知識(shí)管理與組織設(shè)計(jì)ppt37頁(yè)(已修改)
2025-03-12 17:17 本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)管理與組織設(shè)計(jì) 概念、分析與實(shí)例 前言 ? 當(dāng)我們步入 21世紀(jì)時(shí)，知識(shí)管理成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)主題。 ? 21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí) —— 成本領(lǐng)先 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) —— 應(yīng)變、創(chuàng)新的能力 前言 ? 錯(cuò)誤的觀點(diǎn)：知識(shí)管理只是一個(gè)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題 ? 后果：將管理操作中的混亂、矛盾、人為的因素 —— 計(jì)算機(jī)化，自動(dòng)控制化，不能解決實(shí)際問(wèn)題 背景知識(shí)簡(jiǎn)介 ? 知識(shí)管理的歷史背景 ? 知識(shí)管理的邏輯背景 ? 概念辨析 ? 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)背景簡(jiǎn)介 知識(shí)自身發(fā)展進(jìn)程的角度 ? 一：?jiǎn)⒚蓵r(shí)代，對(duì)知識(shí)、智慧自身的探求。 ? 二：公元 1700后，體系化、目的化，即應(yīng)用知識(shí)的出現(xiàn)。 ? 三： 1881年，泰勒的科學(xué)管理，知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身。 管理學(xué)自身發(fā)展的角度 ? 一：以所有制為基礎(chǔ)的階段 ? 二：嚴(yán)格的等級(jí)制的階段 ? 三：矩陣制組織的階段 ? 四：計(jì)算機(jī)單機(jī)技術(shù)階段 ? 五：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化階段 概念辨析 ? 數(shù)據(jù) —— 最為原始的信息的表達(dá)方式 ? 信息 —— 有價(jià)值的數(shù)據(jù) ? 知識(shí) —— 關(guān)系到一個(gè)完整的人，包括思想和感情的因素 ? 智慧 —— 看穿事物的核心或本質(zhì)的才能 ? 數(shù)據(jù) —— （價(jià)值化） —— 信息 —— （人性化） —— 知識(shí) —— （抽象化、創(chuàng)造性化） —— 智慧 產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的四類邊界管理角色 ? 偵察兵 —— 帶來(lái)小組所需要的信息和資源 ? 大使 —— 完成小組想要傳達(dá)給他人的任務(wù) ? 哨兵 —— 控制發(fā)生在邊界的業(yè)務(wù)，決定進(jìn)入的數(shù)量 ? 衛(wèi)兵 —— 控制小組輸出的多少 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡(jiǎn)介 ? 全球經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)面臨著一次新的分工。 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)國(guó)家 —
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