某公司大客戶銷(xiāo)售與顧問(wèn)技術(shù)(已修改)
2025-03-13 14:18 本頁(yè)面
【正文】 .... . 顧問(wèn)師：丁興良 .... . 國(guó)內(nèi)大額產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)第一人 中國(guó)客戶關(guān)系管理專(zhuān)家 英維思集團(tuán)銷(xiāo)售部經(jīng)理 中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理 上海凱泉水泵專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn) 全國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)理 美國(guó)太平洋研究院銷(xiāo)售顧問(wèn) 中歐國(guó)際工商管理學(xué)院 清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問(wèn) 安東尼 .羅賓激發(fā)心靈潛力神經(jīng)系統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)（） 《生命的靈性》第一、二、三期 輔導(dǎo)員 美商博思能訓(xùn)練中心研修授證管理課程訓(xùn)練師 曾授課主題與咨詢項(xiàng)目： 7年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)外接受了國(guó)際銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師認(rèn)證。在全國(guó)各地為數(shù)以千記的銷(xiāo)售人員做過(guò)從《電話銷(xiāo)售技巧》，《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》《 》《以客戶為中心的銷(xiāo)售技巧》 《大客戶銷(xiāo)售技巧》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》到《影響性銷(xiāo)售技巧》；《客戶服務(wù)技巧》〉 《 客戶關(guān)系管理》〉等的系列銷(xiāo)售培訓(xùn)及等個(gè)人技能課程。 成就輝煌： 授權(quán)課程為：《 》 《銷(xiāo)售管理的 7個(gè)秘訣》 專(zhuān)業(yè)課程為：《卓越銷(xiāo)售的 7個(gè)習(xí)慣》《大額產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)系列課程》 出版書(shū)籍為：《 — 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 授課企業(yè) : 216。 通信： 微軟（中國(guó)）、中國(guó)移動(dòng)、上海電信、中國(guó)網(wǎng)通、朗訊科技、東方通信 浙大網(wǎng)絡(luò)、八方電信、五礦金網(wǎng)、信雅達(dá)、雄震集團(tuán) 3721青島雷迅 佳杰科技 、鴻海精密、北電網(wǎng)絡(luò)、日月欣、中陵電子 圣立科技、技嘉科技、科林研發(fā)、聯(lián)測(cè)科技、華為科技 、高格信息 216。 房產(chǎn)： 萬(wàn)科房產(chǎn)、金地地產(chǎn)、康橋地產(chǎn)、瑞虹房產(chǎn)、公眾房網(wǎng) 長(zhǎng)春新源房產(chǎn) 大連萬(wàn)達(dá) 驕陽(yáng)房產(chǎn) 太平洋房產(chǎn) 明明房產(chǎn) 恒達(dá)房產(chǎn) 陸家嘴房產(chǎn) 黃浦物業(yè) 新黃浦集團(tuán) 上海城開(kāi) 康橋正陽(yáng) 東方海外 216。 汽車(chē)制造： 上汽集團(tuán)、裕隆汽車(chē)、汽車(chē)廣告、達(dá)亞汽車(chē)、大眾汽車(chē) 瑞風(fēng)汽車(chē) 聲佳電器 延鋒飾件 振華軸承 人本集團(tuán) 錢(qián)江摩托 本洲摩托 和平汽車(chē) 東昌汽車(chē) 216。 紡織服裝 江蘇景盟針織、華上服飾、博士娃、麗嬰房、浙江平湖、石獅市服裝行業(yè)協(xié)會(huì) 上海培蒙 、上海逸嘉 、 夏蒙公司、 諸城帥領(lǐng)服飾廣州卡特蒙拉服飾、 寧波羅蒙服飾集團(tuán)公司 216。 其他企業(yè)： 華誼集團(tuán) 凱菱實(shí)業(yè) 友邦保險(xiǎn) 白貓集團(tuán) 上海煙草 紫江集團(tuán) 沈氏印刷 環(huán)球資源 三九集團(tuán) 威昂電器 昂立集團(tuán) 平安保險(xiǎn) 中關(guān)村股份 新科電子 國(guó)泰君安 浦發(fā)銀行 丁興良 .... . 大客戶銷(xiāo)售與顧問(wèn)技術(shù) 大額產(chǎn)品 的特征 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 分析 大客戶定位與 心理需求分析 大客戶的 三種狀態(tài) 項(xiàng)目成交 階段 客戶關(guān)系發(fā)展 （說(shuō)對(duì)話） 內(nèi)部采購(gòu)流程 （找對(duì)人） 知己 知彼 策略 方法 引導(dǎo)客戶需求 （做對(duì)事） .... . 五、 引導(dǎo)與分析大客戶需求 一、 工業(yè)類(lèi)汽車(chē)銷(xiāo)售的特征 四、大客戶內(nèi)部的采購(gòu)流程 六 、 大客戶項(xiàng)目階段的分析 二、 大客戶三種形態(tài)與策略 三、客戶關(guān)系發(fā)展與管理 .... . 走出去，說(shuō)出來(lái)，把錢(qián)收回來(lái)！ 銷(xiāo)售是 …… .... . .... . 快速消費(fèi)品小額銷(xiāo)售 1. 在一次銷(xiāo)售活動(dòng)中解決 2． 成交貨幣值較少 3． 重貨不重人 產(chǎn)品見(jiàn)證 : 一本書(shū) .一支筆 .可樂(lè) …… .... . 五、 引導(dǎo)與分析大客戶需求 一、工業(yè)類(lèi)汽車(chē)銷(xiāo)售的特征 四、大客戶內(nèi)部的采購(gòu)流程 六 、 大客戶項(xiàng)目階段的分析 二、大客戶三種形態(tài)與策略 三、客戶關(guān)系發(fā)展與管理 .... . 客戶細(xì)分的三種分析策略 小客戶 中級(jí)客戶 大客戶 A B C D 客戶升級(jí) 潛在客 戶升級(jí) 從潛在客戶 到客戶 策略 .... . 影響大客戶購(gòu)買(mǎi)決策的因素 ?購(gòu)買(mǎi)的重要性與緊迫程度 ?購(gòu)買(mǎi)金額 ?產(chǎn)品的技術(shù)含量 ?客戶組織中的人際關(guān)系 ?組織中的利益糾紛 ?客戶購(gòu)買(mǎi)決策的程序 ?個(gè)人利益與組織利益的協(xié)調(diào) ?各參與者的權(quán)力與影響力 ?銷(xiāo)售員的推動(dòng)力度 .... . 個(gè)
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