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終端店鋪數(shù)據(jù)分析(已修改)

2025-03-09 13:47 本頁面
 

【正文】 關閉手機關閉手機積極參與積極參與放松心情放松心情遵守時間遵守時間課堂要求培訓須知瑪米瑪卡零售相關數(shù)據(jù)分析主講人:任老師店鋪 20問 銷售業(yè)績指標 ? 暢銷款 ? 庫存 是否充足? 替代款 ? 組合銷售 ? 滯銷商品 ? 搭配 其他商品 出樣 ? 滯銷款的賣點 ? 和 模特 是否是陳列的價格 低 的商品? 賣價格低的商品 ? 每周的主推 商品?店鋪 20問 主推款的賣點 ? 的地方貨品銷售好嗎? 連帶率 了嗎? 連帶率指標 ? 搭配主推商品 ? 用促銷提高連帶率 ? 價格高的貨品的賣點 ? 回應 價格高的 問題 ? 服務 的 重要性 ? 熟悉 商品 賣點 ?店 鋪銷 售差是因 為 :店里 沒有人 !我們這邊 下雨 !好賣的貨品 沒有補到貨 !我們的 價格太高 !我們衣服 款式,顏色太單調(diào) !我們的 活動不夠好,力度不夠大 !銷售不好是結果,那么成因是什么?這些問題又是在哪些方面體現(xiàn)出來,我們又應該如何去發(fā)現(xiàn)它呢?分 析影響我們銷售 的有哪些?主觀內(nèi)在客觀外在客觀天氣客流貨 品競 品地段品牌名氣經(jīng)濟環(huán) 境消 費習慣顧 客太刁客觀(外在)有哪些?主 觀進店率低 成交率低銷售技巧陳列標準人不穩(wěn)定積極性低活動理解服 務不到位貨 不熟悉團隊配合主觀(內(nèi)在)有哪些?影響業(yè)績的因素產(chǎn) 品( 設計 ,價格, 質 量,面料,斷 貨 )競 爭 對 手(價格,面料, 質 量,推廣)環(huán) 境位置(人流量、消 費 人群、交通及走向,修路,推廣)時間 天氣(周末, 節(jié) 假日,天氣情況)人 員 (人手安排, 銷 售能力,服 務 水平, 產(chǎn) 品知 識 )貨 品( 暢銷 滯 銷 款, 銷 售數(shù)據(jù)分析, 陳 列)貨場 (氣氛,燈光,音響,整 潔 )管理( 執(zhí) 行,跟 進 , 變 化)品牌(影響力、品牌定位、美譽度)數(shù)據(jù)分析是什么 :了解市場需求;針對性的做出市場調(diào)整方案;對工作的檢驗,為下一次作參考;預測市場需求;尋找工作的不足或漏洞;等等為什么要對銷售數(shù)據(jù)進行分析 對于我們服裝銷售公司,數(shù)據(jù)分析就是為提高銷售作出指導,以及尋找影響銷售的原因 。銷售銷售業(yè)績業(yè)績進店率進店率成交率成交率客單價客單價回頭率回頭率客單數(shù)客單數(shù)=XXXX銷售業(yè)績公式影響店鋪業(yè)績的因素提高進店率(進店人數(shù) /人流量)加大成交率(成交單數(shù) /進店人數(shù))提升客單價(銷售額 /成交單數(shù))增加回頭率(來店購買次數(shù) /顧客數(shù)量)擴大客單數(shù)(成交單數(shù))日常名詞一、 銷售類(常用)營業(yè)額 、進店率、成交率、客單價、連帶率、貨單價、銷售指標、盈虧平衡點、坪效,人效、同比、環(huán)比、 VIP占比、綜合折扣率、損耗率、離職率等等二、 貨品類(常用)售馨率、周轉率、庫銷比、庫存周轉天數(shù)、大類比、性別比、小類 比、系列比、等等何謂何謂 進店率?進店率?影響進店率的因素是店招形象、櫥窗陳列、燈光、口碑、活動、印象等 路過店鋪目標群體進店人數(shù) 進店率進店率 =16X 100% 何謂何謂 成交率?成交率?影響進店率的因素是商品組合,陳列手法、人員素質、服務技巧 、銷售技巧等; 進店人數(shù)成交人數(shù)成交率成交率 =17X 100% 何謂何謂 客單價?客單價?是指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。 成交單數(shù)銷售金額 客單價客單價 =18X 100% ,也誰都可以賣,要多關注那些賣便宜貨的員工。,銷售則越差。反饋信息數(shù)字化分析店鋪 客單價客單價何謂何謂 客單數(shù)?客單數(shù)?是指銷售的票據(jù)總數(shù) 成交單數(shù)銷售金額 客單價客單價 =20X 100% 何謂何謂 連帶率?連帶率?連帶率是指平均每個客戶購買貨品的數(shù)量??蛦螖?shù)反映的出門店員工的附加推銷能力,貨品組合合理性,以及顧客的消費心理成交筆數(shù)銷售數(shù)量 連帶率連帶率 =21X 100% ,正常店鋪連帶率一般為 。 3倍的銷售業(yè)績。,連帶率也是不穩(wěn)定的。,不是一夕能提升的數(shù)據(jù)。反饋信息數(shù)字化分析店鋪 連帶率連帶率何謂何謂 貨單價?貨單價?是指平均每件商品的銷售金額。貨單價反映顧客的消費能力、貨品的定價、也反映員工推介高價貨品的能力,與客單價結合分析,共同反映顧客的承受能力。銷售件數(shù)(日、月、年)銷售總結金額 貨單價貨單價 =23X 100% 店鋪數(shù)據(jù)分析店員狀態(tài)客單數(shù) 123456789101112131415161718192021 日期數(shù)值1007050301051店鋪數(shù)據(jù)分析店員狀態(tài)客單價 123456789101112131415161718192021 日期數(shù)值200180160140130120100附加值銷售指標制定方法: 銷售增長率定法 :(以前)銷售指標 =去年同期 *增長率 % 盈虧平衡點定法 : (公司)銷售指標 =盈虧平衡點 *增長率 % 市場因素確定法 : (現(xiàn)在) 參照 GDP,外在因素,同比,環(huán)比,節(jié)假日,促銷節(jié)奏,競爭品牌等銷售指標分解銷售指標 —— 增加目標的可達成性將目標由大換小,分解到每天將每天的銷售指標分解到各班次、個人( )店鋪( )月銷售指標分解表周數(shù) 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 周小計 周差額第一周 預期完成                  實際完成                  第二周 預期完成                  實際完成                  第三周 預期完成                  實際完成                  第四周 預期完成                  實際完成                  合計 預期完成                  實際完成                  附表一:銷售指標分解表( )年( )月(
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