【正文】 于華 北京 第六章 項目管理引言 為什么要學(xué)項目管理？ ? Managers learn from experience how to cope with routine problems. But the best managers are also able to respond to change. ? To do this you need more than timehonored rules of thumb。 you must understand why project behave the way they do. In other words, you need a theory of project. Objectives 目標(biāo) By explaining concepts and techniques and by using numerous examples to show how ones can be skillfully applied. 概念、技術(shù)和事例 We’ll start digging from this side of the mountain. You and your gang start digging from the other side. When we meet in the middle, we will have made a tunnel. And if we don’t have meet, we will made two tunnels! Approach 方法 十問 1. 隨波逐流，心想事成？ 2. 按下葫蘆起了瓢？ 3. 百尺竿頭，更進(jìn)一步？ 4. 胡子眉毛一把抓？ 5. 不差錢 =隨便花？ 6. 鐵杵磨成金針？ 7. 無遠(yuǎn)慮必有近憂？ 8. 你以為他懂了？ 9. 巧婦有米就能炊嗎？ ？ ? 華羅庚泡茶 洗開水壺 洗茶杯 拿茶葉 5 分鐘 4 分鐘 4 分鐘 洗茶壺 2 分鐘 燒水 沏茶 30 分鐘 1 分鐘 5 2 4 30 1 洗開水壺 1 洗茶壺 洗茶杯 燒水 沏茶 4 拿茶葉 46 分鐘 5 30 2 4 1 洗開水壺 2 燒水 洗茶壺 拿茶葉 沏茶 4 洗茶杯 5 2 4 30 1 洗開水壺 3 洗茶壺 洗茶杯 燒水 沏茶 4 拿茶葉 36 分鐘 46 分鐘 生活中的小例子 (早上起床去上班項目 ) 引自清華大學(xué)王守清 某些工作決定了工作總工期，有些則（在一定的范圍內(nèi)）不會 生活中的小例子 (Cont.) (早上起床去上班項目 ) 引自清華大學(xué)王守清 項目管理的重要性 ? 從日常生活小例子得到的經(jīng)驗(yàn)： – 工作順序會影響項目工期 – 有些工作是關(guān)鍵的 (影響工期 )，有些不是 (故有80:20規(guī)則 ) – 改變有些工作的持續(xù)時間會改變項目工期 – 計劃可以 /必須優(yōu)化，并作為管理和控制的基準(zhǔn) ? 項目的特點(diǎn)決定了管理的重要性 – 示例：工程項目 /房地產(chǎn)項目：單件性 , 工期長 , 露天 , 平行工作多 , 涉及部門 /人員 /資源 /信息多 ? 項目管理利于實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)： – 在給定的資源、預(yù)算和時間內(nèi)安全地完成符合質(zhì)量要求的項目 (項目管理五要素 )→ 利益相關(guān)者的滿意 優(yōu)化計劃能產(chǎn)生巨大效益 ? 1970年 – 上海煉油廠“酚精煉擴(kuò)建改建工程”設(shè)備大修 – 優(yōu)化計劃后，工期從 1個月縮減為 5天 ? 2023年 – 烏鞘嶺會戰(zhàn)，亞洲最長鐵路隧道， 10路大軍參與 – 優(yōu)化計劃后，工期從 5年縮短為 3年 項目管理的歷史與發(fā)展 項目管理的實(shí)踐歷史 ? 古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠、都江堰 ? 項目和項目管理起源于工程和工程管理 – 傳統(tǒng)的項目和項目管理起源于建筑業(yè) ? 現(xiàn)代項目管理方法開始于大型國防工業(yè) – 美國“北極星”導(dǎo)彈的研制。 PERT(計劃評審技術(shù) ) 方法，使得“北極星”導(dǎo)彈的研制縮短了兩年時間 – 美國杜邦公司為了管理公司內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門的工作，提出了 CPM(關(guān)鍵線路法 )，一年中就節(jié)約了100萬美元，五倍于該公司用于研究發(fā)展 CPM(關(guān)鍵線路法 )所花經(jīng)費(fèi) ? 中國的魯布革沖擊 項目管理發(fā)展的過程 ? 項目管理實(shí)踐 – 以工程活動完成任務(wù)，古代長城等 ? 傳統(tǒng)項目管理 – 以三種約束為條件實(shí)現(xiàn)項目，時間、費(fèi)用和質(zhì)量 ? 新項目管理 – 新的學(xué)科，從目標(biāo)上來講是讓顧客相關(guān)者滿意 各學(xué)科領(lǐng)域的理論、方法在項目管理中的應(yīng)用 錢福培，項目管理學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢 項目管理的理論、方法在行業(yè)中的應(yīng)用 錢福培，項目管理學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢 項目管理發(fā)展的三個特點(diǎn) ? 全球化的發(fā)展 ? 多元化的發(fā)展 ? 專業(yè)化的發(fā)展 項目管理學(xué)科的雙向發(fā)展 錢福培，項目管理學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢 項目管理知識體系的發(fā)展 ? IPMA ? PMI 項目管理專業(yè)組織 ? 國際項目管理協(xié)會 IPMA ? 美國項目管理學(xué)會 (PMI) ? 中國項目管理研究委員會（ PMRC） 項目管理軟件 ? 單功能項目管理軟件 – 進(jìn)度計劃軟件（如夢龍等） – 文檔管理軟件（如普華的 Power 等） – 投資控制軟件（如同濟(jì)大學(xué)工程管理研究所的 DP1/CC 等） – 合同管理軟件（如 Primavera 的 Exp 等） ? 集成型項目管理軟件（系統(tǒng)） – Primavera 的 P3E/C 套件 – Microsoft 的 Project 2023 套件 – 其他 EPM Enterprise Project Management ? 功能面向?qū)ο? – 多項目管理 – 企業(yè)級項目管理 – 項目組合管理等 和其他學(xué)科的關(guān)系 項目管理學(xué)發(fā)展的趨勢 ? 項目 管理 學(xué)的主體是應(yīng)用項目 管理 學(xué)，應(yīng)用項目 管理 學(xué)的主體是微觀項目管理 ? 世界各國研究的 PMBOK是當(dāng)前項目管理學(xué)科發(fā)展的重要內(nèi)容 ? 項目學(xué)是知識創(chuàng)新與市場相結(jié)合的綜合化發(fā)展 ? 項目學(xué)是科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)相結(jié)合的綜合 本章內(nèi)容 ? 項目管理概述 ? PMBOK知識體系概要 ? 中國項目管理知識體系框架 項目管理概述 什么是項目？ A temporary endeavor undertaken to create a unique product ， service， or result 項目是為提供某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時性努力。 ? Temporary 臨時性 指每一個項目都有確定的開始和結(jié)束 項目完成時，這個團(tuán)隊也就解散了，團(tuán)隊成員重新安排。 ? Unique Product, Service or Result 獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果 生產(chǎn)出來可以量化的產(chǎn)品或制品，既可以本身就是最終物件，也可以是其他物件的組成部分。 提供服務(wù)的能力，如輔助生產(chǎn)或流通的商業(yè)職能 成果，如結(jié)果或文件 ? Progressive Elaboration 逐步完善 逐步完