模塊六商務交往禮儀(已修改)
2025-03-13 12:38 本頁面
【正文】 商 務禮儀 模 塊 六：商 務 交往 禮儀 技 能一：如何行一 個 漂亮的 見 面 禮 ? 一、需掌握的常用的見面禮 ? （一）東方禮節(jié) ? 作揖禮（拱手禮） ? 鞠躬禮 ? 合十禮（合掌禮） ? （二）西方禮節(jié) ? 擁抱禮 親吻禮 吻手禮 技能一：如何行一 個 漂亮的 見 面 禮 ? （三）東西方通用禮節(jié) ? 點頭禮 ? 舉手禮 ? 脫帽禮 ? 握手禮 ?誰先伸手？ ?如何伸手？ 技能二：如何握手 初次見面 久別重逢 告辭或送行 被介紹給不認識的人時 表示感謝、恭喜、祝賀時 表示理解、支持、鼓勵、肯定時 應當握手的場合 握手的禮儀 ? 標準的握手姿勢： 伸出右手 ， 以手指稍用力握住對方的手掌持續(xù) 13秒鐘 ， 雙目注視對方 ， 面帶笑容 ， 上身要略微前傾 ， 頭要微低 ， 身體距離 “ 一步為宜 ” 。 握手的禮儀 ? 具體要求 ? 身體前傾 兩眼相對 虎口相接 上下輕搖 及時分開 握手的姿勢強調 “ 五到 ” ： 身到 、 笑到 、 手到 、 眼到 、 問候到 。 握手的 練習 握手的順序 ? （ 1） 按照上級 、 長輩 、 主人 、 女士在先的順序進行 。 ? （ 2） 與到訪客人握手 ， 主人先伸手 。 ? （ 3） 客人告辭時 ， 應先伸手與主人相握 。 ? （ 4） 社交場合的先到者與后來者握手 握手應有的禮儀 ? （ 1） 與人握手時，應面含笑意，注視對方雙眼，神情專注、友好、熱情而又自然，口中的問候必不可少； ? （ 2） 握手禮時 ， 應起身站立 ， 不能坐著與人握手； ? （ 3） 握手前 ， 要脫帽和摘手套 ， 手應凈潔； ? （ 4） 不允許戴著墨鏡與人握手； ? （ 5） 握手時 ， 不要太緊； ? （ 6） 握手時 ， 不可左右搖擺 ， 男女握手不宜上下擺動； 握手應有的禮儀 （ 7） 男女之間握手：時間要短些 ， 用力要輕些 。 （ 8） 女性與人初識 ， 可不與他握手 ， 而以點頭微笑來表示問候 。 （ 9） 不要用左手與他人握手； （ 10） 握手時 ， 另一只手不要拿著報紙 ， 公文包等東西不放 ， 也不要插在衣袋里 。 （ 11）不要僅僅握住對方的手指尖，也不要只遞給對方一截冷冰冰的手指尖。 （ 12） 與多人握手時 ， 不可形成交叉狀 ， 應待別人握手再伸手 。 技能三：如何 當 一 個 合格的介 紹 人 先介紹誰？ 身份高者、年齡長者、座位次序、職務次序
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