【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造主講:張雁波老師名人名言人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯樱ㄖ袊枷爰遥]有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?!s翰&
2025-08-08 00:44
【總結(jié)】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-08 00:59
【總結(jié)】會議禮儀一、握手的學(xué)問“我接觸過的手,雖然無言,卻極有表現(xiàn)性。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風(fēng)握手一樣,而有些人的手都充滿陽光,他們握住你的是手,使你感到溫暖。美國著名盲女作家海倫·凱勒親耳感受上下級間:主動權(quán)是上級(一)握手的主動權(quán)異性間:主動權(quán)在女性
2025-01-09 17:34
【總結(jié)】商務(wù)禮儀成年人的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)方式純粹聽講聽讀演示討論互動教給他人吸收程度5%20%30%50%70%90%說出顏色而不是文字黃藍(lán)橙紅綠黑紫黃紅橙綠黑藍(lán)紅紫綠藍(lán)橙定義
2025-08-01 15:41
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造――電話禮儀專題(灤福田)生活中,您可曾遇到過下列情況??夜深人靜,突然被一陣電話鈴聲給驚醒……?好不容易盼來了休假,卻被一個個工作電話攪的興致全無……?世界杯期間,辦公室一同事拿起電話就打:“昨晚看球了嗎…”?公司正在召開一個重要的會議,電話鈴聲卻此起彼伏……
2025-08-08 00:42
【總結(jié)】1員工的禮儀培訓(xùn)禮儀在我們?nèi)粘I畹囊?、食、住、行,交朋友、辦公、商業(yè)活動、婚喪嫁娶、涉外等各種場合等不可缺少。禮儀對于個人來說是個人形象的主要表現(xiàn),對于一個企業(yè)來說代表企業(yè)的形象,而對于一個國家來說關(guān)系著國家的形象,因此禮儀它是一面“鏡子”,能照出一個人的是“美”還是“臭”。掌握一些禮儀能使人變得更加美麗,能樹立良好的企業(yè)形象。
2025-08-07 19:53
【總結(jié)】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)?打招呼?公司內(nèi)部介紹?搭乘電梯?電話禮儀?開會禮儀?其他一、打招呼的禮節(jié)?原則:見面時及離開時不理不睬不禮貌,而要打招呼問好或道別。不可“來無影、去無蹤”。打招呼的禮節(jié)——稱呼禮儀?在正式場合稱呼:張小
2025-02-08 10:10
【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-02-21 12:54
【總結(jié)】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2023/5/12企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)l上崗禮儀l公司內(nèi)部介紹l打招呼l搭乘電梯l電話禮儀l開會禮儀l匯報工作禮儀l其他2023/5/12一、上崗禮儀上崗是展示自我能力的開始,“首次效應(yīng)”尤為重要,所以走上新的工作崗位時:l全面了解公司的各項規(guī)章制度(ISO9001質(zhì)量管
【總結(jié)】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前592年,當(dāng)時的齊國國君齊頃公在朝堂接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國和曹國的使臣,各國使臣都帶來了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時候,齊頃公向下一看,只見晉國的亞卿郁兊是個獨眼,魯國的上卿是個禿頭,衛(wèi)國的上卿孫良夫是個跛腳,耄曹國的大夫公子首則是個駝背,丌禁暗
2025-01-18 12:37
【總結(jié)】中國禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩修禮?儀?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語禮者,理也!儀?儀是內(nèi)在誠敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國古代是社會的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會政治制度的體現(xiàn),
2025-02-23 15:24
【總結(jié)】第二講商務(wù)禮儀之個人禮儀?(一)致意禮?致意禮是相識的人見面時常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:?1、舉手致意彼此相識的人,在公共場合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時,相互舉手致意。?2、點頭致意?面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc頭,是在
2025-05-14 21:13
【總結(jié)】商務(wù)禮儀之會務(wù)篇介紹握手遞名片乘車就餐自我介紹介紹自己的姓名、單位和身份。介紹他人介紹人、介紹順序。業(yè)務(wù)介紹介紹時機(jī)、介紹內(nèi)容。介紹視頻資料上司或者客戶講話時不要隨意搶話、插話,不要打斷對方正在說的話,有的人很喜歡充分發(fā)表自己
2025-05-13 19:01
【總結(jié)】實用禮儀教程2學(xué)習(xí)方法?1、課本知識和補充知識相結(jié)合?2、課堂教學(xué)與觀看專家講座相結(jié)合?3、理論與實踐相結(jié)合?4、知識記憶與實訓(xùn)相結(jié)合(18課時實訓(xùn))3?中華民族素有禮儀之邦的美譽,禮儀在中華文化的歷史演進(jìn)過程中,起著積極的推動作用。今天,經(jīng)濟(jì)的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)
2025-01-18 12:38