如何造就自己的團隊(已修改)
2025-03-13 12:03 本頁面
【正文】 組織的再造與修煉 問題？ 現代企業(yè)的領導應扮演什么角色？ 如果把企業(yè)比做一條船，企業(yè)的領導人是什么？ 學習型組織 ● 學習型組織就是通過不斷學習來改革自身的組織 。 ● 企業(yè)的競爭 ， 表面上體現為產品和服務的競爭 ， 實質上是企業(yè)綜合實力的競爭 ， 其深層根源在于企業(yè)的學習能力的競爭 。 ●未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。 ●在學習型組織中，其成員以極不尋常的方式一起工作，彼此信任、互補長短，為共同的大目標全力以赴，而創(chuàng)造出驚人的成果。 學習型組織的真諦 真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心。通過學習，我們重新創(chuàng)造自我。通過學習，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認知這個世界及我們跟它的關系，以及擴展創(chuàng)造未來的能量。 學習型組織的特點 不僅僅限于組織中每一個個體的學習 ， 而是組織化的學習；這種學習涉及的是組織及其個體的整個思維方式和心智模式的改變；這種學習是持續(xù)不斷的 。 學習型組織既注重企業(yè)的發(fā)展 ， 也注重員工的發(fā)展 。 五項修煉 第一項修煉：自我超越 第二項修煉：改善心智模式 第三項修煉：建立共同愿景 第四項修煉：團體學習 第五項修煉：系統(tǒng)思考 啤酒游戲 上萬次啤酒游戲的試驗結果都顯示 ， 大部分的問題源于人類思考與互動的基本習性 ， 它超過了組織與政策特性的影響 。 啤酒游戲的三個主要角色：零售商 、 批發(fā)商和制造商 。 啤酒游戲的反思 一、結構影響行為 二、人類系統(tǒng)中的結構是微妙而錯綜的 三、有效的創(chuàng)意解常出自新的思考方式 如果以“誰對誰做了什么”的事件層次來解釋事情，注定會采取反應式的立場。 根據行為變化形態(tài)層次而提出的解釋，則專注于察看較長期的趨勢，并評量他們的涵義。 而從“結構性”層次進行的解釋最罕見，但卻是最強有力而具有創(chuàng)造性的。 以系統(tǒng)觀點解釋復雜狀況的層次 系統(tǒng)結構層次的觀點 （能改造行為的變化形態(tài)） 行為變化形態(tài)層次的觀點 （能順應變動中的趨勢） 事件層次的觀點 （采取反應式的行為） 結構性的解釋之所以如此重要，是因為只有它才能觸及行為背后的原因，并進而改進行為變化形態(tài)。結構影響行為，因此改變背后的結構，能夠產生不同的行為變化形態(tài)。 由于人類系統(tǒng)中的結構，包括系統(tǒng)中許多影響我們如何做決定的因素。因此，重新設計我們做決策的方式，等于重新設計系統(tǒng)的結構。 系統(tǒng)思考 所有自然形成的系統(tǒng)，從生態(tài)系統(tǒng)到人類組織，都有其最適當速率；而此最適當速率遠低于可能達到的最快成長率。當成長過速，系統(tǒng)自己會以減慢成長的速度來尋求調整；然而在組織中，這種調整常會使組織因而被震跨。 在復雜的系統(tǒng)中，事實真相與我們習慣的思考方式之間，有一個根本的差距。要修改這個差距的第一步，是撇開因果在時間與空間上是接近的觀念。 系統(tǒng)思考的修煉 觀察環(huán)狀因果的互動關系，而不是線段是的因果關系。 觀察一連串的變化過程，而非片段的、一幕一幕的個別事件。 系統(tǒng)思考的精義在于心靈的轉換 系統(tǒng)的三個基本元件 正反饋 (增強反饋） 負反饋（調節(jié)反饋） 時間延遲 原因 結果 減弱 減弱 原因 結果 增強 增強 原因 結果 減弱 增強 原因 結果 減弱 增強 系統(tǒng)基本模型 系統(tǒng)基本模型是對各類型系統(tǒng)的概括 ， 它揭示了復雜的管理現象背后的單純之美 。 我們常被未察覺的結構所困。因此學習看出我們在其中運作的結構，可把自己從以前看不見的力量中解脫出來，進而擁有熟練運用和改變他們的能力。 熟悉系統(tǒng)基本模型是組織開始將系統(tǒng)觀點應用于實務的第一步。 模型一：反應遲緩 實際狀況 調整的行動 模型二：成長上限 促進成長的要素 成長的情況 抑制成長的要素 抑制因素的情況 正 正 負 正 負 模型三：舍本逐末 癥狀解 問題癥狀 根本解 副作用 正 正 負 負 正 負 模型四：目標侵蝕 目標 差距 降低目標 實際狀況 改善狀況的 行動
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