商務(wù)禮儀(已修改)
2024-08-18 15:41 本頁(yè)面
【正文】 商務(wù)禮儀 成年人的學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)方式 純粹聽講 聽讀 演示 討論 互動(dòng) 教給他人 吸收程度 5% 20% 30% 50% 70% 90% 說(shuō)出顏色而不是文字 黃 藍(lán) 橙 紅 綠 黑 紫 黃 紅 橙 綠 黑 藍(lán) 紅 紫 綠 藍(lán) 橙 定義 商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù) 人無(wú) “ 禮 ” 則不生； 事無(wú) “ 禮 ” 則不成； 國(guó)無(wú) “ 禮 ” 則不安。 — 荀子 3A原則 Accept 接受對(duì)方 寬以待人 /不求全責(zé)備 Appreciate 欣賞對(duì)方 重視優(yōu)點(diǎn) /忽視缺點(diǎn) Admire 贊美對(duì)方 實(shí)事求是 /適應(yīng)對(duì)方 第一印象 “七 秒 鐘” 決定你的形象 十條判斷 ?社會(huì)地位 ?可信度 ?精明老練度 ?成功的可能性 ?藝術(shù)修養(yǎng) ?年齡 ?健康狀態(tài) ?家庭出身 ?教育背景 ?經(jīng)濟(jì)條件 不要根據(jù)書的表面來(lái)判斷其內(nèi)容 男士商務(wù)服裝 西服 藍(lán)色、藍(lán)色帶細(xì)暗紋、灰、深灰 襯衣 白色、淺藍(lán)（純色） 褲子 黑灰、深灰、藏青 鞋 黑色 皮帶 黑色、與皮鞋同色 領(lǐng)帶 絳紅、藍(lán)、深藍(lán)、深灰、可帶白、黃等簡(jiǎn)單花紋或純色 商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制服 白襯衣 深藍(lán)色西服 為女人著裝 ?深藍(lán)、深灰以及深藍(lán)與絳紅的結(jié)合被女人認(rèn)為有權(quán)威，并且可靠； ?深色西裝、淺色襯衣被女人認(rèn)為是聰明男人； ?鮮紅領(lǐng)帶被認(rèn)為性感，無(wú)花紋的襯衣更性感； ?男人著裝的能力與其他的能力是相吻合的，搭配合理、體現(xiàn)出品位的男人會(huì)被女人認(rèn)為聰明、有格調(diào)； ?身穿保守、高質(zhì)量、合身服裝的男人，無(wú)論他是胖瘦，都是性感、誘人的。 西裝常識(shí) ?100%毛料或至少 70%的毛料，不要穿著廉價(jià)、劣質(zhì)的化纖面料； ?一般是深藍(lán)、灰、深灰等中性色彩 。棕色代表低品味，黑色適用于婚葬； ?純色或暗而淡的花紋，避免大格和花紋圖案。 深藍(lán)色西服加暗條紋被認(rèn)為是強(qiáng)有力的男性西服； ?國(guó)際上流行的西服是單排扣 ，最下面的一個(gè)扣子要開敞； ?正裝西服里面嚴(yán)禁穿毛衣； ?不要穿短袖襯衣與西裝相配，襯衣的袖口要長(zhǎng)出西服兩指； 西裝的三三原則 ? 三大禁忌 穿尼龍襪和白襪子；穿夾克打領(lǐng)帶；帶著袖標(biāo)滿街跑。 ?三色原則 全身不要超過(guò)三個(gè)色系，盡量少，但別完全一樣； ?三一定律 鞋子、腰帶、公文包統(tǒng)一顏色 穿西裝三大精品標(biāo)志 ?領(lǐng)帶壓槽 在領(lǐng)帶結(jié)下方壓出一個(gè)槽，稱為男人的酒窩； ?不要用領(lǐng)帶夾 VIP和制服； ?領(lǐng)帶的大箭頭在皮帶的正上端 領(lǐng)帶的三大原則及三大禁忌 ?三大原則 ?高品質(zhì)面料： 真絲 ?圖案含蓄： 選擇小圖案，圓點(diǎn)、簡(jiǎn)單的圖
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