護(hù)士禮儀課件ppt頁)(已修改)
2025-03-10 16:27 本頁面
【正文】 護(hù)理禮儀規(guī)范,1,2,鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院（原鄭州鐵路局中心醫(yī)院）始建于1915年，近百年悠久歷史，是集醫(yī)、教、研、康復(fù)等為一體的現(xiàn)代化省級(jí)綜合醫(yī)院。是鄭州大學(xué)、東南大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、河南大學(xué)等十余所知名院校的教學(xué)基地；優(yōu)勢(shì)明顯的學(xué)科診療體系使醫(yī)院在心血管疾病治療、神經(jīng)系統(tǒng)疾病治療、醫(yī)學(xué)整形美容、康復(fù)醫(yī)學(xué)和體檢預(yù)防等方面具有鮮明的特色。,3,4,禮 儀,禮儀是人們?cè)谌粘Ｉ钪校蓚鹘y(tǒng)習(xí)俗沿襲下來形成的為大家所認(rèn)可和共同遵循的禮節(jié)和儀式。是人類文明的重要體現(xiàn)，也是人類內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。,5,舉 止 禮 儀,舉止，指人們的動(dòng)作姿態(tài)和由動(dòng)作姿態(tài)表現(xiàn)出的內(nèi)在素養(yǎng)。舉止得體與否，直接反應(yīng)出人的內(nèi)在素養(yǎng)；舉止的規(guī)范與否，直接影響著他人對(duì)自己的印象和評(píng)價(jià)?？梢哉f舉止就像一面折射鏡，能使人既見其表，又窺其內(nèi)。端莊、文雅、大方的舉止永遠(yuǎn)給人留下溫和、善良、仁愛的形象。良好的舉止離不開禮儀的要求與習(xí)慣培養(yǎng)。,6,（一）手姿：又叫手勢(shì)。手是人身體上最靈活自如的一個(gè)部位，所以，手姿是體語中最豐富、最有表現(xiàn)力的舉止。手姿，實(shí)際所指的，就是人的兩只手及手臂做出的動(dòng)作。其中，雙手的動(dòng)作是其核心所在。它既可以是靜態(tài)的，也可以是動(dòng)態(tài)的。,舉止禮儀的內(nèi)容,7,基本的手姿： （1）垂放：是最基本的手姿。其做法有兩種：一是雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，相握于腹前；二是雙手伸直下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿兩側(cè)。它多用于站立之時(shí)。 （2）背手：多見于站立、行走時(shí)，既可顯示權(quán)威，又可鎮(zhèn)定自己，其做法是雙臂伸到身后，雙手相握，同時(shí)昂首挺胸。,基本的手姿： （3）持物：即用手拿東西，其做法多樣，既可用一只手，又可用雙手。但最關(guān)鍵的是拿東西應(yīng)動(dòng)作自然，五指并攏，用力均勻。不應(yīng)翹起無名指和小指，顯得成心作態(tài)。,9,基本的手姿： （4）鼓掌：是用于表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì)，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎候嘉賓。其做法是以左手掌心向上，右手有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌，必要時(shí)，應(yīng)起身站立。但是，不應(yīng)該依此表示反對(duì)、拒絕、諷刺、驅(qū)趕之意，即不允許“鼓倒掌”。,10,基本的手姿： （5）夸獎(jiǎng)：這種手姿主要用于表揚(yáng)他人。其做法是伸出右手，翹起拇指，指尖向上指腹面向被稱道者。但在交談時(shí)，不應(yīng)將右手拇指豎起來反向指向他人，因?yàn)?，這意味著自大或藐視。也不宜自指鼻尖，因有自高自大、不可一世之。,11,基本的手姿： （6）指示（引）：這是用于引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象或他人指示方向的手勢(shì)。即以右手或左手抬至一定高度，五指并攏，掌心向上，以其肘部為軸，朝一定方向伸出手臂。,12,舉止禮儀的內(nèi)容,（二）立姿：又叫站姿，指人在站立時(shí)所呈現(xiàn)出的姿態(tài)，也是其他一切姿勢(shì)的基礎(chǔ)，通常它是一種靜態(tài)姿勢(shì)。,13,基本立姿 目視前方 ，下頜微收， 挺胸，收腹。雙手自然下垂，相握于腹前，雙腿并攏，腳跟并攏而腳尖稍微分開，頭、頸、腰成直線。 站立時(shí)，可以將重心置于某一腳上，即一腿伸直，另一條腿則略為前伸或彎曲，呈“丁”字步。還有一種方法即雙腳跟并攏，腳尖分開，張開的腳尖大致相距10厘米，其張角約為45℃，呈現(xiàn)“v”形。,14,下蹲的姿勢(shì) 簡(jiǎn)稱為蹲姿。多是人在靜態(tài)的立姿時(shí)撿拾情況。多用于拾撿物品、幫助別人或照顧自己。例如，在服務(wù)對(duì)象面前需要撿拾地上某物時(shí)，彎腰、
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