力 五：讓客戶說“是” —— 影響力 六：持續(xù)的愉悅服務(wù) —— 取悅力 七：讓我們和客戶走得更近 —— 溝通 八：如何應(yīng)對變化，在變化中尋求機(jī)會 —— 應(yīng)變力 思考力 卓越銷售的八步驟之一 如何做正確的事 —— 思考力 專業(yè)銷售五大能力測評 能力之一：開發(fā)新顧客 思考力 能力之二：做好產(chǎn)品介紹 硬件特性 軟件特性 使用知識 交易條件 相關(guān)知識 思考力 能力之三：解除顧客的抗拒點(diǎn) 想一想看，你為什么被客戶拒絕一兩次就調(diào)頭就走？那是因為你沒有堅定解除顧客拒絕的信心和能力。 思考力 能力之四：成交 當(dāng)你是開發(fā)新顧客的專家，開發(fā)大批顧客，當(dāng)你能有完
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1