iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)標準簡介(ppt64頁)(已修改)
2025-03-11 14:07 本頁面
【正文】 ISO 9001品質(zhì)管理系統(tǒng)標準 2023 年修訂版本研討會 ISO 9000 2023 年版本研討會 9:00 流程模式及文件架構(gòu) 10:00 條文要求研討 12:00 午膳 13:00 條文要求研討 14:30 ISO 9000:1994 與 ISO/CD1 9001:2023 比較 15:15 問題討論 16:15 完結(jié) 使用者對 ISO 9000 的意見 ? 與其他管理系統(tǒng)相容，例如 ISO 14000 ? 包含持續(xù)改善的要求 ? 易於應用，包括服務業(yè)者 ? 利用流程管理模式 (Process Approach) ? 明確要求 ? 應提供彈性，容許企業(yè)根據(jù)其運作模式而選定應用條文 ISO 9000:2023 文件架構(gòu) ? ISO 9000 理念及詞匯 ? ISO 9001 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 ? ISO 9004 品質(zhì)管理指引 ? ISO 10011 品質(zhì)管理系統(tǒng)審核指引 ISO 9000 修訂時間表 流程模式 (Process Approach) Quality Management System Measurement, analysis and improvement 量測 ,分析和改善 Management Responsibility 管理責任 Resource Management 資源管理 I N T E R E S T E D P A R T Y 相 關(guān) 方 Product 產(chǎn)品 R e q u i r e m e n t S 要 求 I N T E R E S T E D P A R T Y Product realization 產(chǎn)品實現(xiàn) Continual improvement of the Quality Management System 持續(xù)改善 S a t i s f a c t i o n 滿 意 流程模式 (Process Approach) ? 縱向流程 (Vertical Loop) ?管理架構(gòu)、資源安排、流程管理、測量結(jié)果、分析改善 ? 橫向流程 (Horizontal Loop) ?確定客戶要求、執(zhí)行流程管理、滿足客戶要求 ISO 9000:2023 ? Management responsibility管理責任 ? Resource management 資源管理 ? Process Management 流程管理 ? Measure, analysis and improvement 量測、分析及改善 1. 範圍 ? 概述 ?目的為滿足或甚至超越客戶要求 ?可應用於不同種類之行業(yè)及組織 ? 應用範圍選定 ?組織可因應客戶要求、產(chǎn)品及或服務性質(zhì)，免除本標準部份要求，但只限於在第 7 節(jié)流程管理中之條文要求 ?需在品質(zhì)手冊中明確界定其認証範圍 ? ISO 9000:2023, Quality Management systems – Fundamentals and vocabulary 概念與詞匯 3. 定義 ? ISO 9000:2023, Quality Management systems Concepts and vocabulary ? 概念與詞匯 ? Supplier anization ? Subcontractor supplier ? 產(chǎn)品 – 流程的結(jié)果 4. 品質(zhì)管理系統(tǒng) ? 概述 組織應建立、制定文件、執(zhí)行、維持和持續(xù)不斷改善品質(zhì)管理系統(tǒng)以符合本國際標準的要求。 組織應 : ? 鑑定品質(zhì)管理系統(tǒng)所需的流程； ? 決定這些流程的順序和其交互的關(guān)係； ? 決定所需的準則和方法以確保有效的運作和管制這些流程； 4. 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 ? 確保提供的資訊所需用以支援運作和監(jiān)督這些流程
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